30 Perspektif Eksekutif Mengenai Kerja Jauh, Hibrid dan Dalam Pejabat

Sama ada anda seorang pengurus di syarikat yang mempunyai 3,000 pekerja atau tiga, sesuatu yang telah dipelajari oleh pemimpin merentas industri dalam dua tahun yang lalu ialah memberi pekerja lebih fleksibiliti adalah kunci kepada pengekalan dan pengambilan pekerja baharu. Pandemik memaksa majoriti (~70%) tenaga kerja AS untuk menyesuaikan diri dalam pelbagai cara yang berbeza untuk memastikan semua orang sihat sementara masih terus bekerja dengan cekap. Syarikat yang sebelum ini mempunyai 0% pekerja mereka bekerja dari jauh perlu memikirkan cara memindahkan semua operasi dengan lancar ke persekitaran digital 100%. Walaupun jelas banyak perkara buruk datang daripada wabak itu, itu tidak bermakna tiada pembelajaran dan pengajaran yang ditemui secara menyeluruh.

Realitinya ialah lebih ramai bakat di setiap bahagian negara, dan dunia, kini mempunyai akses kepada peluang yang lebih besar kerana peningkatan normalisasi kerja jauh. Sudah berlalu hari di mana anda perlu tinggal di San Francisco untuk membuat gaji Bay Area. Kerja jarak jauh bukanlah konsep terobosan, namun majoriti syarikat tidak menyeragamkan kerja jauh sehingga wabak itu. Apa yang pernah menjadi pengecualian telah menjadi jangkaan. Bakat akan berfungsi jauh untuk anda, atau hanya bekerja untuk orang lain.

Saya melihat ini sebagai satu kemenangan untuk pekerja. Majikan mengetahui perkara ini dan terpaksa menyesuaikan strategi pampasan mereka untuk menampung persaingan. Peranan permintaan tinggi, seperti jurutera perisian IC, telah mendorong gaji yang lebih kompetitif daripada set kemahiran. Ramai yang akan berhujah bahawa gabungan bakat rendah bekalan dan permintaan tinggi ini adalah kitaran dan akan melantun semula ke tahap normal. Yang lain menyedari bahawa fleksibiliti individu dan keadaan kerja yang diperibadikan terlalu banyak diterima pakai untuk dilepaskan dengan mudah. Ibu bapa yang bekerja boleh meluangkan lebih banyak masa dengan anak-anak mereka apabila perjalanan mereka terdiri daripada bilik bertukar; ternyata anda boleh memiliki kek anda dan makan bersama keluarga anda. Di dalam 2021 Kajian Keadaan Kerja yang dikendalikan oleh Owl Labs, 71% pekerja mahukan gaya kerja hibrid atau jauh selepas pandemik, dan bahawa "39% majikan memerlukan pekerja berada di pejabat sepenuh masa selepas pandemik, tetapi hanya 29% pekerja mahu berada di pejabat.”

Sentiasa ada bahagian sebalik syiling; ada orang yang merindui hubungan secara peribadi dan melarikan diri dari kehidupan rumah mereka. Dalam nada yang sama, lebih mudah untuk berasa letih apabila anda tinggal dan bekerja di dalam bilik yang sama. Perkara yang sama berlaku untuk penyahmampatan; pekerja boleh menukar konteks daripada bos kepada ibu bapa atau rakan kongsi apabila mereka berulang-alik. Bagi sesetengah orang, mengasingkan kerja dan kehidupan ke dalam ruang yang berbeza, atau hanya pilihan untuk memutuskan perkara yang terbaik untuk mereka, adalah penting. Dengan peralihan dalam pasaran bakat yang meletakkan lebih banyak kawalan di tangan bakat, saya fikir banyak syarikat sedang membangunkan lebih pemahaman untuk kehidupan pekerja mereka di luar kerja. Frasa "keseimbangan kerja-kehidupan" sudah lapuk. Orang ramai tidak mahu mengimbangi kerja dan kehidupan mereka, mereka mahu menyepadukan kerja mereka ke dalam kehidupan mereka dengan cara yang memaksimumkan masa mereka dengan perkara yang membawa mereka kegembiraan dan membuatkan mereka berasa selesa.

Saya sentiasa ingin tahu bagaimana syarikat bertindak balas terhadap fenomena global dan bagaimana cabaran berskala besar membantu membiak inovasi dalam cara yang boleh dibayangkan. Setelah berada dalam industri bakat dan perekrutan selama setahun, pada tugas lima hari seminggu di pejabat yang diperlukan, saya tidak sabar-sabar untuk berbual dengan syarikat tentang perkara yang telah mereka pelajari daripada strategi mereka sendiri dan amalan terbaik baharu untuk menarik dan mengekalkan bakat. Jika anda belum membaca artikel saya sebelum ini tentang bakat, saya suka membuat panggilan dengan orang dari syarikat yang berbeza dan bertanya soalan untuk membuat sampel atau banci yang banyak. Kemudian, saya meringkaskan panggilan kami ke dalam perenggan ringkas dengan pandangan paling menarik yang saya pelajari. Untuk artikel ini, saya ingin tahu tentang cara syarikat berfikir tentang masa depan persekitaran kerja mereka, memandangkan berapa ramai yang terpaksa menukar persekitaran kerja mereka dengan begitu mendadak. Berikut ialah beberapa soalan yang saya ajukan sepanjang dua minggu lepas mengenai 30+ panggilan:

• Adakah syarikat yang pernah merancang secara peribadi untuk memperbaharui ruang pejabat mereka dan membawa balik orang ke pejabat?
• Adakah model kerja hibrid telah menarik minat yang sama bagi kedua-dua pekerja dan majikan?
• Adakah syarikat yang sentiasa jauh dahulu mengukuhkan kepercayaan mereka terhadap pejabat digital?
• Apakah beberapa cabaran dengan mempunyai syarikat terpencil berbanding syarikat secara peribadi?
• Bagaimanakah anda dapat mendapatkan bakat dari kawasan yang berbeza kerana kerja jauh dan bagaimana ia telah membantu syarikat anda?
• Bagaimanakah syarikat memerangi keletihan Zoom?
• Bagaimanakah gaji dipengaruhi oleh orang yang bekerja dari jauh di tempat tinggal kos tradisional yang rendah?
• Apakah yang anda bayangkan akan berlaku kepada persekitaran kerja dalam tempoh tiga tahun akan datang apabila wabak itu terus pudar?

Saya mempunyai banyak perbincangan menarik dengan syarikat dan jawatan yang berbeza mengenai topik di atas. Berikut ialah berita gembira yang paling menarik yang saya pelajari yang saya rasa anda akan suka membaca juga:

Heath Foist, Ketua Pegawai Sumber Manusia at Symplr

Bekerja dari jauh akan menjadi perkara biasa bagi ramai orang untuk dekad yang akan datang dan seterusnya. Salah satu cabaran terbesar dengan kerja jauh ialah keletihan digital. Mengekalkan keseimbangan kehidupan kerja yang baik adalah mencabar apabila anda boleh menghidupkan kuasa dan mula bekerja pada pukul 7 pagi apabila anda bekerja dari rumah. Kami mahu mewujudkan keseimbangan kerja sihat yang baik yang memastikan individu terlibat dengan perkara itu dalam fikiran. Perlu ada fleksibiliti dengan persekitaran kerja kita, tetapi melihat satu sama lain dalam kehidupan sebenar masih penting; tiada pengganti untuk perbualan dan perhubungan bersemuka.

Ryan Frazier, Ketua Pegawai Eksekutif of Tiba

Sejak 2019, kebanyakan budaya pasukan kami telah berkembang menjadi jauh dahulu. Dan kami masih mengutamakan jarak jauh, tetapi kini kami cuba menambah pilihan bersemuka untuk pasukan kami yang terdiri daripada 32 orang. Salah satu cabaran terbesar dengan kerja jauh ialah memastikan orang yang betul mendapat maklumat yang betul yang mereka perlukan, sambil pada masa yang sama bekerja keras untuk memastikan pasukan berasa disokong dan mereka sebenarnya sebahagian daripada pasukan dan kerja itu bukan meresapi kehidupan peribadi mereka.

Lisa D'Acquisto, VP HR at Pendanaan Pendakian

Kami adalah syarikat yang fleksibel-diutamakan. Takrif hibrid kami kini lebih seperti 50% secara peribadi dan 50% jauh. Pekerja kami telah membuktikan mereka produktif dan bekerja dengan baik dalam persekitaran yang jauh, jadi kami tidak tergesa-gesa untuk kembali ke pejabat. Hibrid akan menjadi norma baharu kami. Pekerja akan menuntut fleksibiliti pada masa hadapan. Jika berlaku kemelesetan, pekerja gembira dapat kerja, dan mereka pasti akan masuk ke pejabat, jadi ia pasti kitaran. Saya mengenali ramai orang yang telah berpindah ke komuniti luar bandar kerana mereka boleh bekerja dari jauh dan masih mempunyai gaji yang datang dengan bekerja di bandar besar.

Scott Smith, CHRO at DIRECTV

Kami secara tradisinya adalah syarikat bersemuka atau dalam lapangan dan kemudian wabak melanda dan membuatkan kami berfikir secara berbeza. Semua kakitangan profesional kami terpaksa bekerja dari rumah; kami mempunyai orang yang berhadapan dengan pelanggan yang masih perlu masuk atau orang yang tidak dapat melakukan kerja mereka dari rumah. Semasa kami berpisah daripada AT&T, kami membangunkan budaya pertama maya. Bukan semata-mata kerana wabak, tetapi, kami memutuskan untuk pergi jauh tanpa mengira. Kami tidak mahu kembali kepada model tradisional. Kami membuktikan kami boleh bekerja dari mana-mana sahaja. Semasa peringkat awal wabak ini, pekerja pusat panggilan kami perlu datang sendiri, tetapi kami bekerjasama dengan kesatuan sekerja kami untuk mencipta model kerja dari rumah untuk ejen pusat panggilan kami yang kini boleh bekerja dari rumah jika mereka mahu.

Avril Eklund, CPP, CFE, Ketua Keselamatan Tempat Kerja Global (Fizikal)/ Ketua Interim Pengalaman Tempat Kerja Global at GitHub

Kami telah menjadi syarikat pertama terpencil selama 25 tahun. Kami telah mempunyai pejabat dan kami masih melakukannya, tetapi kami tahu bahawa fleksibiliti adalah perkara yang benar-benar dicari oleh orang ramai. Apabila wabak melanda, kami tidak begitu terjejas. Kami berada dalam ruang yang sangat baik. Kami telah melakukan ini. Untuk membantu mewujudkan dan mengekalkan rasa komuniti dalam syarikat kami, bahawa anda tidak dapat mengatasi Zoom, kami memikirkan tentang pejabat kami sebagai destinasi untuk pekerja kami. Kami mahu ia menjadi sangat disengajakan dan memaksimumkan pengeluaran dan sambungan yang anda dapat apabila anda bertemu dalam kehidupan sebenar.

Jeff Harper, Ketua Pegawai Rakyat at HashiCorp

Kami sentiasa menjadi syarikat pertama yang jauh. Kami mempunyai kelebihan menjadi syarikat terpencil sebelum wabak. Kami mempunyai ramai orang yang datang kepada kami meminta nasihat tentang bekerja di persekitaran terpencil. Jadi, kami mengumpulkan amalan terbaik kami dan mendedahkannya kepada umum. Cabaran terbesar kami dengan tenaga kerja terpencil ialah "bagaimana kita bersatu?". Terdapat elemen kritikal komunikasi secara bersemuka yang tidak boleh direplikasi juga pada skrin. Kami menyedari betapa pentingnya fabrik sosial dan ketersambungan terhadap cara kami mencipta budaya dan perhubungan merentas syarikat. Kini, kami sedang mencari peluang untuk orang ramai berhubung dan berkumpul dalam kehidupan sebenar dengan lebih banyak lagi.

Vanessa Warlow, Operasi Rakyat at Januari

Kami berada di pejabat sepenuhnya sebelum wabak. Kemudian, kami pergi jauh sepenuhnya dan ia sebenarnya meningkatkan produktiviti kami. Kami memberi keutamaan dan menumpukan pada model kerja tak segerak. Kami kini telah beralih kepada model hibrid. Lebih ramai orang peringkat rendah-pertengahan kami telah pergi ke pejabat 1-2 kali seminggu dan pekerja peringkat kanan kebanyakannya berada di tempat terpencil sepenuhnya. Kebanyakan pasukan kami suka berada di pejabat, jadi saya fikir hibrid akan menjadi perkara yang kekal.

Karishma Patel Buford, MSM at Kesihatan Musim Bunga

Terdapat beberapa cabaran yang datang dengan kerja jauh. Kami cenderung untuk menyelesaikan lebih banyak perkara secara peribadi. Ia adalah isu sebenar. Kami juga tidak dimaksudkan sebagai manusia untuk berada di video sepanjang hari. Orang ramai keletihan dengan panggilan video dan mengekalkan sempadan dari tempat kerja dan rumah. Saya fikir akhirnya sebagai masyarakat kita akan kembali ke pejabat. Orang ramai akan merindui hubungan secara peribadi dan kecekapan yang datang dengan berada secara peribadi.

Amy Kim, Ketua Pegawai Eksekutif of Jus

Kami semua terpaksa pulang ke rumah hanya dengan alatan yang kami ada dan kami terpaksa menukar perniagaan kami kerana kami melakukan ini secara peribadi. Kami memutuskan untuk membungkus ini menjadi perisian dan melakukan perkhidmatan kami secara maya. Kami membuktikan kami boleh menjadi produktif dalam persekitaran yang jauh. Kami juga melihat peningkatan yang besar dalam tarikan dan pengekalan secara umum.

Nick Charles Weatherhead, Ketua Pegawai Eksekutif of Agensi Tertinggi

Bagi pekerja yang lebih muda, sangat penting untuk mendapatkan maklumat daripada kepimpinan dalam suasana peribadi. Saya lebih suka seseorang mengangkat tangan dan bertanya 1,000 soalan daripada menderita dalam diam. Beberapa tahun yang lalu saya tidak terbuka untuk kerja jauh. Saya adalah seorang yang berprestasi tinggi di firma PR selama tiga tahun, dan mereka hanya memberi saya dua hari terpencil setiap suku tahun. Saya benar-benar boleh bekerja di bilik mandi, istana, di mana-mana sahaja sebagai orang PR. Pandemik telah memaksa orang ramai untuk menjadi lebih bijak dan syarikat tradisional sedang bergelut dengan ini. Anda melihat banyak perkara ini dengan teknologi besar dan perbankan besar. Saya kini boleh tinggal di Joshua Tree dan bekerja untuk sebuah syarikat di NYC. Jika anda sebuah syarikat yang mengatakan perkara itu tidak mengapa sebelum ini dan kini mengubah dasar anda tentang perkara itu, ini adalah situasi yang sangat melekit dan mengelirukan untuk dilalui.

Mark Debus, MSW, LCSW, Pengurus Perkhidmatan Kesihatan Tingkah Laku at Sedgwick

Kami cuba melakukan yang terbaik untuk perniagaan dan untuk rakan sekerja kami. Sebelum wabak, kami mempunyai pejabat di seluruh dunia. Saya bekerja di Chicago dengan beberapa ratus rakan sekerja yang lain. Terdapat beberapa pekerja jauh dan hibrid pra-pandemi. Jadi, kami sudah terbiasa dengannya dalam beberapa kapasiti. Semalaman, kebanyakan orang beralih kepada bekerja dari rumah. Saya tidak kembali ke pejabat sejak Mac 2020. Kami mengecilkan saiz hartanah kami apabila kami menyedari kami produktif, jika tidak lebih produktif, di rumah. Ramai orang agak selesa dengan bekerja dari rumah. Saya mempunyai 10 jam dalam seminggu tanpa berulang-alik kembali kepada saya.

Rachel Renock, Ketua Pegawai Eksekutif of Wethos

Kami telah berjauhan selama lima tahun, wabak itu memberi kesan kepada kami secara emosi dan bukannya secara operasi. Komunikasi adalah cabaran terbesar apabila bekerja dari jauh. Di pejabat, banyak perkara yang kita ambil mudah. Anda boleh membaca orang dengan lebih baik secara bersemuka. Dengan kerja jauh, terdapat lebih banyak membaca dan menulis. Tidak semua orang suka bentuk komunikasi itu dan ia bukan bentuk komunikasi terbaik untuk segala-galanya, orang menjadi penat. Terdapat lebih sedikit komunikasi kerana keletihan itu. Sebagai ketua organisasi, sukar juga untuk memahami masa dan tempat orang berkomunikasi. Ia menjadikan berkomunikasi lebih sebagai perkara yang besar dan kita perlu lebih bertimbang rasa mengenainya.

Sean Heiney, Pengasas of SignalWire

Terdapat nilai dalam komunikasi tidak eksplisit yang berlaku dalam hanya wujud dalam ruang yang sama. Tanpa bercakap dengan seseorang, saya boleh tahu perasaan mereka, saya boleh tahu sama ada anda sedang sedih, mereka sibuk atau jika seseorang mengalami hari yang buruk dan menjauhkan diri. Komunikasi bukan lisan tidak berlaku semudah dengan kerja jauh. Keletihan zum adalah masalah teknologi. Jika anda mencuba VR pada hari-hari awal, anda mungkin fikir ia menyebalkan. VR bukanlah apa yang disedut, kadar bingkai dan resolusi adalah apa yang disedut. Perkara yang sama dalam Zoom. Ia adalah gabungan teknologi dan kebolehgunaan. Zoom tidak dimaksudkan untuk digunakan seperti sekarang, ia bertujuan untuk menjadi tempat untuk mesyuarat. Jadi, itulah yang kami cari untuk membantu mengubah dengan teknologi yang kami bina.

Lexi Jones, Sr. VP People at Pautan Selamat

Pra-pandemik, kami adalah budaya pejabat setiap hari; bekerja jauh adalah pengecualian. Kami mempunyai dua pejabat, satu di Austin dan satu di Costa Rica. Kami mencapai isu kapasiti di pejabat Austin kami dan kami juga mula melaksanakan dasar perkongsian meja. Kami mempunyai kedudukan yang unik, sebagai syarikat keselamatan siber, untuk membawa kerja kami ke rumah kami dengan selamat apabila kami terpaksa. Bakat hidup di mana-mana adalah apa yang kami pelajari dalam dua tahun kebelakangan ini. Beberapa titik tip telah muncul untuk kami membuat perubahan menjadi sebuah syarikat mesra jauh. Kami memperoleh sebuah syarikat yang sudah mempunyai pangkalan pekerja terpencil dan pasaran perumahan Austin menjadi sangat tidak mampu dimiliki, jadi, pada tahun 2021 kami mula merekrut bakat dari seluruh tempat.

Courtney Bardo, Pengarah, Pengurusan Bakat at Motus

Kami berada dalam keadaan pra-pandemik sepenuhnya tetapi dari segi budaya kami berada dalam kedudukan yang menarik. Budaya kami tidak pernah mengenai berada di pejabat; ia adalah mengenai keputusan. Ia sentiasa mengenai tugas di tangan dan matlamat yang sama. Pergi jauh bukanlah satu perubahan besar dalam hal itu. Ia tidak sukar untuk Motus. Kami memastikan semua orang selesa dengan apa yang berlaku dan bertemu individu di mana individu itu perlu ditemui. Kami kini merupakan tenaga kerja yang jauh sepenuhnya dan kami tidak akan kembali kepada persekitaran yang diperlukan secara peribadi sekarang kerana kami telah melihat sejauh mana keberkesanan kami.

Jacob Wallenberg, Ketua Operasi Orang at Meningkatkan

Apabila wabak melanda, kami adalah satu pasukan kecil seramai 20 orang dan kebanyakannya semua orang berada di NYC. Kami sangat berminat untuk membina hab produk dan kejuruteraan di NYC, yang biasa berlaku di pantai Barat tetapi tidak begitu banyak di NYC. Semasa pertengahan pandemik, kami mendapati pejabat kami tidak banyak digunakan. Semasa kami mengembangkan pasukan kepada 120 orang dalam tempoh 2+ tahun yang lalu, kami menyedari bahawa kami boleh mengupah dari mana-mana sahaja kerana kami tidak benar-benar bertemu di pejabat dan kami masih berkembang dan berkembang. Saya fikir kerja hibrid berfungsi dengan baik kerana sebagai sebuah syarikat, kami membesar semasa wabak dan telah melihatnya sebagai persekitaran kerja yang berkesan dalam pelbagai cara.

Lisa Fernandez, VP of People at Tala

Pandemik membawa banyak perkara buruk tetapi juga banyak peluang baik. Negara ini telah menjadi jauh pertama atau hibrid. Kita semua kini bersaing untuk bakat yang sama dengan begitu banyak syarikat pertama yang jauh. Lebih penting lagi, kami benar-benar bersandar untuk memastikan pasukan kami mempunyai kehidupan di luar kerja. Kami terus berusaha untuk memperbaiki kehidupan pekerja kami. Kami telah bekerja keras untuk memastikan bahawa kekurangan sambungan manusia dalam tetapan maya dapat dirapatkan.

Brian Carrico, Pengasas bersama at Persekutuan

Kami mempunyai pejabat seperti permulaan, meja ping-pong, di sebuah gudang di Austin. Kami mempunyai semua orang yang berinteraksi dengan pelanggan dalam satu bilik. Apabila wabak melanda, kami menyewa pejabat kami dan pergi 100% jauh. Kami melayan pekerja bagaimana mereka mahu dilayan. Jika anda mahukan pilihan untuk masuk ke pejabat, kami ingin memberikan pilihan itu kepada anda. Penyelesaiannya ialah memberi orang pilihan dan melayan mereka seperti orang dewasa. Kami benar-benar telus dengan pekerja kami; kami sentiasa meminta maklum balas.

Judy Ransford, Ketua Pegawai Eksekutif of Ladang Hickory

Kami mendapat maklum balas daripada orang dalam peranan tertentu bahawa mereka tidak melihat apa-apa faedah daripada masuk ke pejabat. Terdapat minoriti yang relevan yang bertanya 'mengapa saya datang ke pejabat?' Tiada seorang pun daripada kami benar-benar tahu apa yang terbaik kerana ini sangat baru kepada kami. Visi kami ialah, mari cuba kerja secara bersemuka dan jauh selama 60 hari dan kemudian kita akan mengadakan perbualan tersebut selepas kita sama-sama melihat cara kerja itu berfungsi. Kita perlu fleksibel kerana tiada sesiapa dalam syarikat saya yang tidak boleh keluar dan mendapat gaji lebih di tempat lain kerana betapa gilanya pasaran untuk bakat.

Neal Narayani, MSM at Brex

Kami adalah satu pasukan yang terdiri daripada 150 pekerja pada musim panas 2019. Setiap permulaan yang berada dalam pertumbuhan hiper pada masa itu adalah secara peribadi. Apabila wabak melanda, kami pulang ke rumah seperti orang lain. Pada awal 2020, kami telah berkembang menjadi lebih 400 pekerja. Namun, semua orang berada di pejabat. Kami menyertai beberapa projek besar dan menyedari bahawa kami boleh menjadi sangat produktif apabila kami tidak berada di pejabat. Kami mendapati bahawa orang adalah produktif jika tidak lebih produktif semasa jauh. Pada Jun 2020, kami membuat keputusan untuk menjadikan kerja jauh sebahagian daripada visi jangka panjang kami.

Brandon Sammut, Ketua Pegawai Rakyat at Zapier

Kami menjadi begitu global seawalnya sebagai sebuah syarikat, jadi kami sentiasa bekerja secara tidak segerak. Anda boleh membuat mesyuarat jika perlu. Ia adalah alat. Kami mempunyai banyak alat lain untuk berkomunikasi dan bekerjasama. Ia membolehkan kita bekerja sepanjang masa. Seronok melihat orang ramai memanfaatkan fleksibiliti kami yang kami tawarkan di Zapier. Kami mempunyai seseorang yang telah RVing di seluruh Amerika. Kami sengaja membuat keputusan dengan sengaja untuk tidak membuat minggu kerja tetap untuk orang dan situasi seperti itu.

Chia-Lin Simmons, Ketua Pegawai Eksekutif of LogicMark

Kami adalah pra-pandemik terpencil, di seluruh AS dan dunia. Kami melihat persekitaran global dan mencari bakat di mana mereka tinggal. Jurutera dan PM masa depan kami ialah Milenium + Gen Z. Semasa kami melihat arah aliran, generasi muda sangat menghargai fleksibiliti di mana dan bila mereka bekerja. Mengapa kita cuba menyekat mereka ke dalam persekitaran kerja tradisional? Mari kita lihat perkara yang orang nilai dalam kehidupan kerja mereka sekarang dan menyesuaikan diri sebagai sebuah syarikat untuk menyesuaikan persekitaran kerja kita agar sesuai dengan tenaga kerja yang berminat dengan fleksibiliti itu. Persekitaran kerja sedia ada kami tidak pernah cukup fleksibel untuk ibu bapa, tetapi wabak ini telah mengajar kami bahawa kami kini boleh menjadi ibu bapa dan menjadi pekerja yang produktif.

Betsy Leatherman, Presiden Global, Perkhidmatan Perundingan at Bulatan Kepimpinan

Setiap pemimpin yang saya bercakap memikirkan segala-galanya dari segi memberi fleksibiliti kepada pekerja mereka. Pada masa yang sama, mereka mahu pekerja mengekalkan sempadan peribadi mereka. Orang ramai bekerja sangat lewat atau sangat awal semasa wabak. Mereka terbakar terlalu kerap. Baru-baru ini saya berada dalam beberapa sesi strategi yang sengit dalam perjalanan perniagaan dan pada masa saya berada di rumah beberapa jam kemudian, saya telah memproses apa yang berlaku sebelum saya pulang ke rumah. Biasanya, apabila saya turun Zum di rumah, saya tidak mempunyai masa untuk benar-benar beralih daripada mod strategi kepada mod ibu.

Jenn Saldarelli, Naib Presiden, Rekrut Eksekutifr di Chaloner

Pasaran bakat sangat kukuh tetapi kami mula melihat sedikit kelembutan. Syarikat pengambilan pekerja sebelum ini membongkok ke belakang untuk calon, tetapi kini kita melihat organisasi pengambilan pekerja yang ketat dengan gaji dan daftar masuk atau penempatan semula. Syarikat perlu memberi perhatian kepada cara mereka mencipta budaya. Ia menyukarkan untuk mencipta budaya dengan perhubungan apabila orang ramai berada di tempat yang jauh kerana pekerja hilang sifat melekat.

Rony Kort, VP People at Greycroft

Pra-pandemik, kami adalah dua pejabat berasingan yang berpangkalan di LA dan NYC. Pandemik menyatukan semua orang untuk berasa seperti satu syarikat kerana kita semua jauh dan berada di dalamnya bersama-sama. Kini, kami adalah hibrid dan berasa lebih rapat di seluruh organisasi. Untuk terus membina semangat kemasyarakatan, kami menggalakkan perjumpaan secara bersemuka, bersiap sedia di Ibu Pejabat atau melawat pejabat dalam satu atau dua bulan pertama. Kami mengumpulkan seluruh pasukan dua kali setahun untuk mewujudkan hubungan yang lebih baik antara kami semua.

Alex Ewing, COO & GC at LiquiGlide

Semua orang kecuali lima daripada kami berada di makmal dan kerja jauh bukanlah perkara yang kami lakukan sehingga kami terpaksa melakukannya. Kami memutuskan untuk kembali sepenuh masa dan kami sangat percaya dengan kerja secara peribadi. Menjadi lebih sukar untuk mengupah seseorang yang berpengalaman kerja jauh untuk menyertai kami secara peribadi, tetapi pada masa yang sama, menjadi lebih mudah untuk menemu bual orang dari jauh.

Dr. David Rock, Ketua Pegawai Eksekutif & Pakar Neurosains at Institut Kepimpinan Neuro

Kami telah menyelidik selama sedekad yang lebih baik tentang perkara yang mendorong orang ramai dan telah menemui banyak perkara yang berkaitan dengan persepsi pilihan, agensi dan kawalan. Syarikat memandang rendah perspektif kawalan. Pandemik memberi orang lebih kawalan di mana mereka boleh bekerja, apa yang mereka pakai, dsb. Jika anda mengambil kawalan daripada orang ramai, mereka tidak begitu gembira.

Christie Callahan, COO at RxRevu

Terdapat beberapa tempat di mana kerja jauh tidak akan menjadi pilihan kerana terdapat kerja yang anda perlu melakukan sesuatu secara fizikal. Walau bagaimanapun, terdapat begitu banyak nilai untuk dapat merekrut secara nasional dan memanfaatkan poket pengetahuan yang sangat khusus untuk perkara yang anda bina. Saya tidak tahu sama ada kita akan kembali kepada persekitaran peribadi dan syarikat perlu selesa dengan kerja hibrid. Orang ramai dahagakan fleksibiliti. Saya mempunyai peluang untuk membawa anak saya berjumpa doktor dan saya boleh mengambil bahagian dalam komuniti saya apabila saya mahu sekarang. Melangkah ke hadapan, beban akan ditanggung oleh syarikat untuk memberikan lebih banyak fleksibiliti kepada orang ramai.

Margaret Chadwick, Ketua Pegawai Sumber Manusia at Kecepatan Wolf

Tiada apa-apa yang berubah untuk orang secara peribadi. Produktiviti yang kami lihat daripada orang yang bekerja di rumah adalah sama seperti di pejabat. Kami melihat ini sebagai satu cara untuk berinovasi. Orang ramai kini boleh menguruskan kehidupan mereka sedikit lebih baik daripada sebelumnya. Kami mengumpulkan maklum balas daripada pekerja kami tentang sama ada mereka suka kerja jauh atau hibrid. Kami mendapat banyak maklum balas daripada orang ramai dan mereka mahukan fleksibiliti. Semua itu boleh berfungsi. Anda mengambil apa yang anda tahu tentang pekerjaan anda dan berapa banyak yang anda perlukan untuk hadir dengan orang lain dan kehidupan peribadi dan gaya kerja anda. Ambil apa yang telah anda pelajari daripada bekerja di pejabat dan kini bekerja di rumah. Bekerja di mana ia berfungsi. Kami mempunyai budaya mendengar pekerja kami.

Melissa Dexter, MSM at Kesihatan Uprise

Kami telah berjauhan sekarang kerana halangan terbesar yang saya lihat ialah mengupah bakat dalam tempoh 2 tahun yang lalu kerana nilai orang ramai telah berubah. Kami sedang melihat untuk mengambil hartanah kami dan membiarkan pajakan kami habis dan melaburkannya ke dalam pengalaman syarikat dan pekerja. Jika anda memberitahu saya 3 tahun yang lalu, anda boleh menjalankan operasi orang dari jauh, saya akan berkata anda gila. Jika anda membuat orang kembali ke pejabat, mereka akan berhenti. Kita perlu mengutamakan kesihatan mental pekerja kita sendiri.

Johan de Jong, VP HR Untuk Verint

Kami adalah 45% jauh dan 55% pejabat. Kami meminta semua orang pulang pada bulan Mac 2020 dan kami tidak pernah melangkau. Kami telah mengekalkannya dengan cara itu. Pekerja akan bertanya tentang bila mereka perlu kembali ke pejabat dan kami bertanya kepada pekerja kami di seluruh dunia apa yang mereka mahu dalam tinjauan. Pekerja kami mahukan fleksibiliti. Kami tidak akan membuka pejabat dan memerlukan mereka untuk kembali, tetapi jika mereka mahu, mereka boleh pergi ke pejabat.

Perbualan ini telah disunting dan dipekatkan untuk kejelasan. Terima kasih khas kepada Kathleen Walsh, Jamie Geller dan Sasha Fyffe kerana menjadi pembantu terbaik yang pernah ada.