Bloomingdale Berdiri Teguh Semasa Dunia Runcit Berkembang

Pada abad yang lalu, suatu masa yang dianggap oleh ramai sebagai 'zaman dahulu yang baik', kebanyakan jenama terkemuka menjual barangan mewah mereka terutamanya melalui pemborongan. Itu memberikan mereka pengedaran yang luas dan biasanya perwakilan nasional.

Maju pantas ke 21^st abad - ecom telah bermula dan kemudian wabak melanda - satu-dua pukulan sebenar kepada industri runcit. Kami kini melihat jenama menjual terus kepada pengguna dan terus ke akaun utama seperti kedai rangkaian secara besar-besaran. Ia telah menjadi dunia baru. Banyak peruncit kecil telah gulung tikar dan rangkaian kedai besar menyukai peluang untuk membeli terus daripada jenama tersebut. Hubungan baru, malah persahabatan, kini telah muncul antara pemain ini.

Akibatnya, strategi dagangan untuk peruncit yang telah lama wujud terpaksa diubah. Produk sering dipaparkan dengan jelas untuk menarik perhatian dan mendorong pembelian berasaskan jenama. Terutamanya dalam wangian dan kosmetik, terdapat lebih banyak keseronokan yang dicipta oleh perkongsian baharu yang lebih erat ini dan jenama semakin diberi penekanan. Dengan syarikat kosmetik baharu yang memerlukan ruang, pemasangan selalunya menarik perhatian. Banyak syarikat baharu sering mengadakan acara khas di kedai untuk berkawan dengan bakal pelanggan.

Sesetengah jenama telah beralih kepada perkongsian hasil dengan mewujudkan konsesi di kedai rakan kongsi runcit. Jenama tidak lagi menerima pesanan pukal pada awal musim, sebaliknya mereka mengekalkan pelbagai pilihan susun atur di kedai sepanjang musim dan berkongsi hasil dengan kedai. Di Perancis, Galeries Lafayette mempunyai banyak konsesi ini.

Bloomingdale's ialah contoh peruncit yang telah berjaya menyesuaikan hubungan dagangannya dengan jenama dan vendornya selama ini. Itulah sebabnya kami melihat ia meraikannya yang ke-150^th tahun dalam perniagaan (ia diasaskan pada tahun 1872). Ia mempunyai hubungan rapat dengan syarikat terkemuka seperti Ralph Lauren, Armani, Tory Burch dan Chanel. Pasukan pengurusannya bekerjasama dengan jenama ini untuk memastikan ekspresi jenama yang paling kukuh untuk pelanggan. Walaupun Bloomingdale's juga mempunyai konsesi dalam pelbagai tawaran barangannya, ia tidak digunakan secara meluas seperti di Perancis.

Saya mempunyai peluang untuk bercakap dengan Tony Spring, Ketua Pegawai Eksekutif Bloomingdale, yang memberitahu saya bahawa 150^th Sambutan Ulang Tahun akan bermula pada bulan September dan berlangsung sepanjang tahun ini. Akan ada pertunjukan fesyen, pop timbul, katalog khas dan banyak acara menarik. Terdapat juga 200 barangan istimewa yang akan ditampilkan semasa sambutan perayaan.

Pengurusan Bloomingdale telah merombak keseluruhan kedai. Susun atur kedai baharu memberi lebih penekanan pada kasut wanita dan reka bentuknya berada di barisan hadapan dalam menetapkan rentak fesyen. Pada masa yang sama, ia mempunyai kawasan rumah yang menarik yang menarik penyokong setia New York.

PostScript: Tahniah kepada Bloomingdale di atas 150^th ulang tahun. Kedai itu telah melalui banyak fasa sepanjang sejarahnya yang mengagumkan. Saya masih ingat apabila bekas pengurusan meluru strawberi dari desa Perancis (fraises du bois) serta semua pertunjukan mewah dengan barangan dari India, England, China, Perancis dan negara lain dipamerkan di seluruh kedai. Ia adalah institusi unik yang telah berubah – lebih baik untuk mengatakan ia telah berkembang sejajar dengan perubahan dunia di sekelilingnya – di bawah CEO terkemuka termasuk Mike Gould, Marvin Traub, Lawrence Lachman, dan kini Tony Spring. Pemimpin ini telah membina perkongsian dengan berhati-hati. Jenama yang diwakili dalam pelbagai jenis barangan syarikat telah menjalani penelitian yang teliti untuk dipilih. Generasi Sabtu terus hidup.