Howard Schultz, Ketua Pegawai Eksekutif Starbucks, berkongsi bahawa Web3 akan terlibat dalam program ganjaran popular Starbucks pada masa hadapan. Pada hari Selasa, semasa panggilan pendapatan Q3 2022 syarikat, Schultz mendedahkan bahawa pasukan itu sedang mengusahakan inisiatif digital yang sangat menarik. Inisiatif baharu ini akan membina platform digital semasa dengan cara baharu dengan kesetiaan dan kopi di pusatnya. Schultz turut berkongsi tarikh jangkaan syarikat itu berkemungkinan mengeluarkan inisiatif digital terkini. Ia adalah 13 September, yang merupakan acara tahunan Hari Pelabur di Seattle.
Melalui inisiatif itu, Starbucks berkemungkinan akan membangunkan model penglibatan ganjaran semasanya. Pada masa yang sama, ia juga akan memperkenalkan cara baharu untuk melibatkan pelanggan secara emosi, jelas Schultz. Syarikat menyasarkan untuk mengikuti pendekatan "komuniti tempat ketiga digital" dan menyediakan set ganjaran yang luas. Bagi yang tidak dikenali, 'Tempat ketiga' biasanya digunakan untuk menggambarkan ruang komuniti antara kerja dan ruang.
Tambahan pula, CEO menjanjikan pengalaman yang unik melalui ganjaran ini. Starbucks memasarkan koleksi digital sebagai elemen pembinaan komuniti dan ganjaran. Beliau berkata bahawa ini akan mempunyai set kesan rangkaian digital yang baharu sepenuhnya. Kesan ini akan membantu dalam memikat pelanggan baru. Dan, pada masa yang sama akan tegas kepada pangkalan pelanggan semasa di kedai runcit mereka.
Walau bagaimanapun, pekerja tidak memberikan sambutan hangat kepada inisiatif Web3. Seorang pekerja Mark telah keluar dan mendedahkan bahawa dia menunjukkan ketidaksetujuannya dengan rancangan syarikat semasa pembentangan mengenai NFT pada bulan Mei. Kesan alam sekitar NFT adalah sebab di sebalik ketidaksepakatannya, katanya. Mark percaya NFT lebih inklusif daripada eksklusif.
Selanjutnya Mark percaya Blockchain tidak positif planet walaupun protokol konsensus mereka. Mark berkata ia akan memusnahkan planet ini. Dia berkata dia bimbang tentang arah tuju syarikat itu dan dia tidak mahu berasa seperti ini tentang Starbucks.
JUGA BACA: $2B dalam crypto yang dicuri daripada jambatan rantaian silang
Sumber: https://www.thecoinrepublic.com/2022/08/04/starbucks-reveals-web3-involvement-in-its-popular-rewards-program/