Bagaimanakah versi 'lite' apl crypto membantu penggunaan?

Syarikat menjadi gergasi industri apabila mereka memberikan pengalaman pengguna terbaik dalam bentuk yang paling mudah. Google, sebagai contoh, mempunyai enjin carian paling maju di seluruh planet. Dan bagaimanakah ia menyediakan teknologi peringkat sci-fi itu kepada pengguna? Dengan bar carian satu baris yang ringkas.

Moto Apple ialah mengalih keluar perkakasan daripada pengalaman pengguna (UX) sebagai lapisan. Ini bermakna apabila pengguna terlupa bahawa mereka sedang memegang telefon pintar dan menyemak imbas aplikasi sambil menatal ke bawah lorong memori, Apple berjaya.

Teknologi perlu mencapai keseimbangan sempurna antara utiliti dan kebolehgunaan — ciri komprehensif dan kemudahan penggunaan — untuk mencapai penggunaan yang lebih luas. Bitcoin (BTC), mata wang kripto asal, menjadi tersedia kepada pangkalan pengguna yang lebih besar kerana ia menjadi lebih mudah dan lebih dipercayai untuk membeli BTC daripada aplikasi mudah alih yang mesra pengguna.

Baik atau buruk, pertukaran kripto memainkan peranan penting dalam membawa pengguna baharu ke pasaran. Berjuta-juta pengguna melihat pertukaran kripto sebagai platform dagangan utama kerana apl kripto menjadikan pengalaman keseluruhan lebih penuh ciri dan ringkas. Mengupah Hollywood A-listers untuk mempromosikan mereka juga membantu syarikat crypto membuat kes.

Walau bagaimanapun, ia menjadi semakin sukar untuk mengekalkan antara muka semudah, katakan, halaman utama Google, dengan semakin banyak ciri yang diperkenalkan ke dalam platform dagangan kripto. Jadi, beberapa pertukaran crypto membuat pilihan pada satu ketika. Mereka membahagikan khalayak sasaran mereka — untuk tujuan reka bentuk — kepada pemula dan peniaga pro dan menawarkan dua pengalaman pengguna yang berbeza kepada setiap satu.

Sesetengah, seperti Binance dan OKX, menyediakan kedua-dua UX dalam aplikasi yang sama. Pengguna kali pertama disambut dengan versi "lite" apl, dengan ciri yang lebih sedikit dan penekanan pada keluk pembelajaran mata wang kripto. Jika pengguna berasa bersedia, atau mereka baru memasang semula apl, mereka boleh mengetik butang untuk mengubah apl itu kepada versi pronya dengan buku pesanan terperinci, arahan lanjutan, dsb. Yang lain menggunakan dua versi berbeza dengan lapisan kebolehgunaan yang berbeza, seperti Bitpanda dan Bitpanda Pro.

Cointelegraph menghubungi bursa crypto dan pembangun UX untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara versi ringkas apl crypto berfungsi dan menyumbang kepada penggunaan.

Teknologi berkembang dengan menyelesaikan masalah

Binance menyudutkan mod ringkas apl mudah alihnya sebagai versi ringkas pertukaran yang direka untuk pengguna yang baru menggunakan Web3, ketua produk Binance, Mayur Kamat memberitahu Cointelegraph. "Kami melihat ciri teras yang paling bermanfaat untuk pengguna tersebut, dan kemudian kami mereka bentuk dan membinanya dengan mengambil kira pengalaman pengguna yang terbaik," jelas Kamat.

Binance Pro, sebaliknya, ditujukan kepada orang asli dan pedagang Web3. Kamat berkata bahawa kedua-dua versi direka untuk memberikan pengalaman berbeza untuk pengguna dalam peringkat berbeza dalam perjalanan Web3 mereka. “Oleh itu, kami tidak membandingkan antara satu sama lain,” tambahnya.

Apabila ia datang untuk memutuskan platform khusus untuk crypto, pengguna mencari platform berdasarkan keperluan mereka pada masa itu, menurut Kamat:

"[Pilihan awal pengguna] boleh didorong oleh pendidikan, ganjaran, rujukan, yuran, kecairan, dll. Tetapi kami amat percaya bahawa dari masa ke masa pengguna kekal dengan platform yang boleh dipercayai."

Teknologi perlu menyelesaikan masalah secara berskala untuk penggunaan arus perdana, ringkasan Kamat. Bagi mereka yang mementingkan kebebasan wang, kripto bermakna lebih daripada berdagang, tambahnya, sambil menyerlahkan penggunaan kripto secara besar-besaran di Turki, Indonesia, Venezuela dan Ukraine. 

Antara muka yang lebih ringkas membawa kepada empat juta pengguna dalam lapan tahun

Bitpanda, a Unicorn fintech yang berpangkalan di Eropah yang menawarkan dagangan komoditi tradisional bersama kripto, menyediakan dua aplikasi yang memenuhi pelbagai bentuk dagangan. Kecairan dalam aplikasi Bitpanda yang mesra pemula disediakan oleh syarikat itu sendiri, manakala pada Bitpanda Pro, peniaga lain menyediakan kecairan pada harga yang mereka tetapkan sendiri.

Sejak penubuhannya lapan tahun lalu, aplikasi Bitpanda asas telah menerima hampir empat juta pelabur, Magdalena Hoerhager, naib presiden yang bertanggungjawab untuk pertumbuhan di Bitpanda, memberitahu Cointelegraph.

Pedagang berpengalaman, profesional, institusi dan syarikat berasaskan Kesatuan Eropah, daripada bank persendirian hingga ke pejabat keluarga, lebih suka Bitpanda Pro untuk berdagang aset pada kos yang lebih kompetitif, dakwa Hoerhager. Pertukaran itu menawarkan penyelesaian perdagangan profesional, keupayaan padanan harga dan proses penjelasan automatik sepenuhnya, penyelesaian dan jaringan.

"Crypto bukan barat liar lagi, atau sekurang-kurangnya ia tidak liar seperti lima tahun lalu," katanya, sambil menambah bahawa ekosistem kini melihat peraturan yang lebih baik, perlindungan pengguna yang lebih baik, pemahaman yang lebih baik tentang kebaikan dan keburukan mata wang kripto sebagai kelas aset.

Ciri ringan menarik walaupun pengguna pro

OKX ialah satu lagi platform dagangan kripto yang baru-baru ini memperkenalkan versi ringkas — mudah dinamakan OKX Lite. Bercakap kepada Cointelegraph, ketua pegawai pemasaran global OKX Haider Rafique berkata bahawa peniaga profesional juga melihat nilai dalam versi ringkas, bertukar antara mod apabila mereka tidak berdagang secara aktif. 

Pedagang menggunakan ciri Earn pada OKX Lite untuk mempertaruhkan aset mereka dan memperoleh hasil secara pasif, menurut Rafique. Beliau menjelaskan bahawa ciri dagangan demo, yang membolehkan pengguna baharu mencuba alatan dagangan sebelum benar-benar melabur apa-apa wang sebenar, adalah elemen tarikan.

Pedagang yang berpengalaman, sebaliknya, mencari pelbagai pilihan pelaburan dan alat dagangan lanjutan. Ciri Block Trading contohnya, membolehkan pelabur institusi dan bernilai bersih tinggi untuk membuat dagangan dengan jumlah dagangan tanpa menjejaskan pasaran.

"Untuk menyokong penggunaan kripto arus perdana, kita mesti membina kepercayaan," kata Rafique, sambil menambah bahawa OKX melabur banyak dalam keselamatan dan perlindungan pengguna. Bagaimanapun, kepercayaan sahaja tidak mencukupi, katanya, "Kita juga mesti menawarkan panduan untuk membantu pendatang baharu menavigasi ekosistem baharu ini, dan OKX Lite adalah sebahagian besar daripada ini."

Apl tidak seharusnya menganggap pengguna memahami segala-galanya

Opera menjadi tajuk utama awal tahun ini apabila pemaju pelayar internet melancarkan a Penyemak Imbas Kripto yang memfokuskan Web3. Memandangkan pelayar utamanya — yang juga mempunyai ciri mesra kripto — mempunyai hampir 350 juta pengguna di seluruh dunia, Opera berada pada kedudukan yang baik untuk memperkenalkan kripto kepada khalayak arus perdana. 

Bercakap kepada Cointelegraph, pengurus produk kanan Opera Crypto Browser, Danny Yao, menegaskan bahawa pengguna baharu mahukan sesuatu yang memudahkan onboarding:

“Mereka [pengguna baharu] tidak mahu dipukul di muka dengan 1,000 pilihan, dan mereka juga tidak mahu aplikasi itu menganggap mereka sudah memahami segala-galanya. […] Pengguna pro mahukan fungsi yang lebih kompleks, biasanya. Itu tidak bermakna mereka memerlukan antara muka menjadi rumit, cuma utiliti itu perlu ada.”

Opera mereka bentuk Pelayar Kripto untuk membolehkan interaksi dengan aplikasi terdesentralisasi dan berbilang blok blok lebih mudah diakses, menurut Yao. Memudahkan peralihan pengguna dari Web2 ke Web3 menjadi matlamat utama. An penyepaduan dengan Protokol FIO membolehkan pengguna Opera berasaskan Android menyediakan pemegang kripto mereka sendiri untuk digunakan sebagai alamat dompet mereka, contohnya.

Satu untuk hodlers, satu untuk peniaga

BtcTurk, bursa kripto Turki yang mencecah 10 tahun depan, mereka bentuk aplikasi "lite" dan "pro" asasnya dengan dua interaksi berbeza dalam fikiran. Aplikasi asas, BtcTurk, ditujukan untuk pemegang yang percaya Bitcoin adalah pelaburan jangka panjang dan ingin menyimpannya dalam jagaan bursa yang dipercayai, seorang jurucakap memberitahu Cointelegraph. BtcTurk Pro, sebaliknya, bertujuan untuk memenuhi keperluan pedagang yang mencari carta terperinci, laporan, penunjuk dan lebih banyak pasangan dagangan. 

BtcTurk menjalankan tinjauan dengan Ipsos pada musim panas 2022 untuk melihat keperluan dan tingkah laku pengguna crypto. Penyelidikan ini menunjukkan bahawa kepercayaan adalah elemen pertama dan terpenting untuk ekosistem crypto — pengguna mencari pengiktirafan, cadangan dan kemudahan penggunaan apabila mereka memilih platform crypto baharu.

Bursa kripto Turki percaya bahawa aplikasi mesra pengguna yang membolehkan pelaburan, pemindahan dan pembayaran untuk mata wang kripto, serta apl yang membantu dengan kes penggunaan baharu bagi setiap kekuatan projek, akan membantu lebih ramai orang menyedari tentang mata wang kripto dan mendorong penggunaan.

Tiada produk akhir dalam aplikasi crypto

Cointelegraph menghubungi Altuğ Gürkaynak, pereka pengalaman pengguna dan pengguna crypto. Beliau menyifatkan proses pelancaran aplikasi baharu sebagai proses yang tidak berkesudahan. "Tiada perkara seperti 'siap' atau 'produk akhir' dalam dunia UX," jelasnya: "Anda mengikuti arah aliran yang sentiasa berubah dengan lelaran."

Sekiranya teknologi itu baru, bagaimanapun, ia memerlukan pendekatan yang sedikit berbeza. Teknologi baharu dengan antara muka baharu sepenuhnya akan mengakibatkan kekecewaan melainkan ada sesuatu yang benar-benar luar biasa, Gürkaynak memberi amaran. Pengguna baharu memerlukan masa untuk menyesuaikan diri dengan teknologi itu sendiri, jadi aplikasi memerlukan beberapa skrin biasa sebagai asas.

Membuat aplikasi mudah yang mungkin disyorkan oleh pengguna kepada orang lain adalah yang paling penting, katanya:

"Mengutamakan impak dari mulut ke mulut dan bukannya reka bentuk terobosan akan membantu aplikasi crypto (atau mana-mana aplikasi dalam perkara itu) untuk memacu lebih banyak penggunaan."