Pengguna UK Memerlukan Pendidikan Lebih Baik tentang Pembayaran BNPL & Kripto: Penyelidikan

Kajian penyelidikan terbaru yang diterbitkan oleh ECOMMPAY, penyedia perkhidmatan pembayaran antarabangsa dan pemeroleh terus kad bank, pada Ahad, 31 Julai, menunjukkan bahawa walaupun 75% pengguna UK menganggap diri mereka celik kewangan berhubung pemahaman mereka tentang kesan penggunaan pembayaran Beli Sekarang, Bayar Kemudian (BNPL), 24% masih memerlukan pemahaman yang lebih baik tentang kaedah tersebut.

Selain itu, kajian itu menekankan bahawa lebih separuh daripada pemimpin perniagaan (54%) masih mengalami beberapa cabaran dalam menyokong pendidikan kewangan dalam talian untuk pelanggan dan rakan kongsi mereka.

Penyelidikan ECOMMPAY juga mendedahkan bahawa 64% pengguna berasa celik kewangan mengenai pembukaan perbankan dan memahami kesan pilihan pembayaran. Hanya 14% daripada pengguna memahami sepenuhnya perbankan terbuka berbanding tahun sebelumnya.

Dari segi mata wang kripto, penyelidikan menunjukkan bahawa lebih separuh daripada responden merasakan mereka bijak dari segi kewangan tentang menggunakan aset kripto untuk pembayaran. Walau bagaimanapun, 46% berkata mereka tidak memahami mata wang kripto atau tahu apa itu.

Hampir 50% pemimpin perniagaan yang ditinjau merasakan adalah menjadi tanggungjawab bank untuk mendidik pengguna tentang pendidikan kewangan dalam talian, diikuti oleh kerajaan (41%) dan penyedia pembayaran (40%).

Paul Marcantonio, Ketua Pegawai Eksekutif ECOMMPAY UK & Eropah Barat, mengulas mengenai perkembangan itu: "Penyelidikan kami telah menunjukkan bahawa pengguna sangat bergantung pada pendidikan kewangan mereka dan secara amnya lebih bijak dalam menggunakan alat kewangan terkini."

“Bagaimanapun, pendidikan dan sokongan lanjut masih diperlukan untuk memastikan semua pilihan pembayaran baharu boleh digunakan secara bertanggungjawab dan pengguna tidak dibiarkan dalam kegelapan tentang implikasi perdagangan mata wang kripto atau menerima skim BNPL. Memandangkan perniagaan berusaha untuk pulih dan pengguna mengharungi krisis kos sara hidup, pendidikan kewangan mestilah berterusan untuk memanfaatkan potensi pilihan pembayaran yang inovatif ini,” jelas eksekutif itu.

Kepimpinan Bertanggungjawab

Walaupun faedah pinjaman kripto adalah jelas, pengguna mesti sedar tentang risiko dan cara untuk melindungi diri mereka semasa mereka mengemudi industri baharu yang semakin berkembang.

baru-baru ini kemalangan pasaran yang telah melanda beberapa firma pinjaman kripto dan pelanggan mereka mementingkan pendidikan pengguna.

Dengan pertumbuhan pinjaman mata wang kripto baru-baru ini, lebih ramai pengguna menyedari cara baharu kebebasan kewangan. Terima kasih kepada faedah protokol kewangan terdesentralisasi dan teknologi blockchain.

Pelanggan yang tidak boleh mendapatkan pinjaman tradisional kerana keperluan deposit minimum bank, yuran atau skor kredit yang rendah kini mempunyai pilihan yang tersedia untuk mereka melalui pinjaman kripto.

Di AS, sebuah organisasi bukan untung baharu, Digital Asset Advocacy Group (DAAG), telah dilancarkan pada April untuk mendidik pengguna tentang peluang dan risiko yang berkaitan dengan pinjaman mata wang kripto.

Pada bulan Mac, Jabatan Perbendaharaan mengarahkan Suruhanjaya Celik Kewangan dan Pendidikan (FLEC) membentuk subkumpulan pendidikan kewangan aset digital baharu untuk mencipta bahan, alatan dan jangkauan pendidikan yang mesra pengguna, boleh dipercayai dan konsisten untuk membantu pengguna membuat pilihan termaklum tentang aset digital.

Pada masa itu, Setiausaha Perbendaharaan AS untuk Kewangan Dalam Negeri, Nellie Liang, berkata bahawa sejarah telah menunjukkan bahawa, tanpa perlindungan yang mencukupi, bentuk wang persendirian berpotensi menimbulkan risiko kepada sistem kewangan dan pengguna.

Sumber gambar: Shutterstock