3 sebab mengapa eksekutif meninggalkan peruncit daripada GameStop ke Gap

Jangan harap aliran pelepasan daripada C-suite peruncit akan berhenti dalam masa terdekat.

Sudah tahun ini, Gap dan Bed Bath & Beyond secara tiba-tiba menggantikan CEO mereka apabila jualan syarikat menjunam. GameStop memecat ketua pegawai kewangannya di tengah-tengah usaha peruncit permainan video untuk merombak perniagaannya. Selepas bertahan untuk membantu Dollar General menavigasi wabak, the CEO lama syarikat itu berkata dia akan bersara.

Memandangkan sektor peruncitan merenung ke bawah landskap yang semakin mencabar, pakar berkata perubahan eksekutif mungkin akan menjadi lebih biasa. Perbelanjaan rangsangan yang meningkatkan jualan semasa pandemik tidak lagi menutupi sebarang masalah perniagaan yang mendasari. Inflasi yang meningkat menimbulkan kebimbangan bahawa pembeli akan menarik balik perbelanjaan. Dan selepas tekanan dalam dua tahun yang lalu, beberapa eksekutif bersedia untuk perubahan rentak.

"Ketua Pegawai Eksekutif runcit perlu mendapatkan tempat duduk mereka dan memperoleh wang mereka, kerana pekerjaan mereka semakin sukar dalam tempoh enam bulan yang lalu," kata John San Marco, penganalisis penyelidikan kanan yang meliputi industri runcit di Neuberger Berman.

Wall Street juga menjadi berhati-hati terhadap industri runcit kerana latar belakang ekonomi semakin meruncing. Saham dana dagangan bursa S&P Retail turun kira-kira 30% setakat tahun ini, lebih teruk daripada penurunan 500% S&P 18 pada masa yang sama.

Apabila tekanan membina untuk eksekutif runcit untuk memacu pertumbuhan, terdapat kemungkinan besar mereka akan mengecewakan lembaga pengarah dan pemegang saham dan ditunjukkan pintu, kata San Marco. Dalam kes lain, eksekutif mungkin melihat tulisan di dinding dan mahu pergi semasa mereka masih menunggang tinggi.

Berikut ialah tiga sebab eksekutif di seluruh industri boleh mencari pekerjaan baharu dalam beberapa bulan akan datang.

Beberapa rombakan eksekutif adalah kemuncak penelitian intensif daripada pelabur aktivis.

"Jika harga saham anda menjunam, jika nilai pasaran anda kurang daripada hasil anda, anda akan menjadi sasaran aktivis," kata Catherine Lepard, rakan kongsi dalam amalan runcit di Heidrick & Struggles, yang membantu lembaga pengarah syarikat dengan perancangan penggantian dan carian eksekutif.

Mandi Katil & Di Luar, sebagai contoh, menjadi sasaran pengasas bersama Chewy Ryan Cohen, yang RC Ventures mengumpulkan hampir 10% kepentingan dalam syarikat. Cohen mendesak perubahan, termasuk menukar atau menjual rantaian barangan bayi syarikat dan mengurangkan gaji untuk CEO Mark Tritton.

Kira-kira tiga bulan kemudian, Tritton kena tolak keluar apabila jualan menurun berterusan, kerugian meningkat dan inventori bertimbun. Sue Gove, pengarah bebas dalam lembaga pengarah, telah dilantik sebagai CEO sementara.

Cohen juga menghidupkan haba GameStop selepas membeli saham penjual permainan video bata-dan-mortar warisan. Dia telah ditoreh untuk mengetuai dorongan digitalnya sebagai pengerusi lembaganya dan syarikat itu mendapat senarai pemimpin baharu, termasuk Amazon veteran Matt Furlong yang menjadi Ketua Pegawai Eksekutif baharunya dan Mike Recupero, juga dari Amazon, yang menjadi ketua pegawai kewangannya.

Lebih banyak goncangan diikuti − termasuk penembakan Recupero awal bulan ini, hanya setahun selepas dia dibawa masuk ke dalam syarikat itu.

Pokok Dollar, yang telah ketinggalan di belakang saingan Dollar General, juga membuat perubahan besar kepada kepimpinannya selepas terperangkap dalam garis silang seorang pelabur aktivis. Syarikat itu menyelesaikan dengan firma pelaburan Mantle Ridge dengan menambah tujuh pengarah baharu kepada lembaganya. Pada akhir bulan Jun, Dollar Tree juga menyatakannya akan mendapat kumpulan pemimpin baru.

Kohl ini juga mendapat perhatian daripada dana lindung nilai Macelum Advisors, yang selama berbulan-bulan mendorong peruncit untuk mengejar jualan dan menggegarkan senarai lembaga pengarahnya. Peruncit itu berjaya memilih semula senarai 13 pengarah lembaganya awal tahun ini. Tetapi minggu lepas, ia berkata ketua pegawai teknologi dan rantaian bekalannya akan berlepas.

David Bassuk, ketua bersama amalan runcit global di AlixPartners, berkata perhatian pelabur aktivis terhadap sektor runcit meningkatkan tekanan ke atas lembaga syarikat di seluruh industri.

“Terdapat banyak kebimbangan menjelang suku ketiga dan keempat. Ia tidak menjadi lebih mudah tidak lama lagi,” katanya.

Tinjauan terhadap 3,000 eksekutif perniagaan pada musim gugur ini oleh AlixPartners mendapati bahawa 72% CEO berkata mereka bimbang kehilangan pekerjaan pada 2022 akibat gangguan. Itu meningkat daripada 52% yang mengatakan perkara yang sama pada 2021.

Apabila peruncit mencatatkan jualan lembap suku tahunan berturut-turut, gagal mencatatkan keuntungan, atau ketinggalan di belakang pesaingnya, perolehan dalam suite C menjadi lebih berkemungkinan.

Craig Rowley, rakan kongsi pelanggan kanan untuk firma perunding pengambilan Korn Ferry, menyamakan dinamik dengan apa yang berlaku dalam sukan: “Jika anda mempunyai pasukan dan selama tiga atau empat tahun anda tidak menang, apa yang anda lakukan? Awak tukar jurulatih.”

Awal bulan ini, Gap berkata Ketua Pegawai Eksekutifnya Sonia Syngal telah meletakkan jawatan selepas perniagaan Tentera Laut Lama syarikat itu menyaksikan strategi baru menjadi bumerang. Tentera Laut Lama, pernah menjadi pemacu pertumbuhan syarikat, hiklan ditolak ke dalam saiz tambah untuk menarik lebih ramai pelanggan. Tetapi usaha itu meninggalkan rantai dengan terlalu banyak pakaian dalam saiz yang lebih besar, dan tidak mencukupi saiz yang dikehendaki pelanggan.

Syngal telah digantikan oleh Bob Martin, pengerusi eksekutif lembaga pengarah Gap, sebagai CEO sementara. Ketua Pegawai Eksekutif Tentera Laut Lama Nancy Green telah pun berlepas beberapa bulan lebih awal.

Selepas bergelut untuk menjadi peruncit jualan semula mewah yang menguntungkan RealReal juga mengumumkan pada awal Jun bahawa pengasas Julie Wainwright telah meletak jawatan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif. Ketua Pegawai Operasi Rati Sahi Levesque dan Ketua Pegawai Kewangan Robert Julian dinamakan sebagai CEO sementara.

Apabila lonjakan jualan daripada wabak itu semakin pudar, San Marco dari Neuberger Berman berkata pemimpin lama ditolak dan pemimpin baharu dibawa masuk untuk mengurangkan perbelanjaan dan mengecilkan jejak kaki.

"Beberapa perubahan CEO telah berlaku di syarikat yang mungkin akan menjadi jauh lebih kecil daripada hari ini," katanya.

Rahsia Victoria boleh menawarkan buku permainan untuk beberapa peruncit, kata San Marco. Peruncit pakaian dalam itu meninggalkan syarikat induknya dan membawa kepimpinan baharu selepas kehilangan pelanggan kepada pesaing yang lebih bergaya.

Minggu lepas, syarikat itu melantik eksekutif kepada tiga peranan kepimpinan baharu. Ia juga mengumumkan bahawa ia memotong kira-kira 160 peranan pengurusan, atau kira-kira 5% daripada jumlah kakitangan pejabat rumahnya, untuk menyelaraskan operasi dan mengurangkan perbelanjaan.

Dalam sesetengah kes, pemimpin peruncitan lama juga secara sukarela memutuskan untuk keluar selepas membantu syarikat mengharungi wabak itu.

Antara mereka yang telah berundur selepas memegang jawatan yang lama ialah Walmart bekas CFO Brett Biggs, Depot Rumah bekas CEO Craig Menear, dan yang terbaru, Ketua Pegawai Eksekutif Dollar Todd Vasos.

Sesetengah syarikat meminta eksekutif menangguhkan persaraan sejak 18 bulan lalu untuk membantu menyelesaikan masalah rantaian bekalan, kekurangan buruh dan banyak lagi, kata Lepard dari firma carian eksekutif Heidrick & Struggles.

Kini Lepard menjangkakan untuk melihat lebih banyak persaraan tertunda diumumkan, bersama-sama dengan para eksekutif mencari kadar yang lebih perlahan selepas keletihan akibat wabak itu.

"Beberapa tahun terakhir untuk CEO sangat meletihkan," katanya, sambil menambah bahawa pemergian akan memberi ruang kepada bakat baharu.

Memandangkan risiko kelembapan ekonomi semakin ketara, beliau berkata lebih banyak lembaga sedang mencari pemimpin yang mempunyai rekod prestasi yang kukuh untuk pelaksanaan operasi dan disiplin kewangan.

Peruncit juga semakin memanfaatkan orang luar untuk memimpin syarikat mereka ke arah baharu, menurut Bassuk dari AlixPartners. Walmart, misalnya, bekas diketuk Eksekutif Paypal John Rainey, yang bermula bulan lalu sebagai ketua pegawai kewangan baharu syarikat itu.

Pada masa lalu, Bassuk berkata syarikat akan mempertimbangkan sama ada untuk memilih eksekutif yang berpengalaman sama ada dalam jualan atau operasi.

"Itu bukan lagi perdebatan," katanya. "Kini, syarikat mahu seseorang daripada industri lain membawa pemikiran baharu."