4 Cara Untuk Jenama Mendekati Kemampanan Dengan Ketulenan

Lebih lapan daripada sepuluh CxO merancang untuk mempercepatkan usaha kelestarian alam sekitar firma mereka pada tahun hadapan, menurut tinjauan Forbes. Jika anda tidak memecut, anda ketinggalan—dan data menyokongnya.

Penyelidikan proprietari Forbes juga mendapati bahawa:

• 71% daripada CxOs mengatakan kemampanan alam sekitar adalah kunci kepada kelebihan daya saing syarikat mereka.
• 51% daripada laporan CxO mengejar matlamat kelestarian alam sekitar sebagai tumpuan utama.
• 65% daripada CxOs mengatakan bahawa perubahan iklim menimbulkan risiko besar kepada perniagaan mereka dan jika mereka tidak mengambil langkah untuk memerangi kesannya hari ini, mereka akan kehilangan kepercayaan dan kesetiaan pemegang kepentingan mereka.

Jelas sekali, kemampanan bukanlah satu trend yang perlu diikuti oleh pemasar atau jenama; ia merupakan komitmen jangka panjang kepada cara menjalankan perniagaan yang lebih baik.

Dan untuk membantu anda membuat komitmen itu, kami telah mengumpulkan beberapa petua berguna dari seluruh ekosistem Forbes—termasuk daripada pakar di Sidang Kemuncak Kelestarian Forbes 2022.

Cari juara kemampanan untuk juara bersama anda

Sebagai pemasar, atau pun sebagai manusia, setinggi mana anda menyokong kemampanan, impaknya akan menjadi lebih besar jika anda menemui orang untuk meneruskan perjalanan itu bersama anda. Ambil dari myAgro, sebuah perusahaan sosial bukan untung di Forbes' BrandVoice EQ program, yang melihat perkongsian sebagai "satu cara untuk membina hubungan, memperhalusi reka bentuk program, mengembangkan impak dan mendalami pengetahuan tentang keperluan dan cabaran mereka yang berkhidmat."

Atau, ambil daripada Sheila Enriquez, peneraju pasaran Texas & rakan kongsi pengurusan Houston di Crowe. Dia bercakap di Sidang Kemuncak Kelestarian Forbes 2022, di mana beliau berkata, "apabila saya berfikir tentang perniagaan kami, ekosistem kami terdiri daripada kakitangan kami, pelanggan kami, komuniti yang kami berkhidmat dan pihak berkepentingan kami...Perlulah sebuah kampung untuk benar-benar menyelesaikan masalah untuk mencipta hari esok yang lebih baik."

Penyelidikan Forbes juga menyokong pandangan ini—satu tinjauan mendapati bahawa 56% daripada CxO berkata syarikat mereka akan bekerjasama dengan jenama lain untuk mencipta produk atau penyelesaian yang membantu memerangi beberapa cabaran paling ketara masyarakat, seperti perubahan iklim dan ketidakadilan sosial. Nampaknya sudah tiba masanya anda menemui kampung anda, rakan kongsi anda dan juara anda.

Pilih untuk menjadi sebahagian daripada perubahan—bukan status quo

Pemasar yang hebat tahu bahawa pemasaran terbaik mencipta perubahan–sama ada itu perubahan dalam sentimen atau tingkah laku. Memandangkan itu, menunggu dunia berubah bukanlah alasan yang sah untuk menunda usaha meningkatkan kemampanan. Alexandra Pal, Ketua Pegawai Eksekutif L'Oréal Foundation & ketua pegawai tanggungjawab korporat L'Oréal, memberikan yang terbaik pada Sidang Kemuncak Kelestarian Forbes 2022, "kita tidak boleh hanya mengatakan tingkah laku pengguna tidak berubah."

“Kita perlu mengubah tingkah laku pengguna…jadi kita harus mampu mewujudkan keinginan untuk kemampanan. Tetapi itu adalah pekerjaan baharu, dan masih banyak penciptaan semula yang diperlukan untuk merealisasikannya.” Pemasaran sentiasa mengenai mencipta perubahan, dan ini mungkin bermakna pemasar mengubah cara mereka mendekati kemampanan untuk merealisasikannya.

Kembangkan keperluan khalayak sasaran kepada keperluan komuniti

Mungkin sudah tiba masanya untuk jenama berkembang melangkaui khalayak sasaran dan mula memikirkan komuniti yang lebih luas yang mereka layani. Pertimbangkan jika anda melakukan itu; apakah keperluan baharu yang mungkin anda temui, terutamanya berkaitan kemampanan?

"Sekiranya sebuah syarikat mahu berkembang, tetapi dengan cara yang sangat bertanggungjawab, ia perlu memiliki isu di luar dirinya sendiri," jelas Beatriz Perez, SVP & ketua pegawai komunikasi, kemampanan & perkongsian strategik, di The Coca-Cola Company, di Sidang Kemuncak Kelestarian Forbes 2022. "Ia perlu melihat apa yang masyarakat perlukan sebelum kami benar-benar boleh menjadi perniagaan yang berjaya dan menyelesaikan perkara yang masyarakat beritahu kami adalah isu sebenar."

Sampaikan kemajuan kemampanan anda dengan integriti

Kebanyakan pemasar dan pemimpin perniagaan telah mendengar tentangnya greenwashing—istilah yang ditandakan kepada perniagaan yang menyalahgambarkan kemampanan mereka. Namun begitu, syarikat berkali-kali cuba untuk dilihat sebagai mampan tanpa memiliki amalan yang tidak mampan. Greenwashing datang dengan kos yang tinggi kepada pemasar, kata Forrester, yang mengeluarkan laporan awal tahun ini mengenai komunikasi kemampanan untuk membantu pemasar mengurus mesej ini dengan integriti.

Menurut Thomas Husson, VP, Penganalisis Utama di Forrester, cara terbaik untuk mengelakkan pembasuhan hijau adalah "untuk benar-benar memulakan perjalanan transformasi kemampanan berbilang tahun dan untuk menyemak semula pendekatan pemasaran anda, menerima dialog pemegang kepentingan bersama yang lebih rendah hati dan kreatif untuk mengaktifkan kepercayaan dalam semua tuntutan kemampanan."

Tonton ulang tayang: Sidang Kemuncak Kelestarian Forbes 2022

5 Bacaan Teratas Yang Tidak Boleh Anda Lepaskan

1. 3 Cara Perniagaan Boleh Mengelak Greenwashing
2. Di dalam Rancangan Seorang Jutawan Untuk Membawa Tenaga Suria Kepada Setiap Pemilik Rumah
3. Adakah Eropah Berpindah Kepada Pemboleh Diperbaharui Terlalu Cepat, Terlalu Lambat atau Tepat?
4. 5 Sebab Kemampanan Bermanfaat Untuk Perniagaan—Bukan Sekadar Persekitaran
5. Risiko Perubahan Iklim Meningkat Kepentingan Bagi Pejabat Pengawal Mata Wang

Senarai "Saya-Get-To-Do" anda

Rakan kongsi dengan Forbes

Penyelesaian Kandungan Merentas Platform Yang Menyampaikan

. Studio Kandungan & Reka Bentuk Forbes ialah pasukan kreatif dalaman yang bertanggungjawab untuk menghasilkan dan mengedarkan penyelesaian kandungan yang memenangi anugerah—merentasi digital, video, sosial dan cetakan—yang membantu jenama berhubung dengan khalayak sasaran mereka. Hubungi hari ini untuk melihat cara pasukan kami yang memenangi anugerah boleh menghasilkan kandungan yang menakjubkan secara unik disesuaikan dengan strategi jenama anda.

Mahukan cerapan ini dalam peti masuk anda? Ikut pautan ini untuk melanggan Forbes Connections, dan beritahu kami topik yang anda mahu kami bincangkan seterusnya.