Albertsons Memasuki Ruang Kesihatan Digital Dan Telekesihatan

Awal bulan ini, Albertsons mengumumkan pelancaran Sincerely Health, platform kesihatan, kesihatan dan penjagaan digital. Syarikat itu menjelaskan bahawa matlamat utama platform adalah untuk meningkatkan kesejahteraan dan kesihatan beribu-ribu pelanggan yang sentiasa berhubung dengan jenama itu.

Dibangunkan selepas mengambil kira pandangan daripada hampir 10,000 pelanggan dan rakan sekutu, platform menawarkan pelbagai jenis perkhidmatan, daripada alat pemakanan kepada penyepaduan dengan penjejak aktiviti, dan juga alat telekesihatan.

Omer Gajial, Ketua Pegawai Digital dan EVP Health di Albertsons, menjelaskan: “Kami memperkenalkan Sincerely Health dengan niat tunggal untuk memperbaiki kehidupan… Sebagai peruncit runcit dan farmasi yang komited terhadap kesihatan dan kesejahteraan komuniti kami, kami memperkasakan pelanggan untuk mempunyai pandangan berhubung dan diperibadikan tentang kesihatan mereka merentasi makanan, pemakanan, aktiviti, kesejahteraan mental dan perkhidmatan farmasi, membolehkan mereka membuat pilihan yang lebih termaklum."

Dengan mendayakan penyepaduan dengan penjejak aktiviti biasa termasuk Apple Health, Fitbit dan Google Fit, platform ini membolehkan penyelarasan mudah dengan rutin penjagaan kesihatan sedia ada orang ramai. Lebih-lebih lagi, platform turut menawarkan ciri penjagaan kesihatan pengguna digital standard, seperti mengurus lawatan telekesihatan, status pesanan farmasi, sejarah vaksinasi, dsb.

Secara keseluruhannya, ini adalah langkah berani Albertsons untuk kekal berdaya saing dalam landskap syarikat yang semakin berkembang memasuki ruang penghantaran penjagaan kesihatan pengguna.

Sebagai contoh, pada awal hari ini, gergasi teknologi runcit Amazon mengumumkan penyempurnaan penggabungannya dengan One Medical, dengan misi menyediakan perkhidmatan penjagaan kesihatan yang lebih baik untuk berjuta-juta orang.

Naib Presiden Kanan Perkhidmatan Kesihatan Amazon, Neil Lindsay, menjelaskan: “Kami sedang dalam misi untuk menjadikannya lebih mudah bagi orang ramai untuk mencari, memilih, membeli dan terlibat dengan perkhidmatan, produk dan profesional yang mereka perlukan untuk mendapatkan dan kekal. sihat, dan bergabung dengan One Medical merupakan langkah besar dalam perjalanan itu…One Medical telah menetapkan bar untuk pengalaman penjagaan primer yang berkualiti, mudah dan berpatutan. Kami diilhamkan oleh pendekatan mereka yang berpusatkan manusia, ke hadapan teknologi dan teruja untuk membantu mereka terus berkembang dan memberi perkhidmatan kepada lebih ramai pesakit.”

Melalui perkhidmatan ini, ahli yang melanggan boleh mengakses dengan mudah "perkhidmatan penjagaan maya di dalam pejabat dan 24/7 One Medical yang lancar, makmal di tapak dan program untuk penjagaan pencegahan, pengurusan penjagaan kronik, penyakit biasa dan kebimbangan kesihatan mental."

Begitu juga, syarikat farmasi terkenal CVS Health mengumumkan awal bulan ini bahawa ia akan memperoleh Oak Street Health dalam urus niaga semua tunai bernilai hampir $10.6 bilion. Oak Street ialah "syarikat penjagaan primer berasaskan nilai berbilang pembayar terkemuka yang membantu orang dewasa yang lebih tua kekal sihat dan menjalani kehidupan dengan lebih sepenuhnya... [ia menggaji hampir] 600 penyedia penjagaan primer dan mempunyai 169 pusat perubatan di 21 negeri [dan] dibezakan oleh penyelesaian teknologinya yang terkemuka, Canopy, yang disepadukan sepenuhnya dengan operasi Oak Street Health dan digunakan apabila menentukan jenis dan tahap penjagaan yang sesuai untuk setiap pesakit.”

Dengan usaha ini, CVS telah meningkatkan keupayaannya secara mendadak untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada berjuta-juta pelanggannya secara nasional dengan perkhidmatan penjagaan primer yang tepat pada masanya dan canggih.

Oleh itu, walaupun usaha niaga baharu dan inisiatif pasaran Albertson adalah berani, ia sama sekali tidak berasas. Sebaliknya, syarikat mengambil langkah sewajarnya untuk bukan sahaja kekal relevan, tetapi juga berada di hadapan dengan melabur dalam masa depan perkhidmatan pengguna dan penyampaian penjagaan kesihatan.

Sumber: https://www.forbes.com/sites/saibala/2023/02/22/albertsons-is-entering-the-digital-health-and-telehealth-space/