Adakah pekerja yang lebih tua semakin 'dipecat?'

Berikut ialah paradoks pelik mengenai pekerja yang lebih tua: Di satu pihak, mereka berkemungkinan 14% kurang menerima penarafan prestasi tahunan tertinggi, menurut Institut Sains Tenaga Kerja Mercer. Tetapi, penganalisis tersebut mendapati, prestasi kewangan dan operasi unit perniagaan meningkat dengan pertambahan tempoh pekerja mereka.

Apa yang memberi?

Saya mengemukakan soalan itu kepada Rick Guzzo, pengasas bersama Institut Sains Tenaga Kerja yang membentangkan penemuan di Strategi Pengurusan Termasuk Umur (AIMS) Persidangan Colorado Saya baru-baru ini menghadiri di Denver. (Pendedahan penuh: Saya muncul di panel "The New World of Work and Unretirement" di sana, bersama dengan kolumnis kanan Yahoo Finance Kerry Hannon.)

Ageism di tempat kerja

Guzzo berkata terdapat dua kemungkinan penjelasan mengapa pengurus akan memberikan pekerja yang lebih tua penarafan prestasi yang lebih rendah walaupun tempoh yang lebih lama membawa kepada hasil yang lebih baik.

"Satunya ialah kerana penilaian prestasi adalah subjektif, yang membuka pintu kepada berat sebelah berkaitan usia. Jadi, itu boleh membuatkan mereka sedikit tertekan,” kata Guzzo.

Kira-kira 78% orang berumur 40 hingga 65 tahun yang ditinjau oleh AARP pada 2021 mengatakan mereka sama ada melihat atau mengalami penuaan di tempat kerja, meningkat daripada 61% sebelum wabak. Dan dalam penyelidikan AARP baru-baru ini, 62% daripada orang 55+ yang ditinjau yang menganggur semasa kemuncak wabak dan sedang mencari pekerjaan mengatakan bahawa mereka mengalami diskriminasi umur semasa mencari pekerjaan mereka.

Kemahiran permainan mungkin berlaku pada majikan

Penjelasan lain untuk prestasi pekerja lebih tua berbanding paradoks keputusan, kata Guzzo, ialah kemahiran permainan atau perdagangan kuda.

"Tanggapan bahawa jika anda mempunyai pekerja 20 tahun, anda mungkin boleh memberi mereka empat [penarafan] bukannya lima, dan anda boleh memberikan 'lima' itu kepada pekerja dua tahun yang anda fikirkan seorang yang naik-turun,” katanya.

Majikan tahu bahawa pekerja yang telah lama bersama mereka cenderung untuk kekal, tambah Guzzo. "Jadi, kemungkinan mereka keluar dari pintu mungkin kurang terjejas dengan mendapat rating yang agak mengecewakan," katanya.

Trend terkini: 'tembakan senyap'

Penarafan prestasi yang lebih rendah boleh menjadi apa yang disebut oleh penceramah persidangan Joe Barela, pengarah eksekutif Jabatan Buruh & Pekerjaan Colorado, "pemecatan senyap."

Itu jawapan bos kepada trend berhenti senyap yang mungkin anda pernah dengar. Barela menerangkan tembakan senyap begini: "Jika saya mengabaikan pekerja ini, mereka akan pergi."

Lihat: Pemberhentian senyap membentuk separuh daripada tenaga kerja AS, tinjauan tinjauan

Kita mungkin melihat perkara seperti itu berlaku lebih kerap dalam beberapa bulan akan datang. Sebab? Pasaran buruh yang panas telah menjadi sejuk, dan majikan mula menerima pakai pembekuan dan pemberhentian pengambilan pekerja serta menarik balik rancangan pengambilan pekerja.

Lebih daripada 50% CEO sedang mempertimbangkan untuk memotong pekerjaan dalam tempoh enam bulan akan datang, laporan KPMG baru-baru ini ditemui.

Dan, seperti yang ditulis oleh Chris Farrell baru-baru ini di MarketWatch, "Jika pasaran buruh lemah, pekerja yang lebih tua akan menjadi antara yang paling teruk terjejas."

Guzzo berkata: "Mungkin terdapat risiko majikan kembali kepada pandangan dunia lama yang perlu diambil oleh pekerja yang lebih tua."

Ini kerana pekerja yang lebih tua — 23% daripada tenaga kerja AS berumur 55 tahun ke atas — cenderung memperoleh pendapatan lebih daripada yang lebih muda, menjadikan mereka kelihatan lebih mahal kepada majikan.

Lihat: 'Orang Amerika tidak percaya ageisme adalah nyata.' Negeri ini mahu menghapuskannya.

Apa yang salah dengan matematik majikan

Tetapi, Guzzo berkata, majikan tidak melakukan pengiraan yang betul.

"Terlalu kerap, majikan tidak tahu nilai nilai pekerja yang dipekerjakan, yang cenderung menjadi pekerja yang lebih tua," katanya. "Mereka hanya tahu bahagian kos."

Tenure, jelas Guzzo, "berdasarkan kepercayaan bahawa terdapat pengetahuan unik serta cerapan unik, rangkaian sosial dan proses proprietari yang datang dengan berada di tempat untuk masa yang lama."

Kertas kerja April 2022 oleh Guzzo dan dua rakan Mercernya dalam jurnal Work, Aging and Retirement, berkata: "Kami percaya sudah tiba masanya untuk meningkatkan keunggulan hasil penyelidikan yang menunjukkan umur itu tidak mempunyai kesan buruk secara konsisten terhadap prestasi perniagaan"

"Pekerja yang lebih tua membawa kebijaksanaan dan nilai ke tempat kerja," kata Brian Kaskie, profesor Kolej Kesihatan Awam Universiti Iowa yang mengendalikan persidangan AIMS Colorado dengan Ketua Pegawai Eksekutif Transamerica Institute dan Presiden Catherine Collinson.

Mengubah amalan pekerjaan untuk pekerja yang lebih tua

Sesetengah majikan menyedari perkara ini, menyemak semula amalan pengambilan dan pekerjaan mereka sebagai hasilnya.

Sebagai contoh, Pengarah Kanan Bakat & Sumber Budaya Muzium Seni Denver Laura Pratt memberitahu peserta persidangan bahawa dia dan rakan sekerjanya menukar huraian kerja muzium selepas menyedari mereka "mempunyai banyak halangan" untuk pemohon yang lebih tua.

"Mengapa seorang pembantu tadbir perlu mengangkat 25 paun?" dia bertanya, merujuk kepada satu siaran. “Mereka tidak. Tetapi ia telah ada selama bertahun-tahun dalam huraian kerja. Kami mengeluarkannya.”

Kaskie berkata mengubah huraian kerja ialah contoh "perkara mudah" yang boleh dilakukan oleh majikan untuk "menunjukkan kepada pemohon bahawa anda menghargai pekerja berpengalaman."

Namun, kata perunding kepelbagaian Lisa Balser baru-baru ini Perikatan Ekuiti Umur forum, sesetengah majikan masih menggunakan "ageism berkod" dalam siaran kerja dan temu duga mereka.

“Terlebih kelayakan” bermaksud terlalu tua; perihalan kerja yang mencari "anak asli digital" atau seseorang yang "bertenaga" bermakna majikan mahukan seseorang yang muda, jelasnya.

Baca lebih lanjut: Mesti 'cergas dan aktif' atau 'digital native': cara bahasa yang sudah tua menghalang pekerja yang lebih tua daripada bekerja

Bagaimana dasar kerja yang lebih fleksibel boleh membantu

Perubahan yang lebih sukar untuk memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pekerja yang lebih tua, kata Kaskie, membenarkan jawatan yang lebih fleksibel seperti peluang sambilan, bermusim atau jauh.

Guzzo berkata fleksibiliti — dalam jam dan lokasi — itulah yang diidamkan oleh ramai pekerja yang lebih tua.

"Amalan fleksibel yang mengekalkan pekerja berpekerjaan tinggi di tempat kerja akan membuahkan hasil untuk majikan," kata Guzzo, yang bekerja untuk separuh masa Mercer.

Dia memberi amaran kepada majikan supaya tidak pergi terlalu jauh dengan fleksibiliti dan mengubahnya keseluruhan tenaga kerja menjadi pekerja gig atau kontrak, walau bagaimanapun.

“Ada sebab mengapa organisasi wujud — mereka telah berkongsi pengetahuan dan orang di dalamnya berurus niaga maklumat dan kepakaran antara satu sama lain,” kata Guzzo. "Jika anda hanya mempunyai sekumpulan kontraktor yang keluar masuk atau melakukan tugas untuk tempoh terhad dan kemudian mereka tiada, tiada sebab untuk mempunyai organisasi."

Sejauh manakah majikan mesra umur?

Jenis perubahan dasar HR yang paling sukar yang akan memberi manfaat kepada pekerja yang lebih tua, Kaskie memberitahu majikan di persidangan AIMS Colorado, adalah untuk "menjadikan struktur manfaat anda lebih menarik untuk mengekalkan pekerja yang semakin tua."

Hanya 59% boomer yang ditinjau oleh Pusat Kajian Persaraan Transamerica berkata majikan mereka "mesra umur." Sebaliknya, 71% daripada Generasi Zer melakukannya.

"Merancang dasar dan program yang menangani keperluan pekerja yang lebih tua boleh membantu orang ramai kekal bekerja lebih lama dan membantu majikan, tetapi terlalu sedikit majikan yang telah menggunakan strategi pengurusan merangkumi umur," kata Kaskie.

Ramalannya kepada majikan: "Pekerja yang lebih tua akan terus muncul, sama ada anda bersedia atau tidak."

Richard Eisenberg ialah bekas editor web kanan saluran Wang & Keselamatan dan Kerja & Tujuan Next Avenue dan bekas editor pengurusan untuk tapak tersebut. Beliau ialah pengarang "Cara Mengelakkan Krisis Kewangan Pertengahan Hayat" dan pernah menjadi editor kewangan peribadi di Money, Yahoo, Good Housekeeping, dan CBS Moneywatch. 

Artikel ini dicetak semula dengan izin dari NextAvenue.org, © 2022 Twin Cities Public Television, Inc. Hak cipta terpelihara.

Lebih banyak lagi dari Next Avenue:

Sumber: https://www.marketwatch.com/story/are-older-workers-getting-quiet-fired-11666972748?siteid=yhoof2&yptr=yahoo