Saham AT&T Inc. hanya mencatatkan satu keuntungan tahunan dalam tempoh lima tahun kalendar penuh yang lalu. Saingan utama Verizon Communications Inc. dan T-Mobile US Inc. mencapai sebaliknya, dengan saham mereka masing-masing memperoleh keuntungan dalam empat daripada lima tahun yang lalu.
Tetapi selepas bertahun-tahun kekecewaan, AT&T
T,
perlahan-lahan memenangi lebih banyak sokongan di Wall Street. Saham itu kini berada di landasan yang betul untuk meraih keuntungan positif untuk 2022.
Sebahagian daripada sambutan yang lebih hangat itu mungkin disebabkan oleh langkah syarikat yang agak baru-baru ini untuk menumpahkan perniagaan media dan videonya, meninggalkan cerita yang lebih ringkas tertumpu pada wayarles. Tetapi AT&T juga mahukan kredit untuk langkah yang dilakukannya dalam perniagaan wayarles itu.
Ia sepatutnya "memberi keyakinan kepada pelabur" bahawa "prestasi pertumbuhan AT&T bukan semata-mata daripada promosi kad kadar atau tawaran peranti berat," kata Ketua Pegawai Operasi Jeff McElfresh pada persidangan UBS pagi Selasa, menurut transkrip yang disediakan oleh Sentieo/ AlphaSense. “Ada perkara lain yang sedang berlaku dan mengapa AT&T mampu menarik pertumbuhan berkualiti tinggi, menambah volum dan menjana prestasi dalam perniagaan.”
AT&T telah mendapat rap untuk tahap promosinya, tetapi syarikat itu mengekalkan kisahnya melampaui tawaran tanpa wayar, sesuatu yang McElfresh bergema pada hari Selasa.
“Pertumbuhan yang kami alami di AT&T, ia bukan semata-mata kerana kami mempunyai promosi peranti,” katanya. “Kami mempunyai beberapa tindakan lain, termasuk program FirstNet kami dalam memberi perkhidmatan kepada responden pertama yang terus menunjukkan prestasi yang sangat baik, terutamanya dalam ruang wayarles ini, jadi saya fikir program kami adalah mampan.”
Diakui, promosi tanpa wayar adalah kompleks. Syarikat boleh menawarkan tawaran yang berbeza kepada pelbagai jenis pengguna, dan kadangkala memberikan tawaran untuk perkara seperti perkhidmatan penstriman percuma yang membuat perbandingan berlumpur antara promosi daripada pelbagai pembawa.
Yang berkata, pada pandangan McElfresh, AT&T adalah "bukan yang paling agresif" dengan promosinya semasa Black Friday syarikat itu tidak "menjadi yang paling agresif dalam pasaran untuk sekian lama."
(Analisis MarketWatch data daripada MoffettNathanson dan Navi nampaknya menunjukkan bahawa promosi AT&T untuk penukar berada di bawah T-Mobile
TMUS,
dan Verizon
VZ,
ditawarkan, walaupun tawaran syarikat untuk naik taraf sedia ada adalah lebih tinggi.)
Salah satu inisiatif AT&T dalam suku tahun kebelakangan ini ialah menawarkan tawaran yang sama untuk pelanggan sedia ada yang akan diberikan kepada pelanggan baharu. Biasanya, syarikat akan menawarkan tawaran yang lebih baik kepada pelanggan baharu untuk memberi insentif kepada mereka untuk bertukar, tetapi AT&T telah mengatakan bahawa pemesejannya yang lebih mudah mengenai harga dan rancangan telah membenarkannya untuk menerima hasil yang lebih baik pada dolar pemasarannya.
McElfresh berkongsi pada hari Selasa bahawa AT&T "memperoleh pelanggan yang menarik dengan ARPU [purata hasil setiap pengguna] yang sangat menarik dan churn yang rendah pada produk kami."
Sumber: https://www.marketwatch.com/story/at-t-exec-says-this-trend-should-give-investors-confidence-11670367012?siteid=yhoof2&yptr=yahoo