Pelanggan Jalur Lebar Kabel Gugur Buat Kali Pertama

Selama sedekad syarikat kabel telah kehilangan berjuta-juta pelanggan video akibat pemotongan kabel. Pada masa itu langganan jalur lebar terus berkembang, menjadi pusat keuntungan yang ketara. Itu boleh berubah berdasarkan laporan pendapatan suku kedua. ComcastCMCSA
dan Charter, dua syarikat kabel terbesar, kedua-duanya melaporkan penurunan dalam pelanggan jalur lebar. Ia menandakan kali pertama kiraan jalur lebar suku tahunan mereka telah menurun. Sama ada ini adalah permulaan aliran (serupa dengan pelanggan video) atau penyimpangan masih belum dapat dilihat. Walau bagaimanapun, harga saham jatuh berikutan berita untuk kedua-dua syarikat.

Comcast ialah pembekal jalur lebar terbesar yang melepasi 60 juta isi rumah dan perniagaan serta mempunyai 32 juta pelanggan. Pada suku kedua Comcast melaporkan a penurunan sebanyak 10,000 pelanggan dengan penurunan tambahan sebanyak 30,000 pada awal Julai. Walaupun penurunan baru-baru ini, sejak dua belas bulan lalu Comcast telah mendapat keuntungan bersih sebanyak 800,000 pelanggan jalur lebar. Begitu juga, Piagam kehilangan 40,000 pengguna jalur lebar pada suku kedua. Sebagai perbandingan, pada suku kedua 2021, Piagam melaporkan peningkatan dalam langganan jalur lebar sebanyak 365,000.

Semasa laporan pendapatan memanggil eksekutif Comcast memetik beberapa sebab untuk penurunan yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Peningkatan luar biasa dalam sambungan jalur lebar baharu semasa wabak telah terhenti. Selain itu, pada suku kedua lebih sedikit orang yang menukar alamat mereka mengehadkan keperluan untuk langganan jalur lebar baharu

Sebagai tindak balas kepada penurunan itu, Piagam menyebut kehilangan pelanggan daripada subsidi FCC Program Kesalinghubungan Mampu. Program kerajaan menyediakan diskaun bulanan kepada isi rumah berpendapatan rendah yang layak yang telah menurun daripada $50 kepada $30 untuk perkhidmatan jalur lebar pada awal tahun. Piagam menyatakan mereka kehilangan pelanggan dengan perubahan itu kerana pelanggan sama ada menarik diri atau tidak memenuhi ambang baharu. Apabila program kerajaan dikecualikan, Piagam berkata mereka akan mempunyai tambahan 38,000 pelanggan.

Pengendali kabel juga menghadapi peningkatan persaingan jalur lebar daripada syarikat telekomunikasi, terutamanya T-Mobile, Verizon dan AT&TT
. Ketiga-tiga mereka telah meningkatkan keupayaan jalur lebar mereka dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Sebagai contoh, T-Mobile mempunyai akses wayarles tetap berkelajuan tinggi yang tersedia untuk lebih 40 juta rumah. Pada suku kedua T-Mobile menambah 560,000 pelanggan yang dilaporkan memetik separuh daripada pelanggan baharu datang daripada kabel. Kannan Venkateshwar, seorang penganalisis media di Barclays menyatakan bahawa jika T-Mobile menambah 500,000 setiap suku tahun, mereka akan mengatasi Altice sebagai penyedia jalur lebar keempat terbesar menjelang akhir tahun.

Comcast mendakwa jalur lebar kabel menyediakan pelanggan dengan kelajuan wayarles tetap dua kali ganda. Tambahan pula, wayarles tetap tertakluk kepada sebarang kesesakan pada rangkaian 5G. Kabel, dengan menawarkan jalur lebar terus ke rumah pelanggan, tidak mempunyai sekatan itu. Dalam laporan pendapatan baru-baru ini, T-Mobile memetik kajian terbaru dari Ookla yang menunjukkan kelajuan purata sambungan 5G mereka lebih pantas daripada jalur lebar kabel. Pada kadar bulanan rata $50, kos jalur lebar daripada T-Mobile adalah lebih rendah daripada anggaran yuran $70 untuk jalur lebar kabel.

Verizon juga telah meningkatkan keupayaan jalur lebar mereka. Pada suku kedua Verizon mengumumkan mereka mempunyai 168,000 pelanggan wayarles tetap baharu bersih ke rumah. Syarikat telekomunikasi itu kini mempunyai 384,000 jumlah pelanggan wayarles tetap. Verizon telah menetapkan matlamat 4 hingga 5 juta pelanggan tanpa wayar menjelang akhir tahun 2025.

Syarikat kabel telah melancarkan perkhidmatan jalur lebar tanpa wayar kos rendah mereka sendiri. Secara keseluruhan, Comcast (Xfinity Mobile) dan Charter (Spectrum Mobile) kini mempunyai sembilan juta pelanggan kabel wayarles. Pada suku kedua pendapatan wayarles Comcast meningkat sebanyak 30% menyumbang 5% daripada hasilnya. MoffattNathanson menjangkakan pertumbuhan kukuh pada tahun-tahun akan datang, menjadi sumber pendapatan yang lebih besar bagi kedua-dua syarikat. Secara kolektif, Comcast dan Charter diunjurkan mempunyai 16 juta pelanggan wayarles menjelang akhir tahun 2025. Di bawah perjanjian sedia ada Comcast dan Charter berkongsi wayarles dengan Verizon.

Cox Communications, pengendali kabel ketiga terbesar, mempunyai rancangan untuk melancarkan perkhidmatan wayarles menjelang suku keempat. Syarikat kabel lain juga aktif dalam menyediakan jalur lebar tanpa wayar. Pengendali kabel merancang untuk menggabungkan wayarles dengan jalur lebar dengan harapan dapat mengurangkan churn.

Dalam ramalan baru-baru ini daripada Kagan, menjangkakan pertumbuhan jalur lebar menjadi lebih berdaya saing di kalangan kabel, syarikat telekomunikasi dan sedikit sebanyak pembekal satelit. Laporan itu menjangkakan sambungan jalur lebar dalam isi rumah AS akan melepasi 90% penembusan mencecah 122 juta menjelang akhir tahun, memperlahankan kadar pertumbuhan. Kagan mengunjurkan bahagian pasaran kabel turun kepada 61.9% menjelang 2026 dengan syarikat telekomunikasi menjangkakan peningkatan dalam bahagian pasaran yang mendapat manfaat daripada pelancaran gentian. Satelit dijangka mengekalkan 1% bahagian pasaran.