Bolehkah BookTok Simpan Kedai Buku? Membaca apa yang tersirat

Pernahkah anda membaca buku berusia 25 tahun itu, “Mesej dalam Botol,” daripada Nicholas Sparks? Mereka yang berusia 22 tahun meracau mengenainya.

Buku fizikal sebenar dari semua peringkat umur jatuh ke tangan sebenar, fizikal pasaran muda yang semakin berkembang, disebabkan oleh populariti satu kumpulan di platform video mini TikTok, yang dipanggil #BookTok. Dan nampaknya ia adalah talian hayat yang direbut oleh kedai buku dan penerbit.

Barnes & NobleBKS
, terutamanya, melaporkan keuntungan 14% dalam jualan buku pada 2020, tahun #BookTok dilancarkan, menurut The New York TimesNYT
. Kini, rangkaian kedai buku dan #BookTok adalah rakan kongsi; Laman web Barnes & Noble termasuk laman web khusus Halaman #BookTok menampilkan buku #BookTok yang paling popular. Rangkaian lain, termasuk Books-a-Juta dan Buku Separuh Harga, juga mengambil halaman daripada #BookTok.

Begitu juga dengan penerbitan gergasi Penguin Random House, yang memeterai perkongsian promosi dengan platform TikTok #BookTok pada bulan September.

Yang memberi isyarat mesej kepada sektor runcit bertingkat lain: Jika komuniti digital boleh menyelamatkan kedai buku, bolehkah anda membotolkan formula untuk diri anda sendiri? Dan jika ya, komuniti manakah yang masuk akal?

Ia adalah malam yang gelap dan ribut untuk kedai buku, tetapi kemudian …

Dengan lebih daripada 100 bilion tontonan global setakat pertengahan Januari, #BookTok ialah salah satu daripada TikTok hashtag paling popular, platform sosial itu melaporkan. Akibat yang jelas, remaja telah berpusu-pusu ke kedai-kedai Barnes & Noble, merakam klip diri mereka dengan buku dan kemudian membeli mereka – kadangkala 10 sebulan, menurut Bloomberg Business. Kita bercakap orang keras juga.

Kebanyakan pembuat video #BookTok telah menjadi pengaruh buku, dan Barnes & Noble segera menyedari peluang itu.

Selaras dengan perkongsiannya dengan suapan, Barnes & Noble mengukir ruang untuk tajuk #BookTok yang popular di 600 atau lebih kedainya. Rangkaian kedai buku itu juga melancarkan kumpulannya sendiri di TikTok, @BNBuzz di TikTok, yang mengira hampir 125,000 pengikut.

Antara usaha oleh penjual buku lain: Books-a-Million (BAM!) menampilkan paparan penjual hangat #BookTok di kedai batu batanya dan mendedikasikan halaman web untuk “Buku #BookTok Paling Popular,” begitu juga anak syarikatnya, ke-2 & Charles.

Buku Separuh Harga juga telah menyepadukan video dan pilihan #BookTok dalam paparan kedainya, e-mel pemasarannya dan di tapak webnya melalui “#BookTok Mesti Baca” halaman, kata Kathy Doyle Thomas, presiden Buku Half Price.

"Kami telah melihat peningkatan dalam jualan untuk banyak buku yang dipaparkan," tulis Doyle Thomas dalam e-mel. “Komuniti buku ialah kumpulan rapat yang sentiasa mencari buku seterusnya yang hebat untuk dibaca. TikTok/#BookTok membantu pembaca menemui pengarang baharu. Kami suka itu.”

TikTok telah melakukan bahagiannya untuk meningkatkan perniagaan buku juga. Sepanjang musim panas, ia diperkenalkan hab #BookTok, komuniti global luar apl untuk pencinta buku. Antara ciri hab: yang #BookTokChallenge, yang menggalakkan pengguna membaca buku baharu dan berkongsi pendapat mereka (aka promosi akar umbi).

Peruncit, Jangan Terlepas Cerita Dongeng Dalam Kisah Mulia Ini

Fenomena #BookTok menunjukkan kuasa mentah komuniti digital. Jika sekumpulan pembaca muda yang meminati novel percintaan boleh mempengaruhi operasi rangkaian buku nasional, apakah yang boleh dilakukan oleh platform digital lain untuk sektor runcit lain?

Berikut ialah garis besar beberapa peluang utama:

Strim langsung, lelongan dan Apa tidaknya. Pada 2022, Insider Intelligence melaporkan bahawa strim langsung, video yang dihoskan oleh pengaruh yang menampilkan produk untuk pembelian dalam masa nyata, akan menarik penonton 163.4 juta penonton AS pada tahun 2023. Untuk sementara waktu, strim ini hidup secara berbeza di YouTube, Instagram dan TikTok. Tetapi kemudian syarikat penstriman langsung bebas Whatnot masuk pada Disember 2019, secara jelas untuk menghubungkan komuniti pembeli-penjual dalam lelongan digital. Kategori termasuk mainan, permainan video retro, kaset muzik dan jam tangan. Apa tidaknya jualan meningkat tiga kali ganda pada 2022 selepas keuntungan 20x ganda pada 2021, dan kini ada yang meramalkan membeli-belah secara langsung akan menjadi sempadan e-dagang seterusnya. Satu sumber memberitahu majalah Elle bahawa kadar penukaran produk dengan ulasan video adalah 40% lebih tinggi daripada yang tiada, jadi adalah munasabah bahawa klip mini mungkin menjadi standard di tapak jenama.

Bagi pembeli muda, suapan sosial adalah seperti pusat membeli-belah. Bahagian terbesar Gen Z dan pembeli milenium, 80%, telah membeli produk di suapan media sosial, menurut Influencer Marketing Hub. Selanjutnya, separuh daripada Gen Zers berpendapat platform sosial lebih baik daripada carian dalam talian untuk mempelajari produk baharu (seperti buku, mungkin?). Akibatnya, suapan sosial adalah sektor runcit yang sah. Pada 2022, jualan melalui media sosial diramalkan melebihi $ 45 bilion, Inside Intelligence melaporkan, dengan lebih separuh daripada orang dewasa menekan butang "beli sekarang". Walau bagaimanapun, terdapat satu halangan penting – satu pertiga daripada pengguna bimbang tentang barangan tidak sah. Ini mungkin menjelaskan sebab 43% lebih suka membeli-belah secara langsung dengan peruncit berbanding suapan sosial. Peruncit yang mewakili diri mereka dalam suapan, dan menunjukkan mereka kembali produk, boleh merapatkan jurang itu.

Gunakan platform untuk membuktikan keaslian. Terdapat satu penjahat yang berpotensi dalam cerita ini: influencer yang mencari bayaran sebagai balasan untuk ulasan yang menggalakkan. Peruncit, jenama (dan pengarang) yang menerima pakai dasar rasmi terhadap pengaturan sedemikian mungkin akan lebih dipercayai pada masa lebih ramai pengguna mengesyaki ulasan. Kembali pada tahun 2021, Forum Ekonomi Dunia mengira ulasan palsu itu mempengaruhi $791 bilion dalam perbelanjaan tahunan AS. Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan sebenarnya sedang mempertimbangkan garis panduan baharu untuk membendung isu itu, dan Meta (Facebook dan induk Instagram) memperkenalkan Dasar Maklum Balas Komuniti pada Jun 2022. Mungkin sudah tiba masanya untuk platform sosial dan e-dagang mempertimbangkan standard industri untuk ketulenan – fikirkan Good Housekeeping Seal.

Ini Bukan Klimaks; Ini Antologi

Akhir sekali, apabila mempertimbangkan mana-mana peluang ini, peruncit dan jenama harus mengekalkan kedudukan yang tinggi. Pasaran sosial berkembang lebih cepat daripada peruncit boleh merancang dan membina kedai. Dan sementara pelaburan dalam platform sosial mungkin kos lebih rendah daripada batu bata, misfire boleh merosakkan reputasi syarikat.

TikTok dan #BookTok membuktikan bahawa perkongsian sosial boleh menguntungkan kedua-dua pembeli dan penjual, kerana perkongsian memastikan akauntabiliti. Mereka membantu mewujudkan satu set semak dan imbangan serta garis panduan amalan terbaik.

Garis panduan ini akan membantu menentukan perkara seterusnya, kerana #BookTok berkemungkinan merupakan bab awal dalam aliran ini. Lebih banyak kumpulan akan muncul. Lebih ramai pembeli akan menjadi aktif dengan harapan untuk menjadi pengaruh. Ia boleh berlaku di mana-mana sahaja.

Siapa tahu? Rekod vinil telah dikeluarkan dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Mungkin pita VHS akan menjadi hit viral seterusnya? Blockbuster masih mengendalikan kedai dalam Bend, Oregon.