Ketua Pegawai Eksekutif Peruncit Lapangan Terbang Terbesar Dunia Akan Digantikan Oleh Bekas CFO

Julián Díaz, Ketua Pegawai Eksekutif peruncit pelancongan Switzerland Dufry akan meninggalkan peranannya selepas menerajui perniagaan global selama hampir dua dekad. Beliau akan digantikan oleh bekas ketua pegawai kewangannya Xavier Rossinyol, yang sehingga Oktober 2021 adalah Ketua Pegawai Eksekutif di katering syarikat penerbangan global dan penyedia perkhidmatan makanan Gategroup.

Pengumuman Isnin mendorong harga saham Dufry, peneraju saluran runcit lapangan terbang, turun 3% kepada paras rendah baharu untuk tahun ini.

Díaz akan berundur daripada jawatannya pada akhir Mei "dan tidak akan bertanding untuk pemilihan semula sebagai ahli lembaga pengarah pada AGM 2022" kata Dufry dalam satu kenyataan ringkas mengenai perubahan kepimpinan. Rossinyol memulakan peranan baharunya sebagai CEO mulai 1 Jun tetapi akan menyertai sebagai 'CEO yang dilantik' dan ahli jawatankuasa eksekutif global Dufry pada 1 Mac untuk memastikan peralihan berjalan lancar.

Dalam satu kenyataan, Pengerusi Dufry Juan Carlos Torres menyifatkan Díaz sebagai "penggerak pembangunan kumpulan", sambil menambah: "Saya sangat gembira kerana Xavier kembali sebagai CEO baharu kami. Pengalaman industrinya yang tiada tandingannya, kemahiran kepimpinan dan visi strategiknya akan membolehkan Dufry pulih lebih jauh daripada krisis Covid-19 dan mempercepatkan penciptaan nilai jangka pendek dan panjang.”

Nampaknya penyerahan itu mungkin telah dirancang untuk beberapa lama. September lalu telah diumumkan bahawa Rossinyol akan meninggalkan peranannya sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Gategroup pada penghujung Oktober 2021—selepas berkhidmat selama enam tahun—untuk membolehkan CFO Gategroup Christoph Schmitz mengambil alih kendalian di sana mulai November. Rossinyol meninggalkan Gategroup pada penghujung Januari 2022 selepas menyokong peralihan dan akan menjadi sebahagian daripada pasukan teratas Dufry mulai minggu depan.

Bersedia untuk menangani "cabaran jangka panjang"

Antara 2015 (semasa Rossinyol menyertai) dan 2019, Gategroup meningkatkan pendapatannya daripada CHF3 bilion kepada CHF5 bilion ($3.3 bilion hingga $5.5 bilion), membesarkan pangkalan pelanggan syarikat kepada lebih 300 di seluruh dunia dan mengembangkan jejaknya kepada lebih 200 lokasi di sekurang-kurangnya 60 negara. Dalam perkembangan ini, kumpulan itu memperbadankan Servair pada 2017 dan LSG Europe pada 2020, membangunkan perkongsian strategik dengan Air France dan Lufthansa.

Semasa pandemik Covid-19 yang berikutnya, dan penutupan perjalanan udara hampir global pada tahun 2020, Gategroup, dengan sokongan daripada pemegang saham, pemberi pinjaman dan pemegang bonnya, menyelesaikan penstrukturan semula kewangan yang komprehensif dan juga mempercepatkan pengembangan ke pasaran bukan penerbangan yang bersebelahan.

Oleh itu, Rossinyol datang ke Dufry dengan rekod pertumbuhan yang kukuh dan menguruskan wabak dalam masa krisis untuk pengembaraan dan peruncit makanan lapangan terbang. Semasa menyertai Dufry, Rossinyol berkata: “Dufry ialah sebuah syarikat yang hebat, dengan pasukan profesional yang berpengalaman dan berdedikasi hebat. Kami mempunyai kedudukan kewangan yang kukuh dan kecairan yang mencukupi untuk menangani pemulihan jangka pendek. Kami akan menjana semula pertumbuhan dan menangani cabaran jangka panjang industri dan kumpulan.”

Warisan berkuasa Díaz

Xavier Rossinyol sangat mengenali Dufry. Beliau merupakan sebahagian daripada pasukan pengurusan syarikat dari 2004 hingga 2015, pertama sebagai CFO sehingga 2012, dan kemudian sebagai ketua pegawai operasi EMEA dan Asia sehingga 2015, sebelum berlepas ke Gategroup.

Díaz memainkan peranan penting dalam menjadikan Dufry sebagai peruncit lapangan terbang terbesar di dunia. Selepas menyertai syarikat itu sebagai Ketua Pegawai Eksekutif pada tahun 2004 melalui pemerolehannya oleh kumpulan ekuiti persendirian Advent International, beliau melaksanakan strategi tanpa henti pengembangan dan pertumbuhan global. Syarikat itu tersenarai di bursa saham Switzerland pada 2005 dan setahun kemudian ia memulakan perniagaannya di Amerika Selatan melalui IPO.

Dengan kecenderungan untuk pengambilalihan, beberapa berlaku di seluruh dunia dari Caribbean ke AS terutamanya pengambilalihan Hudson Group pada 2008, yang kemudiannya disenaraikan dan kemudian dibeli semula pada 2020. Selepas 2008, pengambilalihan selanjutnya diikuti di Amerika Latin, Rusia dan Greece. Rampasan kuasa terbesar Díaz adalah untuk mendapatkan saingan The Nuance Group yang berpangkalan di Switzerland pada 2014, diikuti dengan pantas oleh World Duty Free di UK pada 2015, yang menghasilkan proses integrasi yang sangat kompleks dan panjang.

Namun begitu, kedua-dua pengambilalihan ini telah menolak barisan teratas Dufry daripada $3.9 bilion pada 2013 kepada $8.5 bilion menjelang 2016 (pada kadar hari ini). Pada kemuncaknya, hasil Dufry mencecah $9.7 bilion pada 2019 sebelum turun semula kepada $2.8 bilion pada 2020 akibat kesan dahsyat wabak itu terhadap perjalanan udara.

Díaz mengulas: “Saya bersyukur atas peluang yang saya ada untuk memimpin Dufry sejak 18 tahun lalu dan menyumbang kepada pertumbuhan yang mengagumkan. Saya mengucapkan terima kasih kepada lembaga pengarah, pemegang saham, pembekal dan rakan kongsi atas kepercayaan dan sokongan mereka, dengan ucapan terima kasih khas kepada semua rakan sekerja saya dalam jawatankuasa eksekutif global dan pekerja kami. Saya amat mengalu-alukan Xavier kembali sebagai CEO baharu. Pengalaman unik beliau akan menjadi perlawanan yang sempurna untuk memimpin kumpulan ke fasa seterusnya.”

Dufry akan membentangkan keputusan 2021nya pada 8 Mac dan Díaz akan mengetuai pembentangan bersama CFO Yves Gerster, menurut laman web syarikat itu.