Bolehkah Apron Biru, Birchbox dan BarkBox Hilang Kilauan? 4 Cara Untuk Mengetahui

Di lebih banyak rumah Amerika, kit kotak mendapat sepakan jatuh. Dan untuk peruncit, itu satu kaki keluar pintu keuntungan.

Langganan runcit, perkhidmatan pengisian semula automatik yang memenuhi keperluan isi rumah daripada makanan haiwan hingga tandatangan selebriti, mendapat banyak permintaan "sila batalkan" berikutan zaman kegemilangan mereka yang disebabkan oleh pandemik. Pada Mac 2022, bilangan langganan runcit bagi setiap purata AS pengguna (bukan isi rumah) telah menurun kepada 3.9, daripada lima pada Oktober 2021, menurut PYMNTS.com.

Kembali pada tahun 2020, setiap pengguna secara purata adalah milik kurang daripada dua langganan runcit, Forbes melaporkan pada Mei. Tetapi kemudian penutupan pandemik memaksa orang ramai memesan barangan mereka dalam talian: Dari Februari 2020 hingga Julai 2021, bahagian pengguna yang melanggan perkhidmatan produk runcit meningkat daripada kurang daripada 9% kepada 24%, laporan PYMENTS.

Dan akibatnya, satu tanaman langganan runcit muncul, untuk peralatan memancing, topeng muka dan juga tengkorak haiwan (terima kasih, BuzzFeed).

Ditandatangani, Dimeterai, Dihantar: Saya Berada di Kapal!

Semakan tentang sebab orang mendaftar dalam perkhidmatan langganan pada tahun 2021, serta demografi, menguraikan sebab mengapa ramai orang telah mengurangkan satu atau dua langganan sejak itu:

• 15% daripada semua pembeli berkata mereka menjimatkan wang dengan melanggan. Dalam kalangan Gen Xers, angka itu hampir 19%, dan milenium, 17%, rancangan penyelidikan PYMNTS 2021.
• Hampir 17% daripada Generasi X dan 26% daripada golongan milenium berkata langganan adalah lebih mudah daripada pergi ke kedai.
• 25% daripada milenium percaya langganan menawarkan item berkualiti lebih baik daripada sumber lain.

Kini, Kepraktisan Sudah Tertib

Terdapat satu lagi sebab sebahagian besar pengguna melabur dalam langganan runcit: untuk keseronokan itu. Di tengah-tengah perintah berkurung, kotak yang diisi dengan kek bersaiz gigitan atau alat dapur benar-benar boleh menghilangkan rasa bosan. Ia berbaloi dengan harga pendaftaran.

Menjelang awal 2022, apabila harga sebeg tiga paun oren menghampiri $6, CNBC telah melaporkan, suasana pesanan mel yang baik itu mula meluncur.

Tetapi tidak sepenuhnya. Dalam kes di mana langganan terus memberi nilai yang baik, keahlian mereka berkembang maju. Perlu diingat nilai bukan hanya tentang harga; ia mengenai kemudahan, penjimatan masa dan, ya, keseronokan.

Berikut ialah empat langkah yang boleh memisahkan langganan runcit jangka panjang daripada yang dibatalkan.

1. Produk yang masuk akal praktikal. Orang ramai membuat pilihan sukar tentang perbelanjaan, tetapi mereka akan terus membayar untuk kemudahan pemenuhan tetap pada produk yang akan mereka beli. Langganan untuk barangan yang sukar untuk diangkut khususnya - detergen pakaian, makanan anjing dan sampah kucing - lebih berkemungkinan mengekalkan nombor keahlian. Item yang tidak penting dan mudah diambil – kami melihat anda, pai, jeruk, tumbuhan dan lilin – lebih terdedah kepada penghantaran yang tercicir.
2. Langganan adalah mudah untuk disertai, dan berhenti menyertai. Garis panduan program langganan – jumlah kos, keperluan komitmen, jadual penghantaran – tidak boleh mengisi lebih daripada satu halaman. Dan jika komitmen satu tahun diperlukan untuk langganan yang mahal, lebih ramai pelanggan akan meneka keputusan itu. Penjual makanan berkotak mingguan Bakul Matahari memecahkan cara ia berfungsi dalam tiga langkah mudah, dengan satu langkah mendedahkan pelbagai pilihan makanan (pilihan paleo, mesra diabetes, pescatarian dan bebas persediaan). Fleksibiliti ini meliputi istilah; ahli boleh melangkau seminggu atau membatalkan bila-bila masa.
3. Ia membonceng faedah: Selain menyampaikan produk yang tepat pada masanya dan bernilai baik, peruncit berada di bawah tekanan yang lebih untuk memasukkan faedah lain dalam perkhidmatan langganan mereka. AmazonAMZN
   Prime mungkin telah menetapkan had pada jangkaan ini dengan menggabungkan penstriman video percuma dengan penghantaran. Jadi sesetengah peruncit semakin kreatif. Pembekal kit makanan dan barangan runcit Lapar lapar menghantar ahli yang baru ditandatangani hadiah percuma pilihan mereka dalam setiap penghantaran - sayur-sayuran, biskut atau sumber protein. Pelanggan perkhidmatan FabFitFun, sebagai tambahan kepada pilihan kesihatan berjenama, fesyen, kecantikan dan barangan rumah, mendapat akses kepada jualan kilat. Perkhidmatan langganan runcit lain, seperti Fabletics dan Ipsy, menggabungkan platform ganjaran supaya ahli memperoleh mata untuk pembelian masa hadapan, dan Fabletics seterusnya memberikan ahli aktif akses percuma ke platform kecergasan dalam taliannya, Fabletics Fit.
4. Ia berbaloi untuk menunggu (dan berat). Ahli langganan sepatutnya berasa seperti mereka mendapat tawaran besar setiap kali kotak mereka tiba. Sesetengah peruncit melakukan ini dengan memasukkan sampel percuma, tetapi peniaga harus mengambil kira perbelanjaan. Sampel mungkin berharga hanya $1 atau $2 setiap satu, tetapi mereka boleh menambah berat (iaitu, kos) pada pakej. Inilah sebabnya mengapa begitu banyak langganan kecantikan, termasuk Birchbox, hantar hanya produk bersaiz sampel (atau gabungan barangan bersaiz sampel dan biasa) eliksir ringan yang menarik. Peniaga harus memastikan mereka mempunyai stok produk yang mencukupi jika sampel mencetuskan permintaan yang tinggi, dan mereka harus mempunyai sumber pengumpulan data untuk mengukur kadar tindak balas kepada pelbagai sampel.

Keahlian Kaktus Pun Boleh On Point

Peruncit tahu bahawa perkara yang dibeli oleh pelanggan mereka sukar untuk diramalkan; apa yang berlaku dalam setiap isi rumah boleh berubah secara mendadak, terima kasih kepada peralihan pekerjaan, tugasan sekolah, fasa kanak-kanak (dan dewasa) dan emosi. Seorang wanita keto-diet dalam perimenopause mungkin mempunyai keinginan yang tidak tergoyahkan Aiskrim Jeni. Seorang remaja lelaki mungkin enggan menggunakan pisau cukur yang dibeli di kedai.

Apa yang penting ialah apabila purata belanjawan isi rumah berada dalam mod pilih dan pilih, pilihan dibuat atas sebab tertentu. Ia bukan kerusi muzik. Langganan, tanpa mengira barangan, harus bertindak pada masa yang baik sama seperti dalam masa sukar.