Cox melancarkan perniagaan mudah alih, menyertai Comcast, Charter, Altice

Cox Communications berdering pada tahun baharu dengan pelancaran rasmi perniagaan mudah alihnya. 

Pengendali kabel dan internet milik persendirian itu merancang untuk mengumumkan pelancaran nasional Cox Mobile Khamis di Pameran Elektronik Pengguna di Las Vegas. 

Cox telah mengekori rakan sebaya seperti Comcast, Komunikasi Piagam and Altice USA, yang mula menawarkan perkhidmatan mudah alih kepada pelanggan mereka sejak beberapa tahun kebelakangan ini dan telah menambah pelanggan dengan pantas.

Seperti perkhidmatan Comcast dan Charter, Cox Mobile hanya akan tersedia kepada pelanggan baharu dan sedia ada. Cox mempunyai 7 juta pelanggan di 18 negeri, dan telah mula menawarkan perkhidmatan mudah alih secara senyap di pasaran tertentu dalam beberapa bulan kebelakangan ini. 

Pengendali kabel mula menawarkan perkhidmatan mudah alih dengan tujuan memberi pelanggan alasan lain untuk tidak meninggalkan pelan jalur lebar mereka. Ini berlaku sekarang lebih daripada sebelumnya, kerana keuntungan untuk unit perniagaan ini dapat dilihat. 

Syarikat kabel telah kehilangan pelanggan TV berbayar yang memilih perkhidmatan penstriman sahaja, walaupun itu dipercepatkan baru-baru ini. Walau bagaimanapun, pertumbuhan pelanggan jalur lebar telah terhenti dalam suku kebelakangan ini kerana persaingan semakin meningkat dan aktiviti bergerak pelanggan terbantut apabila pasaran perumahan semakin perlahan. 

“Saya fikir sekarang mereka menggunakan semula wayarles sebagai satu cara untuk mengukuhkan perniagaan jalur lebar mereka. Belum banyak keuntungan di dalamnya, tetapi itu bukan kebimbangan mereka. Kebimbangan itu berpegang kepada pelanggan jalur lebar,” kata John Hodulik, seorang penganalisis di UBS. 

Walaupun syarikat wayarles suka AT & T, Verizon and T-Mobile memegang sebahagian besar pelanggan wayarles di AS, perniagaan mudah alih Comcast dan Charter telah berkembang pada kadar yang lebih pantas disebabkan oleh rancangan yang lebih murah dan lebih fleksibel. 

Charter's Spectrum Mobile menawarkan pelan data tanpa had $30, atau $14 mengikut gigabait internet yang digunakan dalam pelan bulan. Begitu juga, Xfinity Mobile Comcast bermula pada $30 untuk data tanpa had, atau $15 dengan gigabait. 

Pilihan yang lebih murah berpunca daripada keupayaan mereka untuk banyak bergantung pada Wi-Fi jalur lebar rumah dan hotspot untuk penggunaan data. Apabila pelanggan mudah alih mereka meninggalkan Wi-Fi dan bergantung pada rangkaian, mereka dilepaskan kepada operator rakan kongsi syarikat kabel — Verizon untuk Comcast dan Charter — masih memberikan syarikat wayarles sekeping pai. 

Cox Mobile akan menawarkan pelan serupa, tanpa had pada $45 sebulan atau $15 menjelang pertunjukan. Cox juga dilaporkan menggunakan Verizon sebagai rakan kongsi rangkaiannya, yang dijangka akan disahkan oleh syarikat itu pada acara Khamis.

Peranti telah dilemparkan dalam rancangan Cox untuk melancarkan perniagaan mudah alihnya apabila T-Mobile menyaman syarikat itu pada tahun 2021, dengan mengatakan Cox bertanggungjawab untuk meneruskan perkongsian dengan mereka. Awal tahun ini, seorang hakim mahkamah Delaware khabarnya memerintah memihak kepada Cox. 

Piagam berkata ia mempunyai 4.7 juta pelanggan tanpa wayar setakat 30 September, manakala Comcast katanya mencecah 5 juta. 

"Kami bermula dengan perkhidmatan mudah alih yang direka semula ini kerana kami tahu pelanggan akan menghabiskan banyak masa pada Wi-Fi," kata Danny Bowman, ketua pegawai mudah alih di Charter, sambil menambah pelanggan Spectrum Mobile menghabiskan kira-kira 85% masa mereka pada Wi- Fi. 

"Dengan memastikan pakej mudah alih mudah, kami mempunyai pertumbuhan eksponen," tambah Bowman. Charter dan Comcast juga membenarkan pelanggan membawa peranti mereka sendiri, pilihan yang belum ditawarkan oleh Cox. Pada masa ini, pelanggan mesti membeli telefon Samsung melalui Cox untuk perkhidmatan. 

Pengendali kabel yang lebih kecil juga melihat nilai dalam menawarkan pelan mudah alih kepada pelanggan. 

Koperasi Kandungan dan Teknologi Kebangsaan, atau NCTC, kumpulan industri yang terdiri daripada lebih 700 penyedia kabel dan jalur lebar, telah berbincang untuk mencipta tawaran mudah alih untuk ahlinya. 

“Ia menjadi titik tumpuan. Ia adalah perkara yang semua orang fikirkan ialah apa yang anda perlu miliki,” kata Presiden NCTC Lou Borrelli mengenai tawaran mudah alih. “Saya telah melihat ia dirujuk sebagai berkas baharu. Saya tidak mempertikaikan itu.” 

Memandangkan keahlian NCTC termasuk pembekal kecil — kebanyakannya di kawasan luar bandar — koperasi memulakan perbincangan dengan pengendali wayarles tahun lepas bagi pihak seluruh pangkalannya. 

Borrelli berkata NCTC tidak tergesa-gesa untuk menawarkan telefon bimbit sehingga ia melihat bagaimana Charter dan Comcast lakukan dalam penambahan bersih pada 2021. “Saya masih ingat menerima panggilan daripada beberapa ahli lembaga kami yang berkata, 'Anda tahu, mungkin kita patut melihat perkara ini ,'” katanya.

Rundingan NCTC sepatutnya selesai tahun ini, kata Borrelli. Ada yang telah menambah mudah alih. berasaskan Colorado WOW! Internet, Kabel & Telefon diperkenalkan pelan mudah alih pada bulan Julai melalui perkongsian dengan Reach Mobile. 

Borrelli berkata penyelidikan pengguna di pasaran tertentu menunjukkan syarikat tidak mempunyai pilihan dalam perkara itu. "Ahli telah memberitahu kami bahawa mereka tidak peduli apa keputusannya, kami perlu melakukan ini." 

Pendedahan: Comcast ialah syarikat induk NBCUniversal, yang memiliki CNBC.