Cracker Barrel Membuat Perubahan Benci Pelanggan

Baru-baru ini, Cracker Barrel (CBRL) - Dapatkan Laporan Cracker Barrel Old Country Store Inc baru-baru ini mengumumkan item menu baharu. Walau bagaimanapun, yang menghairankan, ia telah disambut dengan tindak balas serta-merta: mewujudkan perpecahan dalam kalangan mereka yang suka dan membenci Cracker Barrel. Tanpa diduga, tindak balas ini tersebar di kedua-dua Facebook (MATLAMAT) - Dapatkan Laporan Meta Platforms Inc Dan Twitter (TWTR) - Dapatkan Laporan Twitter Inc siaran, terutamanya di bahagian komen.

Tong Keropok Memperkenalkan Sosej Berasaskan Tumbuhan

Makanan berasaskan tumbuhan yang ditampilkan sebagai sebahagian daripada item menu klasik, atau sebagai produk kendiri baharu, tidak pernah didengari. McDonalds (MCD) - Dapatkan Laporan McDonald's Corporation mengeluarkan McPlant dengan kerjasama Beyond Meet (MENURUT) - Get Beyond Meat Inc. Laporan, yang merupakan produk ujian yang dijalankan itu membuat kesimpulan setakat 1 Ogos 2022.

Syarikat lain seperti Burger King (QSR) - Dapatkan Laporan Restaurant Brands International Inc menjual the Impossible Whopper dengan kerjasama Mustahil Makanan. Dan, kedua-dua item Beyond dan Impossible boleh dibawa ke kedai runcit terpilih untuk dimakan.

Sosej Berasaskan Tumbuhan Impossible di Cracker Barrel

Cracker Barrel

Cracker Barrel (CBRL) - Dapatkan Laporan Cracker Barrel Old Country Store Inc memutuskan untuk menyertai trend ini, melepaskan pilihan daging berasaskan tumbuhan pertamanya dengan kerjasama Impossible Foods: the Impossible Sausage.

Rangkaian restoran Amerika menambah item itu ke menu sarapannya selepas percubaan di 50 pelbagai lokasi Cracker Barrel. Sara Breymaier dari Cracker Barrel, pengarah Strategi Menu, menganggap item baharu ini sebagai satu pencapaian: “Inovasi menu sarapan baharu kami memberikan pengalaman peribadi dengan pilihan sarapan yang lazat untuk memenuhi setiap selera – sama ada tetamu nostalgia untuk makanan gaya rumah, lapar akan makanan yang berkhasiat. pilihan berasaskan tumbuhan atau mempunyai keinginan untuk hidangan manis. Pada waktu pagi, tengah hari atau malam, kami mahu tetamu menikmati sarapan kegemaran yang diidamkan pada nilai yang menarik.”

Item itu akan dijual bersama epal goreng, kentang goreng dan bubur jagung (jika mahu). Ia juga akan dipaparkan pada menu sarapan sepanjang hari.

Tatal ke Teruskan

Laras Keropok Menghadapi Serangan Balik

Beberapa hari selepas pengumuman itu, orang ramai mendengar tentang perubahan itu, dan tweet serta komen di Facebook Cracker Barrel mula masuk.

Bahagian Dalaman Tong Keropok

Jeffrey Greenberg / Kumpulan Imej Universal melalui Getty Images

Kebanyakan maklum balas adalah negatif, sama ada menegur mereka yang kecewa dengan keluaran itu, kecewa dengan keluaran itu, atau membincangkan kontroversi dengan Cracker Barrel sendiri.

Ramai orang, bagaimanapun, telah menyatakan bahawa mereka membenci Cracker Barrel sekarang kerana ia telah mengeluarkan alternatif berasaskan tumbuhan. Kebencian terhadap veganisme dan vegetarianisme ini telah mencetuskan hiburan daripada pembaca lain juga.

Seorang pengguna berkata, “Jangan sesekali cuba tolak omong kosong itu ke arah saya. Berpegang pada asas yang menjadikan francais anda berjaya," "Adakah anda bergurau dengan saya? Pada pendapat anda, siapakah pangkalan pelanggan anda? Saya masih memesan sarapan daging berganda dan ia tidak ada dalam menu lagi.”

Seorang lagi mengulas juga, berkata, "Anda baru sahaja kehilangan pangkalan pelanggan anda, tahniah kerana bangun dan bangkrut..."

Yang lain mempersendakan mereka yang kecewa dengan sosej berasaskan tumbuhan, menyifatkannya sebagai pilihan yang pelik memandangkan isu lain yang lebih besar yang telah dituduh Cracker Barrel beberapa tahun sebelumnya. Rantaian itu telah disaman pada masa lalu kerana diskriminasi kaum dan jantina, yang mengubah pendiriannya secara rasmi pada 2016, kini mempromosikan dasar pengambilan pekerja yang merangkumi semua.

Sumber: https://www.thestreet.com/investing/cracker-barrel-makes-a-change-customers-hate?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo