Delta, Starbucks memautkan program kesetiaan dalam tawaran untuk pelanggan berulang

Delta Air Lines and Starbucks sedang memautkan program kesetiaan mereka, menandakan langkah terbaru oleh syarikat untuk mengembangkan daya tarikan program ganjaran mereka dan meningkatkan jualan.

Bermula hari Rabu, ahli program kesetiaan SkyMiles Delta boleh memperoleh satu batu untuk setiap $1 yang dibelanjakan di Starbucks selepas menyambungkan akaun. Mereka yang memautkan kedua-dua program itu juga akan dapat memperoleh "bintang" berganda di Starbucks Rewards apabila mereka membuat pembelian di kedai Starbucks yang mengambil bahagian pada hari-hari apabila mereka mempunyai penerbangan Delta.

Delta sudah membenarkan ahli SkyMilesnya memperoleh batu bersama Airbnb, Lyft dan Instacart, serta melalui kad jenama bersamanya dengan American Express kerana syarikat penerbangan dan pihak lain telah mengembangkan cara pelanggan boleh mengakru mata selain penerbangan. Program kesetiaan telah menjadi lebih penting untuk syarikat penerbangan, terutamanya semasa wabak apabila perjalanan merosot. Starbucks juga berkata bahawa program kesetiaannya membantu meningkatkan jualan.

Dari hari Rabu hingga akhir tahun, ahli SkyMiles dan Starbucks Rewards boleh memperoleh 500 batu jika mereka memautkan akaun mereka. Mereka memperoleh 150 bintang lagi setelah mereka membuat pembelian yang layak, seperti makanan, minuman atau barangan lain.

Menurut laman web Starbucks, dengan 150 bintang, ahli program kesetiaan boleh mendapatkan minuman kopi, seperti cappuccino.

Bilangan batu yang diperlukan untuk tiket percuma berbeza-beza berdasarkan permintaan dan faktor lain. Tetapi minggu ini, tiket pergi balik yang berlepas dari Lapangan Terbang Antarabangsa John F. Kennedy di New York pada 4 November ke Los Angeles dan pulang 10 hari kemudian akan dikenakan 30,500 SkyMiles di tapak web Delta.

Pelanggan boleh memperoleh kedua-dua bintang SkyMiles dan Starbucks dengan setiap pembelian, kata jurucakap Starbucks.

Starbucks Rewards versi AS mempunyai 27.4 juta ahli aktif setakat 3 Julai. Ahli tersebut menyumbang lebih separuh daripada pesanan syarikat itu, kata rangkaian kopi itu bulan lepas. Pada hari pelaburnya baru-baru ini, Starbucks berkata ia merancang untuk menghubungkan program ganjarannya kepada program kesetiaan lain.

Alkohol, cukai dan petua dikecualikan daripada memperoleh batu.

- CNBC Amelia Lucas menyumbang kepada laporan ini.

Pembetulan: Versi sebelumnya artikel ini salah menyatakan jumlah mata yang diperlukan untuk menebus minuman kopi Starbucks.