Didemokrasikan. Diedarkan. Didorong Keputusan. Selamat Datang Ke Masa Depan Data Baharu Pengilang.

Selama 30 tahun, pengeluar telah menumpukan pada peningkatan prestasi operasi dengan memperkemas sistem dan proses mereka. Dengan kejayaan yang agak besar juga. Pada masa itu, industri telah menjadi sangat berkesan dan cekap dalam membawa produk berkualiti tinggi dan mampu milik ke pasaran.

Keupayaan ini, sudah tentu, akan kekal penting. Dalam dunia yang semakin meningkat jangkaan pengguna terhadap harga, penghantaran dan pemperibadian, mendapatkan produk yang betul di tangan pelanggan bila dan bagaimana mereka mahu produk itu semakin penting kepada daya saing mana-mana syarikat pembuatan.

Tetapi kini terdapat satu perbezaan penting. Daripada dikuasakan oleh proses yang lebih ramping dan kos yang lebih rendah, kuasa penggerak di sebalik peringkat penambahbaikan operasi industri yang seterusnya adalah teknologi. Dan, terutamanya, evolusi data dan analitik.

Peralihan yang dramatik

Berita baiknya ialah banyak syarikat pembuatan sedang mempertimbangkan cara mengintegrasikan data di seluruh organisasi mereka – seperti EY baru-baru ini Tech Horizon kajian disahkan. Terdapat juga bukti yang semakin meningkat bahawa kesan positif keterpusatan data yang lancar menyumbang kepada hasil pembuatan.

Namun, sementara perubahan sudah pasti berlaku, banyak pengeluar tidak bergerak dengan cepat atau cukup holistik. Untuk memanfaatkan sepenuhnya potensi transformatif data, industri mesti mengalami perubahan dramatik dalam kedua-dua pemikiran dan pelaburan. Sudah berlalu hari untuk melihat data sebagai sesuatu yang "dimiliki" oleh jabatan IT dan memfokuskan perbelanjaan digital pada perancangan sumber perusahaan (ERP) berpakej dan sistem pelaksanaan pembuatan (MES).

Sebaliknya, firma harus mula membina platform data teragih yang membolehkan setiap pekerja mengakses dan menganalisis maklumat masa nyata yang mereka perlukan untuk berinovasi, menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang lebih baik.

Keuntungan jangka pendek, transformasi jangka panjang

Bagi pengeluar, faedah jangka pendek berbuat demikian akan menjadi besar, membolehkan mereka menyatukan pasaran, pelanggan dan pekerja dalam satu aliran bendalir nilai digital. Khususnya, ia menyediakan batu loncatan untuk tindak balas yang lebih dinamik terhadap anjakan dalam landskap operasi mereka - daripada corak permintaan pengguna yang berkembang dan isu bekalan yang tidak dijangka kepada peristiwa angsa hitam global seperti wabak koronavirus dan perang di Ukraine.

Mendemokrasikan data mereka juga membolehkan syarikat menjadi lebih proaktif dan diperibadikan dalam cara mereka berinteraksi dengan pelanggan merentas saluran jualan dan perkhidmatan mereka. Dan ia membantu mereka mengekalkan gambaran yang lebih tepat tentang pengurusan pengeluaran dan pemprosesan, meningkatkan prestasi merentas bidang seperti pengurusan sisa, logistik dan kawalan kualiti.

Namun, dalam jangka panjang, potensi pendekatan data teragih moden ini menjadi benar-benar mengubah permainan. Ini kerana ia membuka pintu kepada teknologi yang lebih maju seperti kembar digital dan realiti tambahan yang, seterusnya, membenarkan firma untuk melampaui sekadar menganalisis perkara yang telah berlaku kepada meramalkan secara proaktif perkara yang akan berlaku.

Dengan kata lain, syarikat boleh beralih daripada berurusan dalam data kepada berurusan dalam keputusan, menentukan terlebih dahulu cara terbaik untuk bertindak balas terhadap peluang dan ancaman dan membentuk semula segala-galanya secara positif daripada corak pengeluaran dan tahap inventori kepada perkongsian pembekal dan pengurusan risiko.

Masa untuk sihir kecil

Seperti mana-mana projek transformasi utama, mewujudkan persekitaran ini adalah proses yang berterusan. Kunci untuk pengilang adalah bertindak sekarang untuk membina asas berskala untuk berbuat demikian.

Itu bermula dengan mengalihkan sebanyak mungkin proses data mereka kepada awan, beralih daripada pendekatan tradisional berpecah-belah di premis kepada sesuatu yang jauh lebih bersepadu dan boleh diakses. Mereka kemudiannya juga boleh mula memaksimumkan alatan seperti visualisasi data dan analisis korelasi untuk memodelkan proses yang kompleks, menguji hipotesis dan mempertajam membuat keputusan.

Perubahan itu lebih jauh daripada teknologi itu sendiri juga. Pengilang mesti mempertimbangkan semula orang, peranan pekerjaan dan kemahiran yang mereka perlukan untuk berkembang maju – bukan sahaja di tingkat kedai tetapi di seluruh perniagaan. Daripada hanya melihat peranan, proses dan fungsi tertentu dalam syarikat sebagai "berasaskan data", semua orang harus dilengkapi dengan teknologi dan latihan yang diperlukan untuk membangunkan keupayaan digital mereka dan meletakkan cerapan di tengah-tengah tugas mereka.

Seperti yang pernah dikatakan oleh ahli sains dan futuris terkenal Arthur C. Clarke, "Sebarang teknologi yang cukup maju tidak dapat dibezakan daripada sihir." Bagi pengilang yang ingin membina dekad penambahbaikan operasi dan memperoleh kelebihan daya saing yang diperbaharui, menerima pendekatan yang didemokrasikan dan diedarkan kepada data mesti menjadi helah terbaru mereka.

Pandangan yang dikemukakan oleh pengarang tidak semestinya dari Ernst & Young LLP atau anggota organisasi EY global yang lain.