DirecTV memberhentikan beratus-ratus pengurus apabila pemotongan kord dipercepatkan

Seorang juruteknik DirecTV di sebuah bangunan pangsapuri di Lynwood, Calif.

Patrick T. Fallon | Bloomberg | Getty Images

DirecTV memberhentikan beratus-ratus pekerja — kira-kira 10% daripada pangkat atasannya — memandangkan syarikat itu berusaha untuk mengurangkan kos di tengah-tengah kesakitan yang memuncak akibat pemotongan kabel untuk penyedia TV berbayar, menurut orang yang biasa dengan perkara itu.

Kebanyakan pemberhentian kerja adalah di peringkat pengurus, kata orang ramai, memetik e-mel kepada pekerja yang dihantar pada hari Jumaat. Pengurus membentuk kira-kira separuh daripada kurang daripada 10,000 pekerja DirecTV, kata salah seorang daripada mereka. Hari terakhir pekerja yang terjejas ialah 20 Jan.

"Seluruh industri TV berbayar terjejas oleh kemerosotan sekular dan peningkatan kadar untuk mendapatkan dan mengedarkan pengaturcaraan," kata jurucakap DirecTV dalam satu kenyataan. “Kami sedang melaraskan kos operasi kami untuk sejajar dengan perubahan ini dan akan terus melabur dalam produk hiburan baharu dan peningkatan perkhidmatan.”

DirecTV menjadi syarikat swasta pada 2021 apabila AT & T memeterai perjanjian dengan firma ekuiti swasta TPG untuk memutarkan DirecTV dan perniagaan berkaitannya, dengan nilai perusahaan tersirat sebanyak $16.5 bilion pada masa itu. AT&T memperoleh DirecTV pada 2015 untuk $48.5 bilion dan andaian hutang.  

DirecTV dan rakan setaranya telah lama mengalami tekanan apabila pelanggan memutuskan kord dan memilih perkhidmatan penstriman. Kadar pemotongan kord dipercepatkan pada suku ketiga, menurut MoffettNathanson. 

Pembekal TV satelit seperti DirecTV dan Dish khususnya telah menyaksikan beberapa kerugian pelanggan TV berbayar tertinggi dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Walaupun DirecTV tidak lagi melaporkan pangkalan pelanggannya secara terbuka, syarikat itu mempunyai kira-kira 13 juta pelanggan, menurut laporan penganalisis dan salah seorang yang biasa dengan pemberhentian kerja. 

DirecTV dilaporkan kehilangan kira-kira 500,000 pelanggan pada suku terbarunya, menurut agensi penarafan Fitch. Walaupun kerugian DirecTV perlahan semasa kemuncak wabak, mereka baru-baru ini meningkat kepada hampir 17%, menurut MoffettNathanson. 

Sebagai tambahan kepada TV satelit, syarikat itu juga menawarkan DirecTV Stream, himpunan internet-TV yang serupa dengan Google TV YouTube dan Dish's Sling. 

Persaingan telah meningkat di kawasan luar bandar apabila syarikat jalur lebar dan wayarles tetap membina rangkaian di kawasan di mana penyedia TV satelit pernah menjadi satu-satunya penyedia TV.

Sementara itu, bayaran untuk membawa siaran dan saluran kabel terus meningkat. Eksekutif di seluruh industri telah menyebut kenaikan yuran sebagai sebahagian bertanggungjawab untuk mempercepatkan kerugian pelanggan TV berbayar dalam beberapa tahun kebelakangan ini.

Selain itu, syarikat media telah menawarkan lebih banyak kandungan yang biasanya ditemui pada TV linear, seperti rancangan mingguan, acara langsung dan sukan, pada perkhidmatan penstriman, seterusnya menarik nilai daripada himpunan TV berbayar. 

Kontrak DirecTV baru-baru ini tamat untuk hak untuk "Tiket Ahad" NFL pakej permainan Ahad di luar pasaran. Ia memegang hak itu sejak permulaan "Tiket Ahad" pada tahun 1994 dan telah kehilangan kira-kira $500 juta setiap tahun pada pakej itu, CNBC sebelum ini melaporkan. 

Pemberhentian yang akan berlaku termasuk hanya sebahagian kecil pekerja yang berkaitan dengan "Tiket Ahad," kata orang ramai. 

Sumber: https://www.cnbc.com/2023/01/11/directv-lays-off-staffers-as-cord-cutting-accelerates-.html