Disney bergantung kepada Iger untuk membuat pilihan sukar tentang TV, penstriman

Selama hampir tiga tahun, Bob Chapek mempunyai rancangan di Disney: Rancangan Bob Iger.

"Kami semua-dalam [pada penstriman]," Iger berkata pada April 2019, apabila dia melancarkan Disney+, perkhidmatan penstriman perdana syarikat, yang kini mempunyai lebih daripada 164 juta pelanggan di seluruh dunia. Sepuluh bulan kemudian, Iger mengumumkan dia akan berundur sebagai CEO, berkuatkuasa serta merta.

Selepas beliau mengambil alih sebagai ketua eksekutif, Chapek mengubah struktur korporat Disney agar lebih sejajar dengan dunia penstriman yang mengutamakan. Iger tidak bersetuju dengan cara dia melakukannya, tetapi idea umum untuk membina Disney+ dengan membelanjakan berbilion-bilion untuk kandungan baharu adalah selaras dengan strategi Iger. Untuk seketika, strategi itu berjaya. Disney saham melonjak semasa wabak walaupun taman tema ditutup dan filem diketepikan daripada pawagam. Pelabur bersorak perkhidmatan penstriman kerugian wang selagi mereka menunjukkan pertumbuhan hiper.

Tetapi apabila kadar faedah meningkat dan Pertumbuhan pelanggan Netflix meningkat pada awal tahun ini, muzik berhenti. Disney+ tambah 12.1 juta pelanggan bulan ini dan saham merosot. Kebanyakan perubahan dalam naratif ini sebenarnya adalah hasil Disney sendiri, kerana Chapek (dan eksekutif media lain) mendorong untuk mendapatkan keuntungan berbanding pertumbuhan pelanggan. Sebahagian daripada peralihan itu ialah kesedaran Disney bahawa ia mungkin tidak akan mencapai sasaran 230 juta hingga 260 juta pelanggan Disney+ menjelang 2024. Chapek menurunkan palang itu pada bulan Ogos. Saham Disney telah jatuh hampir 40% tahun setakat ini.

Sudah tentu, walaupun Iger berkata Disney terlibat sepenuhnya dalam penstriman, realitinya adalah ia tidak, dan ia masih tidak. Disney telah berpegang kepada ESPN sebagai peneraju bundle kabel. Hari ini, sama seperti pada tahun 2019, acara sukan terulung ESPN (contohnya siaran utama “Monday Night Football”), hanya boleh dilihat melalui kabel.

Kini, lembaga Disney telah beralih kepada Iger untuk menghasilkan rancangan baharu — atau sekurang-kurangnya memilih pemimpin baharu yang mempunyai satu — sekurang-kurangnya dalam tempoh dua tahun akan datang. Menyusun semula syarikat untuk meletakkan "lebih banyak membuat keputusan kembali ke tangan pasukan kreatif kami," sebagai Iger menyatakan dalam memonya kepada pekerja semalam, adalah langkah pertama yang mudah dan perlu. Tetapi ia lebih kepada perubahan proses daripada perubahan strategik.

Cabaran terbesar Iger ialah memilih aset Disney mana yang patut dijual atau diputarkan pada tahun-tahun akan datang, kata Rich Greenfield, penganalisis di rakan kongsi LightShed. Ini tidak akan mudah untuk mana-mana CEO, tetapi ia terutamanya tidak akan mudah untuk Iger, yang membina Disney moden dengan tujuan. Dia mengatur tawaran untuk membeli Pixar, Marvel, Lucasfilm dan kebanyakan 21st Century Fox.

Iger mempunyai banyak peluang pada masa lalu untuk melepaskan rangkaian kabel, termasuk ESPN, atau saluran penyiaran ABC dan sekutu yang dimiliki dan dikendalikannya, atau Hulu. Dia tidak pernah melakukannya pada masa lalu, tetapi Greenfield berkata dia fikir dia perlu melakukannya sekarang.

"Bob Iger harus duduk hujung minggu ini dan membuat senarai aset yang dia mahu Disney simpan dan aset yang dia mahu singkirkan," kata Greenfield. “Apakah rupa Disney dalam tempoh lima tahun akan datang? Apakah aset yang perlu kita miliki? Itu perlu didahulukan, dan setiap keputusan selepas itu mengikuti jawapannya.”

Greenfield mengesyorkan sama ada menghentikan ESPN atau mengurangkan kos secara mendadak, termasuk memperbaharui hak penyiaran NBA, yang akan dirundingkan semula pada 2023. Beliau juga berkata dia akan cuba menjual Hulu kepada Comcast daripada membayar Comcast $9 bilion atau lebih untuk baki 33% pegangan dalam strim.

Mungkin juga Iger boleh sekali lagi menyerahkan keputusan ini kepada pengganti. Jika dia memutuskan peranannya semata-mata sebagai CEO peralihan, dia boleh menumpukan perhatian untuk mencari pemimpin Disney yang seterusnya dan membenarkan orang itu membuat panggilan besar dalam dua tahun akan datang.

Tetapi itu tidak pernah menjadi gaya Iger. Dia telah menangguhkan persaraan sebanyak tiga kali pada masa lalu untuk mengekalkan pekerjaan itu. Kini dia kembali lagi.

Iger boleh naik ke matahari terbenam, dan dia memilih untuk kembali - walaupun selepas berkata secara terbuka “anda tidak boleh pulang ke rumah lagi."

Itu mungkin tanda dia mempunyai idea tentang cara memajukan Disney ke hadapan.

"Pelan lama tidak boleh menjadi rancangan baru," kata Greenfield. “Rancangan itu tidak berjaya. Iger perlu membuat beberapa keputusan yang sukar.”

TONTON: Kes kenaikan harga pelabur Stephanie Link untuk Disney