Disney Mendedahkan $3.6 Bilion Hasil Hotel Di Paris

Disney telah mendedahkan bahawa sepanjang dekad hingga 2021 kompleks taman temanya di Paris menempah $3.6 bilion (€3.4 bilion) hasil daripada lima hotel di lokasi dan kompleks hiburan seluas 44,000 meter persegi bersebelahan dengan mereka.

Disneyland Paris ialah salah satu tapak hotel terbesar di Eropah dengan 5,800 bilik di tujuh hartanah. Majoriti daripada mereka hanya berjalan kaki singkat dari dua taman tema resort dan ini memberikan mantra yang begitu kuat sehingga syarikat pengendali hotel utama kumpulan itu masih berjaya menjana pendapatan $102.2 juta (€95.5 juta) pada akhir tahun 30 September. 2021 walaupun hartanah ditutup selama lebih tujuh bulan pada masa itu.

Awal minggu ini Disney mengumumkan bahawa pada suku hingga 31 Disember 2022 bahagian taman dan pengalamannya memperoleh $8.7 bilion hasil dengan $1.1 bilion daripadanya datang daripada pos luar antarabangsanya. Ini merupakan peningkatan 27.1% pada suku yang sama pada tahun kewangan sebelumnya dan Disneyland Paris memberikannya sentuhan ajaib.

Keluaran pendapatan Disney menyatakan bahawa salah satu sebab kenaikan ialah "peningkatan dalam volum dan perbelanjaan tetamu yang lebih tinggi" di Disneyland Paris. “Jumlah yang lebih tinggi terdiri daripada peningkatan kehadiran dan malam bilik yang diduduki. Pertumbuhan perbelanjaan tetamu didorong oleh kenaikan harga tiket purata dan purata kadar bilik hotel harian yang lebih tinggi.”

Pemfailan Disney di Amerika Syarikat tidak mendedahkan keputusan taman individu supaya mereka tidak memberikan gambaran terperinci tentang prestasi Disneyland Paris. Walau bagaimanapun, syarikat di Perancis perlu menyusun penyata kewangan tahunan dan mereka membuka penutup pada kerja dalaman resort Perancis Mouse.

Dokumen-dokumen itu menelusuri lebih dalam dengan terperinci kerana Disney telah menubuhkan syarikat berasingan yang bertanggungjawab untuk kebanyakan kawasan perniagaan utama resort itu daripada operasi restoran individu kepada reka bentuk tapak itu sendiri. Disebabkan perbezaan dalam tarikh akhir pemfailan, penyata kewangan mereka biasanya tidak diserah simpan sehingga lama selepas keputusan Disney di AS tetapi penantian itu berbaloi.

Penyata kewangan terkini untuk syarikat operasi utama resort itu, Euro Disney Associés, menunjukkan bahawa pada 2021 ia menanggung $1.6 bilion (€1.5 bilion) kos pada $544.5 juta (€509 juta) hasil. Ini turun 48.7% pada tahun sebelumnya dan lebih daripada $1 bilion (€1 bilion) daripada jumlah pra-pandemik yang kami dilaporkan dalam Daily Telegraph di UK.

Sebahagian besar daripada hasil ini dijana oleh dua taman resort – perdana bertemakan dongeng Disneyland Paris dan Walt Disney Studios yang berdekatan. Hotel merupakan salah satu sumber pendapatan terbesar syarikat selepas taman dan hartanah di Disneyland Paris semuanya berbeza.

Di pintu masuk ke taman utamanya ialah Hotel Disneyland, sebuah istana merah jambu yang kelihatan seperti ia berasal dari halaman dongeng zaman Victoria. Sedikit jauh di tapak yang luas adalah kompleks pondok hutan serta lima hotel yang diilhamkan oleh destinasi di benua Amerika.

Santa Fe dan Cheyenne masing-masing bertemakan Mexico dan Wild West manakala Sequoia Lodge kelihatan seperti tempat percutian hutan yang besar dan Newport Bay Club adalah dalam gaya rumah percutian New England yang luas. Pada tahun 2021 mereka telah disertai oleh Hotel Disney New York – The Art of Marvel. Hotel ini pada asalnya bertemakan Big Apple tetapi telah diubah suai untuk menjadikannya kelihatan seperti berlatarkan dunia wira super.

Lobinya mempunyai suasana atrium stesen kereta api Amerika Art Deco. Terdapat lantai keluli berus, dinding batu dan kabinet pameran mahogani yang mengandungi replika perisai Captain America serta perisai Iron Man.

Lebih daripada 350 karya seni yang menunjukkan watak-watak komik Marvel telah direka khas untuk hartanah itu dan bertaburan di sekelilingnya supaya tetamu boleh pergi mencari harta karun untuk mencari wira kegemaran mereka. Kawasan hotel yang berbeza mempamerkan wira dalam gaya reka bentuk yang tidak dijangka daripada seni jalanan hingga mural gergasi yang diperbuat daripada batu bata di Rubik's Cubes. Seni itu menceritakan kisah di sebalik watak Marvel Comics yang mendiami Kampus Avengers yang dibuka tahun lepas di taman Studios seperti yang kita ada. dilaporkan. Ia datang pada masa yang tepat.

Sepanjang tahun lalu, awan gelap berkumpul di atas taman Disney di Amerika Syarikat kerana tetamu telah berhadapan dengan kenaikan harga tiket sementara bergelut dengan krisis kos sara hidup yang semakin meningkat. Penyelidikan mendedahkan bahawa tiket sehari ke Walt Disney World di Orlando melonjak daripada $85 pada 2011 kepada $175 pada 2023 – dilaporkan lebih 40% lebih tinggi daripada kadar inflasi.

Media sosial dipenuhi dengan cerita mengenainya daripada tetamu yang kecewa termasuk empat keluarga dari New Jersey yang mengadu bahawa lima hari di Disney World menelan belanja mereka $8,480 dengan jumlah bil meningkat kepada lebih daripada $10,000 apabila tambang penerbangan mereka dimasukkan. Malah seorang wanita mengelak daripada membayar harga kemasukan dengan menyamar anaknya sebagai bayi dalam video yang tular di TikTok. Di dalam taman, banyak barisan sering berlangsung selama beberapa jam dengan beberapa menunggu paling lama ditemui di tarikan utama Star Wars Rise of the Resistance. Orang ramai bukan satu-satunya gangguan dalam pasukan itu.

Tindak balas Florida yang lemah terhadap Covid digabungkan dengan kenaikan harga telah melemahkan ramai pelancong antarabangsa. Data terkini daripada Lawati Florida menunjukkan bahawa dalam tiga suku pertama 2022 lima juta pelancong luar negara melawat negeri yang cerah, penurunan 30.8% daripada tahun pra-pandemi 2019. Pelancong antarabangsa cenderung untuk tinggal lebih lama daripada rakan sejawatan mereka dari AS kerana mereka melakukan perjalanan lebih jauh untuk ke sana. Lebih lama mereka tinggal, lebih banyak mereka berbelanja di kedai, hotel dan restoran tempatan jadi penurunan mendadak dalam kunjungan telah menjadi tamparan hebat kepada Florida.

Disneyland Paris memanfaatkannya dengan pelancaran Kampus Avengers kerana ia memberi lebih banyak alasan kepada pelancong Eropah untuk bermalam. Mereka tidak perlu lagi menyeberangi Atlantik untuk mengalami tunggangan terbaru Disney. Disneyland Paris telah lama dilihat sebagai hubungan yang lemah dengan saudara-saudaranya yang lebih besar di AS kerana kadangkala terpaksa menunggu lebih sedekad untuk mendapatkan tarikan bintang mereka. Walau bagaimanapun, Kampus Avengers di Paris hadir dengan tunggangan canggih yang dilancarkan hanya setahun lebih awal di Disneyland di California dan tidak akan muncul di Disney World pada bila-bila masa tidak lama lagi.

Sebab untuk ini bermula pada tahun 1994, 15 tahun sebelum Disney memperoleh Marvel dengan harga $4 bilion. Pada masa itulah syarikat buku komik itu menandatangani perjanjian yang masih berkuat kuasa sehingga hari ini dan memberikan hak eksklusif NBCUniversal kepada Avengers, dan banyak watak Marvel lain, di taman tema di sebelah timur Mississippi. Perjanjian serupa di Dubai membawa kepada penciptaan tanah Marvel di taman IMG Worlds of Adventure yang tidak berkaitan dengan Disney dan sebaliknya direka oleh pakar hiburan bertemakan Florida, Falcon's Creative.

Walaupun watak-watak Marvel boleh ditemui di beberapa taman di luar Paris, tiada resort lain yang boleh membanggakan keseluruhan hotel bertemakan mereka dan ia telah pun mempunyai kesan heroik.

Lima hotel bertemakan destinasi dan daerah beli-belah dan makan di Disney Village dikendalikan oleh syarikat Perancis EDL Hôtels (EDLH) yang merupakan anak syarikat milik penuh Euro Disney Associés dan akhirnya dimiliki oleh Disney sendiri.

Penyata kewangan EDLH mengesahkan bahawa ia “mengendalikan pusat hiburan Disney Village, Hotel New York, Newport Bay Club, Sequoia Lodge, Hotel Cheyenne dan Hotel Santa Fe…Syarikat memiliki Disney Village dan lima hotel, termasuk tanah di di mana mereka berada.”

Pemfailan mendedahkan bahawa walaupun pendapatannya turun sebanyak 55.1% pada tahun hingga 30 September 2021, ia masih menjana lebih daripada $100 juta. Walaupun ini adalah tahap paling rendah dalam dekad yang lalu, trajektorinya sebelum wabak memberikan petunjuk paling jelas tentang potensi pertumbuhannya. Seperti yang ditunjukkan oleh graf di bawah, pendapatannya meningkat dengan mendadak selepas Disney menguasai sepenuhnya Disneyland Paris pada 2017 dan mencecah paras tertinggi $473.2 juta (€442.3 juta) pada tahun berikutnya.

EDLH mendapat rangsangan pada tahun 2021 daripada pembukaan hotel Marvel serta tunggangan yang telah bertemakan semula kepada francais popular Pixar Cars. Menjana lebih daripada $100 juta di tengah-tengah pandemik adalah lebih mengagumkan memandangkan Disneyland Paris telah ditutup dari 29 Oktober 2020 hingga 16 Jun 2021 apabila hanya beberapa hotelnya dibuka semula.

Ini membantu mengurangkan kos dan pada 2021 perbelanjaan EDLH turun sebanyak 24.1% kepada $307.8 juta (€287.7 juta). Walau bagaimanapun, ia masih tidak mencukupi untuk meninggalkan syarikat dengan keuntungan. Kos yang tinggi untuk memastikan hotel kelihatan berkilauan sehinggakan EDLH tidak pernah memperoleh keuntungan bersih sepanjang dekad yang lalu. Kerugian bersihnya meningkat sebanyak $29.3 juta (€27.4 juta) kepada $207.1 juta (€193.6 juta) pada 2021 tetapi set penyata kewangan seterusnya sepatutnya lebih mempesonakan.

Apabila Disney mengumumkan keputusannya untuk tiga bulan pertama 2022 ketua pegawai kewangannya Christine McCarthy berkata bahawa di "taman antarabangsanya, suku pertama yang menguntungkan mencerminkan trend yang bertambah baik di Disneyland Paris." Keluaran pendapatan mengaitkan ini "dengan peningkatan dalam kehadiran dan malam bilik yang diduduki". Trend itu berterusan pada suku kedua apabila Disney sekali lagi melaporkan bahawa "hasil operasi yang lebih tinggi di Disneyland Paris disebabkan oleh peningkatan dalam kehadiran dan malam bilik yang diduduki."

Suku ketiga mendapat cahaya yang lebih cerah berkat permulaan sambutan ulang tahun ketiga puluh di Disneyland Paris. Kesaksian mengenai perkara ini, McCarthy berkata bahawa "peningkatan di taman antarabangsa kami pada suku ketiga didorong oleh Disneyland Paris, di mana kedua-dua pendapatan dan pendapatan operasi melebihi paras 2019." Ketika resort menuju ke pembukaan Kampus Avengers, perbelanjaan per kapita adalah 30% lebih tinggi daripada pada 2019 yang menetapkan tempat untuk kembali kepada prestasi pra-pandemi.

Ini mengumpul kelajuan pada suku keempat dengan pembukaan tanah baharu dan, menurut McCarthy, keputusan taman antarabangsa Disney "meningkat dengan ketara dari tahun ke tahun, didorong oleh kekuatan berterusan di Disneyland Paris." Keluaran pendapatan memberikan butiran lanjut kerana ia menjelaskan bahawa peningkatan itu didorong oleh "peningkatan kehadiran dan malam bilik yang diduduki, sebahagiannya diimbangi oleh kos operasi yang lebih tinggi disebabkan oleh pertumbuhan volum."

Kos juga meningkat disebabkan oleh debu pixie yang ditaburkan Disneyland Paris di tapaknya. Sejak pintu besi berhias dibuka pada tahun 1992, ia telah melabur sejumlah $9.7 bilion (€9.1 bilion) dan kini berada di tengah-tengah pelan pengembangan berbilion Dolar. Kita dulu mendedahkan ini dalam akhbar Ekspres pada 2017 dan ia mula terbentuk dengan penambahan Kampus Avengers. Empat daripada hotel di lokasi telah diubah suai dalam dekad yang lalu sahaja tetapi Disneyland Paris tidak berhenti di situ.

Hotel terbaharu yang mendapat ubah suai ialah Hotel Disneyland yang menjadi hartanah lima bintang terbesar di Perancis pada tahun 2012 kerana kami dilaporkan. Suasana dunia lamanya digantikan dengan tema diraja yang akan siap untuk umum pada tahun 2024.

Disney Village juga mendapat peningkatan yang sudah lama tertunggak. Kompleks besar di sebelah taman itu direka oleh arkitek terkenal Frank Gehry dan masih mempunyai gaya perindustrian yang popular pada tahun 1990-an apabila resort dibuka. Ia adalah salah satu pusat hiburan terbesar di Paris yang lebih besar dan penuh dengan kedai dan restoran. Terdapat kedai LEGO, pawagam Gaumont 15 skrin dan tempat makan bertema termasuk Rainforest Café, restoran stik gaya barat liar dan restoran tahun 1950-an. Mereka tidak lama lagi akan tenggelam dalam suasana baharu.

Dalam 2018 kita mendedahkan bahawa Perkampungan Disney akan diubah melalui pengubahsuaian dan pembesaran besar-besaran. “Kami telah memperbaharui sebahagian daripada hotel, dan kami akan meneruskannya. Kami telah memperbaharui beberapa tarikan di taman jadi langkah seterusnya ialah memperbaharui Perkampungan Disney juga,” Francis Borezée, bekas naib presiden pembangunan resort dan hartanah di Disneyland Paris mendedahkan kepada kami. "Kami akan mulakan dengan pengubahsuaian, tetapi kemudian kami mempunyai peluang untuk berkembang di mana hari ini kami mempunyai khemah yang digunakan untuk acara perniagaan."

Rancangan itu akhirnya mengumumkan pada Mac tahun lalu dan hasil pertamanya akan terserlah pada akhir bulan ini apabila Istana Raja Ludwig yang bertemakan zaman pertengahan dibuka semula sebagai sebuah pub British. Ia akan diikuti dengan penambahan brasserie Perancis baharu serta taman dan laluan laluan baharu.

Sentuhan ajaib kerana berada di Kampung Disney didedahkan dalam penyata kewangan terkini untuk Flo Kingdom dan Flo Evergreen, masing-masing pengendali kawalan bebas King Ludwig's Castle dan Rainforest Café. Perolehan yang pertama meningkat sebanyak 61.2% kepada $2 juta (€1.9 juta) pada tahun tersebut hingga 31 Disember 2021 manakala ia meningkat 88.1% kepada $6.3 juta (€5.9 juta) pada yang kedua. Sungguh mengagumkan, Rainforest Cafe masih hanya menjana kira-kira separuh daripada pendapatan pada tahun 2019. Begitu juga dengan keuntungan $350,000 (€329,590). Istana Raja Ludwig tidak begitu bernasib baik kerana ia mencatatkan kerugian $500,000 (€467,086) pada 2021.

Kedua-dua syarikat dikawal oleh pengendali hospitaliti Groupe Flo, yang dibeli oleh saingan Groupe Bertrand pada Oktober tahun lepas. Ia menunjukkan bagaimana Disneyland Paris telah menjadi tiket impian untuk pelabur serta raksasa pelancongan.

Menurut Indeks Tema TEA/AECOM, 15 juta pengunjung mengalir melalui pintu selekoh dua taman di Disneyland Paris pada 2019 menjadikannya tarikan pelancong yang paling ramai dikunjungi di Eropah. Seperti yang ditunjukkan oleh graf di bawah, ia telah menurun secara mendadak sejak itu disebabkan oleh wabak itu tetapi panduan dalam laporan pendapatan Disney menunjukkan bahawa kehadiran meningkat semula dengan kuat pada tahun 2022.

Sejak resort dibuka, terdapat lebih daripada 375 juta lawatan ke Disneyland Paris dan ia telah menjana 6% daripada pendapatan pelancongan Perancis. Sebaliknya, ia telah membayar cukai sebanyak $9.4 bilion (€8.8 bilion) di Perancis dan menyumbang sehingga $90.4 bilion (€84.5 bilion) dalam nilai tambah kepada ekonomi Perancis termasuk penciptaan 63,000 pekerjaan langsung, tidak langsung dan teraruh pada 2019 sahaja.

Ia jauh berbeza daripada zaman awal Disneyland Paris apabila orang Perancis ditangguhkan oleh harga tiket yang tinggi, kekurangan alkohol di restoran taman dan bahasa Inggeris menjadi bahasa pertamanya. Disney mengambil perhatian dan mencipta tiket yang lebih berpatutan, menjadikan bahasa Perancis sebagai bahasa pertama di seluruh resort dan memperkenalkan alkohol kepada restoran buat kali pertama di taman Disneyland.

Resort itu kini mempunyai hubungan rapat dengan kerajaan Perancis sehingga gelombang pembesaran yang sedang dijalankan diumumkan pada sidang akhbar bersama dengan ketua eksekutif Disney Bob Iger dan presiden Emmanuel Macron.

Langkah seterusnya di dalamnya ialah penambahan pada musim panas rancangan berdasarkan watak Pixar diikuti dengan tanah bertemakan filem animasi Frozen dan Star Wars. Mungkin ada lagi yang akan datang.

Bercakap di taman Disneyland Paris, Borezée memberitahu kami bahawa "dari segi resort kami akan menambah tarikan baharu di taman ini dan kebanyakannya di Walt Disney Studios." Beliau menambah bahawa "terdapat lokasi yang sudah dikhaskan untuk hotel masa depan tetapi tidak ada keputusan untuk meneruskannya sehingga kami memerlukannya." Pengembangan itu boleh menjadi penggerak di belakangnya.

Seperti yang kita mendedahkan lima tahun yang lalu dalam Daily Telegraph, dengan menjangkakan orang ramai yang akan menarik tanah baharu itu, Disneyland Paris merancang untuk membina 14,700 bilik hotel lagi.

Ia masih harus dilihat sama ada Covid telah mengekalkan rancangan ini walaupun wabak itu jauh dari satu-satunya halangan.

Menurut Disneyland Paris, kira-kira 44% pelawatnya datang dari Perancis sejak dibuka dengan pasaran kedua terbesar yang difahamkan sebagai UK. Ia mungkin tidak kekal begitu lama.

Pada penghujung Januari 2020, UK meninggalkan Kesatuan Eropah (EU) dan kelewatan perjalanan yang teruk telah menjadi perkara biasa di negara itu sejak itu. Penumpang UK yang melancong ke Eropah kini memerlukan pasport mereka dicop apabila mereka melintasi sempadan sedangkan sebelum ini ia hanya diperiksa pada pengimbas.

Sistem baharu itu telah menyumbang kepada "kesesakan" di stesen menurut Gwendoline Cazenave, ketua eksekutif Eurostar yang menjalankan satu-satunya perkhidmatan rel antara London dan Paris.

Cazenave bulan lepas memberitahu BBC bahawa Eurostar menjalankan 22% lebih sedikit kereta api antara London dan Paris berbanding pada 2019. “Kami mempunyai isu utama di terminal Eurostar kerana keadaan baharu menaiki kereta api antara UK dan EU, kerana kesan Covid, kerana kakitangan di stesen-stesen itu.”

Sistem Kemasukan/Keluar baharu, dikenali sebagai EES, akan menggantikan semakan, tetapi teknologi itu telah ditangguhkan beberapa kali dan kini akan diperkenalkan pada akhir tahun ini. Ia tidak boleh datang tidak lama lagi untuk Disney.

Pada musim panas tahun lalu Eurostar mengumumkan bahawa ia akan menggantung perkhidmatan terusnya antara London dan Disneyland Paris mulai Jun 2023 atas sebab kewangan dan logistik.

Ia adalah tamparan untuk resort kerana pada 2016 ia melaporkan bahawa 32% tetamunya tiba dengan kereta api atau kapal terbang. Pengembara masih boleh mendapatkan kereta api penghubung ke sana dari London dan Eurostar pada mulanya berkata ia akan mempertimbangkan sama ada untuk memulihkan perkhidmatan terus mulai 2024. Walau bagaimanapun, Cazenave berhati-hati tentang perkara ini dan memberitahu BBC bahawa "ia bergantung pada cara kita boleh mengendalikan isu stesen besar.”

Pada masa yang sama, perubahan di bahagian atas Disney akhirnya boleh meningkatkan persaingan untuk Disneyland Paris. Dalam satu peristiwa yang memalukan, Disney telah mengeluarkan ketua eksekutifnya Bob Chapek pada bulan November dan menggantikannya dengan pendahulunya Bob Iger.

Dia berikrar untuk menjadikan taman Disney di AS lebih mudah diakses dan berkata awal minggu ini "jelas bahawa beberapa inisiatif penetapan harga kami telah diasingkan kepada pengguna." Beliau menambah bahawa "selepas pada dasarnya memberi perhatian kepada apa yang kami dengar, kami mula menanganinya dan langkah-langkah yang kami ambil sebenarnya sangat, sangat positif. Kami mendapat reaksi yang sangat hebat terhadapnya.”

Sejak Iger kembali, Disneyland di California telah menambah bilangan hari apabila tiket harga terendahnya tersedia manakala bayaran tempat letak kereta telah dihapuskan di hotel Disney World. Ia mungkin memerlukan lebih daripada itu untuk menggoda lebih ramai pelancong Eropah ke Florida dan untuk Disneyland Paris, itu benar-benar pengakhiran yang bahagia.