Kegawatan Ekonomi Mendedahkan Taktik Semput Lutut Industri Runcit

Kesan daripada ketidaktentuan ekonomi selama dua tahun, dan kini kemelesetan yang sedang berkembang, memaksa peruncit terkemuka untuk akur dengan kecenderungan industri untuk perancangan yang pesat. Menjelang masa ini tahun depan, landskap runcit menjanjikan untuk kelihatan berbeza daripada hari ini seperti hari ini daripada setahun yang lalu.

Pameran A ialah pengumuman dan berita terbaru tentang Amazon, yang telah menjadi pemenang terbesar wabak itu. The syarikat baru sahaja mengumumkan bahawa ia meninggalkan rancangan untuk membina pusat kargo lapangan terbang di Lapangan Terbang Newark. Pelan itu mendapat bantahan daripada kumpulan buruh dan masyarakat dan tolakan itu disebut sebagai sebab utama pembatalan.

Tetapi ia datang susulan penarikan semula umum oleh Amazon selepas pesta pembesaran dua tahun yang menggandakan kapasitinya dalam hanya 24 bulan, dan selepas mencatatkan kerugian suku pertamanya dalam tujuh tahun. Amazon telah menutup gudang dan dilaporkan telah mengurangkan senarai besar barangan label peribadinya.

Pesta yang berbeza telah memusnahkan Target, Walmart dan Gap. Dalam usaha untuk mengatasi kesesakan rantaian bekalan tahun lepas, dan walaupun terdapat penurunan berterusan dalam sentimen pengguna, mereka dan peruncit lain bergegas untuk meningkatkan inventori untuk memenuhi permintaan yang berkembang pesat.

Barang niaga yang lewat tiba dan permintaan mendatar menghasilkan lebihan inventori yang boleh diramalkan di syarikat terbesar yang termasuk dalam indeks pengguna S&P — secara kolektif meningkat 26% yang mengejutkan berbanding setahun sebelumnya, menurut laporan Bloomberg.

Walmart dan Sasaran berkemungkinan akan bertahan dalam pukulan mereka, tetapi juri tidak dapat mengatasi yang lain. Ahli ekonomi telah berdebat selama setahun mengenai kemungkinan kemelesetan dan terus berbuat demikian walaupun dalam menghadapi bukti yang semakin meningkat bahawa tingkah laku pengguna telah berubah.

Sebagai contoh, perunding Kumpulan NPD melaporkan pada bulan Mei bahawa pengguna membeli 6% lebih sedikit item secara runcit daripada yang mereka lakukan pada suku pertama 2021, dan bahawa lebih daripada 8 dalam 10 pengguna AS merancang untuk menarik balik perbelanjaan mereka dalam tempoh tiga hingga enam bulan akan datang.

Bacaan terkini daripada Tinjauan Keyakinan Pengguna daripada Lembaga Persidangan berada pada paras terendah sejak Februari tahun lalu dan Indeks Jangkaan telah mencecah paras terendah sembilan tahun.

Satu-satunya perkara yang mengejutkan tentang semua perkembangan ini ialah industri secara keseluruhannya tidak memberi perhatian kepada isyarat yang telah dihantar oleh pengguna sejak bermulanya wabak pada Mac 2020, dan terutamanya sepanjang tahun lalu. Mesej yang dibenamkan dalam carta yang diikuti secara meluas Sentimen Pengguna Universiti Michigan adalah begitu ketara dalam tempoh dua setengah tahun yang lalu seperti pada permulaan kemelesetan yang lalu, yang berikutan kejatuhan pasaran perumahan pada tahun 2008.

Walaupun peruncit baru-baru ini telah menggunakan konsep "suara pelanggan" — strategi meminta daripada pembeli apa yang mereka fikirkan, perlukan dan inginkan — jelas bahawa ramai yang tidak mendengar.