Ia adalah rentetan hari yang dahsyat, mengerikan, tidak baik, sangat buruk untuk pekerja teknologi.
Pertama, Elon Musk memberhentikan ribuan pekerja Twitter pekerja—dilaporkan seramai 3,700, atau hampir separuh daripada tenaga kerja—Jumaat lalu selepas mengambil alih aplikasi media sosial seminggu sebelumnya. Sekarang, Mark Zuckerberg dari Meta telah mengumumkannya pekerja 11,000, kira-kira 13% kakitangan, sedang dilepaskan.
Sama seperti memberitahu seseorang bahawa anjing zaman kanak-kanak mereka sedang mati, tidak ada cara mudah untuk memberitahu seseorang bahawa mereka telah dipecat (dan tidak, anda tidak boleh memberitahu mereka bahawa mereka akan pergi ke ladang yang bagus di bahagian atas). Tetapi terdapat perbezaan yang jelas antara cara kedua-dua jutawan menyampaikan tamparan itu.
Pekerja Twitter mengetahui nasib mereka melalui e-mel (tidak ditandatangani) yang dihantar selepas hari bekerja. Yang lain mendapati pekerjaan mereka telah disingkirkan selepas mereka tidak dapat log masuk ke e-mel atau sistem pemesejan syarikat mereka. Pakej pemecatan tiga bulan ditawarkan kepada mereka yang dipecat, Musk kemudian dijelaskan. Ia juga berlaku secara global, apabila pasukan Twitter di India meningkat daripada 200 kepada 12, setiap Bloomberg, dan kebanyakan kakitangan di Ghana dipecat dengan gaji hanya sehingga bulan depan.
Ditandatangani hanya oleh Twitter, the e-mel tidak berkata-kata: “Seperti yang dikongsikan awal hari ini, Twitter sedang menjalankan pengurangan tenaga kerja untuk membantu meningkatkan kesihatan syarikat. Keputusan ini tidak pernah mudah dan dengan rasa kesal kami menulis untuk memberitahu anda bahawa peranan anda di Twitter telah terjejas." Terdapat kekeliruan tentang siapa yang terkesan dan butiran masuk, dan pemberhentian secara tiba-tiba kesahihan dipersoalkan.
Hari ini, pada 9 Nov, giliran Zuckerberg untuk menyampaikan berita buruk itu, dan dia mengambil pendekatan yang sedikit berbeza dengan bekas Metamatesnya. A surat ditandatangani oleh Zuckerberg dan dikongsi secara terbuka di laman web Meta mempunyai nada yang lebih peribadi daripada e-mel Twitter.
“Saya mahu bertanggungjawab atas keputusan ini dan bagaimana kami sampai di sini. Saya tahu ini sukar untuk semua orang, dan saya amat memohon maaf kepada mereka yang terjejas,” kata Zuckerberg. Mengambil kejatuhan dalam sesuatu perkara bukan ciri eksekutif Meta, Zuckerberg menambah bahawa dia telah meramalkan secara tidak tepat bahawa ledakan dalam e-dagang semasa permulaan wabak itu akan berterusan. Surat itu dengan jelas menggariskan pakej pemecatan selama 16 minggu, sokongan imigresen dan perkhidmatan kerjaya, serta menawarkan peluang untuk "bercakap dengan seseorang untuk menjawab soalan mereka dan menyertai sesi maklumat."
'Mengambil Elon Musk untuk menjadikan Mark Zuckerberg seorang wira'
Seperti yang ditunjukkan oleh mesej Zuckerberg, tidak ada pemberhentian yang baik, tetapi terdapat cara yang sangat berbeza untuk setiap CEO mengumumkan pilihannya. Dan beberapa pengurus sumber manusia telah menentang pendekatan musk yang tidak halus.
“Dengan mengenepikan isu undang-undang yang berpotensi, banyak tingkah laku HR yang lemah akan berpunca daripada 'apabila anda melakukan XYZ pada skala besar, anda perlu mengambil jalan keluar.' Saya hanya tidak membelinya. Selalu ada alternatif yang lebih belas kasihan, lebih bermoral,” Katie Calabrese, pengurus sumber manusia di Penasihat Risiko Keselamatan, tweeted. “Apabila pemimpin diingini ini, ia adalah kerana mereka mengutamakan keselesaan mereka sendiri daripada orang lain atau mereka memilih untuk tidak melakukan kerja yang sukar, memakan masa, atau kedua-duanya. Ia lemah, ia menyedihkan, dan ia kejam.”
Dikatakan, Zuckerberg juga tidak memenangi hadiah untuk komunikator terbaik sepanjang masa, seperti Will Oremus dari Washington Post tweeted bahawa Zuckerberg tidak mengambil sebarang soalan dalam dia Zoom panggilan menangani pekerja yang dipecat.
Namun, selepas melihat pertumpahan darah lebih awal di Twitter, ada yang mengiktiraf Meta dan Zuckerberg untuk cara pemberhentian mereka dikendalikan.
"Saya tahu ia adalah bergaya untuk membenci Meta pada sebarang peluang tetapi rasa hormat adalah disebabkan oleh cara mereka mengendalikan pemberhentian," tweeted jurugambar Daniel Cuthbert.
Ketua Pegawai Eksekutif bilionair tidak selalunya terkenal kerana empati atau sifat asas mereka, tetapi apabila mengumumkan pemberhentian adalah penting untuk mereka memanfaatkan sisi kemanusiaan mereka. Sebagai profesor di UCLA Dr. Sarah T. Roberts tweet: "Mengambil Elon Musk untuk menjadikan Mark Zuckerberg seorang wira."
Kisah ini pada asalnya dipaparkan pada Fortune.com
Lagi daripada Fortune:
Kelas menengah Amerika berada di penghujung era
AS mungkin menuju ke arah 'tripledemic'—seorang doktor mengeluarkan amaran segera
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/elon-musk-could-learn-mark-214222747.html