Pekerja dan pengurus mempunyai perselisihan pendapat penting tentang satu faktor kerja jauh yang menjejaskan produktiviti

Selepas hampir tiga tahun bekerja dari rumah, pengurus tidak sehaluan dengan pekerja mereka dalam hal produktiviti.

Ringkasnya: Pengurus percaya bahawa bekerja dari rumah mengurangkan produktiviti manakala pekerja berpendapat ia meningkatkannya secara besar-besaran.

Sekarang, penyelidikan baru diterbitkan dalam Kajian Perniagaan Harvard mencadangkan perbezaan pendapat yang besar ini boleh berpunca kepada parameter yang sangat berbeza tentang apa yang membentuk hari bekerja.

Apabila memikirkan betapa produktifnya hari mereka, HBR's penyelidikan menunjukkan bahawa pekerja cenderung untuk memasukkan masa berulang-alik dalam pengiraan mental mereka. Oleh itu, mereka mengira tidak perlu berulang-alik pada hari bekerja dari rumah sebagai peningkatan produktiviti. Pengurus sebaliknya cenderung menumpukan pada output dan mengabaikan masa berulang-alik apabila memikirkan produktiviti kakitangan.

Adakah perjalanan berulang-alik dikira dalam produktiviti?

Tiada pihak yang salah.

Pertama, ambil pandangan pekerja. Bayangkan seorang pekerja ekonomi gig yang mengenakan perniagaan pada kadar harian $1,000. Jika mereka bekerja selama sembilan jam sehari dan menghabiskan satu jam berulang-alik, mereka akan mengenakan bayaran $100 untuk setiap jam yang mereka habiskan untuk kerja itu. Tetapi pada hari bekerja dari rumah, mereka mendapat $111 untuk setiap jam yang mereka gunakan untuk kerja itu. Mereka masih meletakkan sembilan jam kerja dalam kerja, tetapi mereka tidak perlu menghabiskan masa, tenaga dan wang peribadi mereka untuk berulang-alik ke pejabat.

Walau bagaimanapun, dari perspektif majikan, mereka semakin berkurangan untuk wang mereka—atau sekurang-kurangnya kurang jam untuk jumlah wang yang sama. Peningkatan dalam produktiviti akan menyebabkan pekerja bekerja pada waktu yang mereka gunakan untuk berulang-alik dahulu.

Walaupun pengiraan ini dibuat, dan produktiviti bukan sahaja diukur dengan bilangan jam yang dikhaskan untuk sesuatu pekerjaan, perselisihan itu menggambarkan mengapa pekerja mungkin menganggap bekerja dari rumah sebagai kemenangan produktiviti peribadi manakala bos tidak.

Perbezaan pendapat ini menjadi semakin penting apabila perniagaan meminta kakitangan untuk kembali ke pejabat—dan mencerminkan keperluan untuk kejelasan daripada majikan tentang kedudukan mereka dalam perkara itu.

Kisah berterusan

Pekerja yang memilih untuk bekerja dari rumah untuk meningkatkan produktiviti boleh meletakkan diri mereka pada risiko pemberhentian—terutamanya jika mereka secara khusus mengelak hari "di pejabat". Bila HBR bertanya kepada pekerja, "Apakah yang berlaku kepada pekerja yang bekerja dari pejabat pada hari yang lebih sedikit daripada yang diminta?," yang ketiga menjawab "tiada apa-apa." Bagaimanapun, majoriti pengurus menjawab bahawa mereka berisiko dipecat.

Mengubah norma

. HBR penyelidikan datang kerana banyak perniagaan telah mula menentukan dasar mereka untuk bekerja dari rumah.

Walaupun banyak syarikat, termasuk BlackRock, PwC, dan Aviva, telah menggunakan sistem kerja hibrid, ada yang membatalkan kerja dari rumah sama sekali.

Selepas memperoleh Twitter, Elon Musk membuat pesanan perniagaan pertamanya untuk menamatkan dasar "kerja dari mana-mana" Twitter. kasturi menghantar e-mel kepada pekerja gergasi media sosial itu bahawa mereka akan dijangka berada di pejabat selama sekurang-kurangnya 40 jam seminggu dan kecuali diluluskan oleh pengurus mereka, ketidakhadiran pejabat secara automatik akan sama dengan "peletakan jawatan diterima".

Walaupun tindakan jutawan itu bukanlah contoh kepimpinan yang terbaik, ia menunjukkan bahawa kejelasan dan ketelusan adalah kunci untuk memastikan pekerja sejajar dengan jangkaan pengurus mengenai produktiviti dan kerja jauh.

Akhirnya, beribu-ribu yang tidak sehaluan dengan Musk meninggalkan perniagaan itu.

Kisah ini pada asalnya dipaparkan pada Fortune.com

Lagi daripada Fortune:
San Francisco dilanda ribut 'kejam' yang sangat teruk sehingga kata ahli meteorologi adalah 'salah satu yang paling memberi kesan' yang pernah dilihatnya
Bagaimanakah golongan ultrakaya akan mengatasi kemelesetan? 1,200 pelabur bernilai $130 bilion mempunyai satu strategi besar
Menyalahkan serangan jantung Damar Hamlin terhadap vaksin COVID adalah 'secara liar dan tidak bertanggungjawab spekulatif,' kata pakar
Dosa sebenar Meghan Markle yang tidak dapat diampuni oleh orang ramai British–dan orang Amerika tidak dapat memahaminya