Pengakap Puteri kecewa dengan pembuat roti kerana kekurangan biskut

Ini adalah cara kuki Pengakap Puteri hancur.

Di tengah-tengah kekurangan kuki yang meluas, pihak Pengakap Puteri Amerika berkata mereka "memastikan semua pilihan terbuka" ketika kekecewaan memuncak dengan salah satu rakan bakingnya, Little Brownie Bakers, yang dimiliki oleh gergasi konfeksi Itali, Ferrero.

Little Brownie Bakers, atau LBB, memberitahu Pengakap Puteri pada pagi Isnin bahawa gangguan bekalan elektrik akibat cuaca di kilang Louisville, Kentucky, mereka, menghentikan pengeluaran kuki untuk hujung minggu 5 Mac, menetapkan inventori lebih jauh ke belakang.

Gangguan bekalan elektrik berlaku di tengah-tengah beberapa siri kelewatan pengeluaran dan masalah yang LBB telah sebutkan kepada Pengakap Puteri sejak Januari, awal tahun musim jualan, menurut seseorang yang biasa dengan perkara itu. Dalam e-mel yang diperoleh CNBC, eksekutif Pengakap Puteri memberitahu ketua pasukan tempatan bahawa ia menjangkakan rakan kongsi pembakarnya akan "lebih mendahului permintaan" daripada LBB setakat ini.

Kesengsaraan inventori telah menyebabkan kekurangan beberapa perisa kuki yang menyebabkan harga jualan semula kuki Pengakap Puteri meroket. Kotak perisa terbaharu, edisi terhad, Raspberry Rally, sedang dibuat dijual di eBay untuk $35. Kotak biskut Pengakap Puteri biasanya pergi untuk $5 pop.

Little Brownie Bakers juga berkata bahawa masalah mekanikal telah menghalang pengeluaran Samoas, biskut karamel-kelapa yang popular. Ini adalah tahun ketiga berturut-turut pembuat roti itu bergelut untuk bersaing dengan pengeluaran biskut, kata orang itu, yang tidak dibenarkan bercakap mengenai perkara itu secara terbuka.

"Kami amat kecewa kerana LBB sekali lagi menghadapi cabaran dalam menguruskan pengeluaran mereka," a Jurucakap Pengakap Puteri memberitahu CNBC. "Kami akan menangani isu-isu ini dengan rakan kongsi roti kami pada masa hadapan dan kami memastikan semua pilihan terbuka untuk melakukannya dengan betul oleh gadis kami."

Sehingga minggu ini, kira-kira 75% pasukan Pengakap Puteri tempatan dibekalkan oleh LBB dan akibatnya, tidak dapat bertemu matlamat jualan jualan kuki mereka, yang merupakan pemacu pembiayaan terbesar untuk tentera. 25% lagi majlis Pengakap Puteri dibekalkan oleh ABC Bakers, sebuah syarikat pembakar yang lebih kecil yang dikatakan oleh Pengakap Puteri tidak mempunyai masalah pengeluaran yang sama seperti LBB.

Yang pasti, LBB telah menghantar lebih 84 juta bungkusan kepada tentera tempatan dan menghasilkan lebih banyak biskut Pengakap Puteri berbanding tahun lepas, kata jurucakap Ferrero, yang membuat hidangan coklat dan hazelnut Ferrero Rocher.

"Isu rantaian bekalan global, kekurangan buruh tempatan, dan juga cuaca buruk yang tidak dijangka semuanya telah memberi kesan kepada musim jualan, tetapi Little Brownie Bakers berada di landasan untuk memenuhi pesanan awal," kata Ferrero kepada CNBC.

Dalam pada itu, Ferrero berkata bahawa "pasukan di kedai roti kami telah bekerja lebih masa" untuk memastikan pesanan biskut Pengakap Puteri awal dipenuhi.

Untuk baki musim jualan, Thin Mints, Adventurefuls dan S'mores adalah satu-satunya perisa kuki yang tinggal yang tersedia untuk pembelian dalam talian daripada beberapa pasukan Pengakap Puteri di negeri seperti New York, New Jersey, Georgia, Alabama, Oregon dan lain-lain. Pesanan yang telah dibuat tidak akan terjejas dan pelanggan di kawasan yang terjejas masih boleh membeli perisa lain secara peribadi di gerai jualan kuki Pengakap Puteri tempatan.

Ferrero, yang juga terkenal dengan jenama seperti Nutella dan Kinder Bueno, telah menjalankan misi untuk berkembang sepanjang tahun lalu. Pada bulan November, ia memecah tanah pada pengembangan $214 juta ke kilang pembuatan Bloomington, Illinois, untuk menghasilkan coklat Kinder Bueno di Amerika Utara buat kali pertama. Syarikat itu berkata projek Kinder Bueno membawa kepada penciptaan 200 pekerjaan baharu di Bloomington.

Pada bulan Disember, ia bersetuju untuk membeli gergasi aiskrim Wells Enterprises pada bulan Disember, yang akan meluaskan jejak Amerika Utaranya.