Goldman Sachs berkata pengawal selia sedang menyiasat amalan kad kredit

Ketua Pegawai Eksekutif Goldman Sachs David Michael Solomon menghadiri perbincangan mengenai "Usahawan Wanita Melalui Kewangan dan Pasaran" di Bank Dunia pada 18 Oktober 2019 di Washington, DC.

Olivier Douliery | AFP | Imej Getty

Goldman Sachs berkata bahawa perniagaan kad kreditnya sedang disiasat oleh Biro Perlindungan Kewangan Pengguna melalui pelbagai amalan pengebilan dan pembayaran.

Bank itu mendedahkan siasatan itu dalam pemfailan suku tahunan pada hari Khamis, mengatakan bahawa pengawal selia sedang memeriksa "amalan pengurusan akaunnya, termasuk berkenaan dengan permohonan bayaran balik, pengkreditan pembayaran yang tidak mematuhi, penyelesaian ralat pengebilan, iklan dan pelaporan kepada biro kredit."

Walaupun Goldman yang berpangkalan di New York tidak menyebut perkongsiannya dengan gergasi teknologi Apple dalam pemfailan, kebanyakan pinjaman kad bank itu berjumlah $11.84 bilion sehingga suku kedua adalah daripada Kad Apple.

Sebagai sebahagian daripada CEO David Solomondorongan ke dalam perbankan runcit, bertujuan untuk membantu mempelbagaikan aliran hasil bank pelaburan dan menyediakan sumber pertumbuhan teknologi kewangan, Goldman dilancarkan Kad Apple pada tahun 2019. Produk ini menghasilkan tajuk utama dan JD Power petikan untuk kepuasan pelanggan tahun lepas.

Ia kemudiannya mengumumkan a General Motors kad, dan pihak pengurusan telah berkata bahawa bank itu juga sedang mengusahakan kad berjenama Goldman. Firma itu menghadapi masalah teknikal semasa memindahkan pengguna kad GM ke platformnya, Wall Street Journal melaporkan bulan lepas.

Pada paras rendah Khamis, saham Goldman jatuh sebanyak 0.7%.

Sumber: https://www.cnbc.com/2022/08/04/goldman-sachs-says-regulators-are-investigating-credit-card-practices.html