Kepimpinan Hebat Bermaksud Memberi Autonomi Rakyat—Dengan 3 Had

Kepimpinan yang hebat dicirikan oleh semua jenis aktiviti dan sifat, tetapi memberikan pekerja autonomi mungkin antara yang paling berkesan. Data baharu mencadangkan autonomi mempunyai kesan ketara ke atas segala-galanya daripada prestasi dan budaya kepada pengekalan dan kesejahteraan.

Tetapi autonomi tidak bermakna pilihan bebas sepenuhnya atau pengabaian akauntabiliti. Sebaliknya: Autonomi mesti disediakan dengan had yang produktif dan kekangan yang bermakna untuk memberi kesan terbaik.

Kes Perniagaan untuk Autonomi

Memberi lebih banyak pilihan dan kawalan dalam kerja mereka adalah idea yang sangat bagus, dan data baharu membuktikan kes itu—menjadikan autonomi tumpuan yang wajar untuk pemimpin.

prestasi

Apabila pekerja mempunyai peluang untuk membuat keputusan apabila mereka bekerja, mereka berkemungkinan 2.3 kali lebih tinggi untuk mencapai prestasi yang hebat berbanding mereka yang kurang autonomi, menurut kajian oleh Gartner.

budaya

Apabila mereka mempunyai pilihan yang lebih besar, 83% pekerja mempunyai pandangan positif terhadap budaya organisasi mereka, berbanding dengan 47% daripada mereka yang tidak mempunyai kawalan—menurut kajian dari Atlassian.

Pengekalan

Dengan pilihan yang lebih besar, pekerja berkemungkinan 2.3 kali lebih besar untuk kekal bersama organisasi mereka, menurut data Gartner.

inovasi

Fleksibiliti yang lebih besar dalam kerja turut mempengaruhi inovasi secara positif, menurut data daripada Atlassian. Secara khusus, 71% melaporkan mereka adalah inovatif, berbanding dengan 57% tanpa pilihan.

Kesejahteraan

• Apabila pekerja mempunyai lebih autonomi dalam kerja mereka, mereka berkemungkinan 1.9 kali lebih kecil mengalami keletihan, berdasarkan data Gartner.
• Di samping itu, apabila orang yang bekerja dengan tekanan tinggi kurang mengawal aliran kerja mereka, kesihatan dan umur panjang mereka terjejas secara negatif. Tetapi mereka yang mempunyai autonomi yang lebih besar dalam membuat keputusan tidak mengalami kesan kesihatan negatif yang sama, menurut 2 berasingan kajian yang dijalankan di Universiti Indiana.
• Dan apabila orang mempunyai lebih kawalan ke atas sempadan kehidupan kerja mereka dan dapat menguruskan pencerobohan oleh peranti pintar, mereka cenderung kurang tekanan, mengurangkan kebimbangan dan tidur yang lebih lena, menurut kajian oleh University of Illinois.
• Di samping itu, dengan pilihan yang lebih besar, hanya 14% orang yang dilaporkan berasa letih, berbanding dengan 36% yang tidak mempunyai kawalan, menurut kajian Atlassian.

Batasan dan Kepimpinan

Keputusan yang hebat menuntut autonomi—tetapi ini tidak bermakna memberikan autonomi dengan pengabaian. Orang ramai masih menghargai kejelasan, had dan akauntabiliti.

#1 – Autonomi dan Jangkaan

Dalam tempoh di mana begitu banyak maklumat datang kepada orang sepanjang masa, kejelasan boleh membantu mengurangkan keterlaluan. Dari segi neurologi, orang cenderung untuk mengelakkan kekaburan dan memilih kepastian, jadi memberikan kejelasan tentang matlamat dan jangkaan boleh memberi kuasa terutamanya.

Terlalu banyak autonomi boleh menyebabkan orang berasa hanyut—tidak pasti apa yang mesti mereka capai, bila dan bagaimana ia penting kepada syarikat. Pemimpin yang bijak sebaliknya memberi arahan dan menghubungkan kerja mereka kepada tujuan yang lebih luas. Mereka menerangkan cara kerja orang ramai mempengaruhi kerja orang lain di dalam dan di luar organisasi—dan mereka menetapkan jangkaan tentang kualiti kerja dan hasil yang mesti dicapai oleh orang ramai. Kejelasan ini membantu mengurangkan kekaburan dan tekanan yang boleh menyertainya.

#2 – Autonomi dan Empati

Pemimpin yang hebat juga mempunyai empati, dan apabila mereka menunjukkan empati semua jenis perkara hebat berlaku untuk orang ramai dan organisasi—termasuk prestasi yang lebih baik, penglibatan, inovasi dan kesejahteraan.

Empati juga berkaitan dengan autonomi, kerana orang menghargai pelbagai jenis pilihan. Sesetengah pekerja mungkin berkembang maju dengan mempunyai lebih kawalan ke atas waktu kerja mereka supaya mereka boleh berhenti awal untuk menonton permainan bola sepak kanak-kanak atau menjaga ahli keluarga yang lebih tua, dan kemudian mengambilnya kemudian untuk menyelesaikan penghantaran mereka. Bagi yang lain, pilihan tentang jenis kerja yang mereka lakukan mungkin paling bermakna—mempunyai peluang untuk melakukan kerja pembangunan atau mengambil inisiatif di luar tanggungjawab biasa mereka. Dan bagi yang lain, mempunyai pengaruh ke atas ahli pasukan yang mereka jemput ke projek mereka mungkin merupakan faedah terbesar.

Ambil pendekatan empati dengan memberi tumpuan kepada keperluan setiap orang dan bertanya kepada mereka apa yang mereka hargai—menyediakan jenis autonomi yang paling sesuai dengan keutamaan dan peranan mereka. Kerja yang berbeza akan mempunyai kekangan, sudah tentu, tetapi apabila anda dapat mengimbangi keperluan pekerjaan dengan keinginan unik pekerja, ia mempunyai kesan positif—sama ada ia memberikan pilihan yang lebih besar dalam masa, di mana, bagaimana atau dengan siapa kerja mereka dicapai .

#3 – Autonomi dan Akauntabiliti

Ia adalah mitos bahawa autonomi tidak juga disertakan dengan akauntabiliti. Walaupun anda ingin memberikan tahap pilihan yang lebih tinggi, anda juga perlu bertanggungjawab ke atas keputusan. Ia juga mitos bahawa orang tidak mahu bertanggungjawab. Sebenarnya, akauntabiliti adalah berkaitan dengan nilai dan pengiktirafan.

Apabila pemimpin meminta orang bertanggungjawab, mereka menghantar mesej mereka menghargai kerja orang itu, penglibatan mereka dan sumbangan mereka. Apabila kerja pekerja meningkat, ia adalah peluang yang baik untuk memberi pengiktirafan. Dan apabila tidak, maklum balas yang diberikan oleh pemimpin menunjukkan mereka mengambil berat tentang peningkatan dan pembangunan pekerja.

Pemimpin yang hebat memberi perhatian kepada kerja yang dilakukan oleh orang ramai, memberi maklum balas mengenainya dan memberi ganjaran kepada pekerja apabila ia cemerlang.

Masa Depan yang Fleksibel

Masa depan kerja pastinya akan fleksibel, dan ia akan merangkumi lebih banyak pilihan untuk pekerja. Tetapi untuk pengalaman kerja yang terbaik, autonomi perlu disertakan dengan kaveat. Apabila dunia pekerjaan bergerak ke hadapan, terdapat lebih banyak perkara untuk dipelajari tentang cara pekerja kekal terlibat dan berhubung—dan tentang cara fleksibiliti diseimbangkan dengan hasil.