Ketua Pegawai Eksekutif Heroik Dan Lembaga yang Membiak Mereka

Berikut ialah petikan yang disunting daripada surat berita minggu ini. Jika anda ingin menghantarnya ke peti masuk anda, daftar di sini.

Sama seperti kami menyuling pelajaran daripada jatuh cinta kepada seorang raja budak crypto yang mempesonakan kami dengan wang mitos dan seorang pencipta bos perempuan yang mempesonakan kami dengan teknologi mitos, seorang lagi tokoh yang lebih besar daripada kehidupan menjadi tumpuan minggu ini: Ketua Pegawai Eksekutif Disney Bob Iger .

Yang pasti, Iger, kini berusia 71 tahun, memalsukan reputasinya di bahagian yang berbeza di alam itu—dengan hasil yang jauh berbeza. Pada usia ketika Elizabeth Holmes yang tercicir dari Stanford telah mengumpulkan hampir $200 juta untuk permulaan ujian darahnya, Theranos, Iger sedang menjejaki ribut salji sebagai ahli cuaca di stesen kabel Ithaca. Pada usia 27 tahun, dia mengagumkan eksekutif rangkaian apabila dia mengalihkan liputan Olimpik ABC kepada pasukan bobsled Jamaica di tengah-tengah kelewatan cuaca; Sam Bankman-Fried sedang dalam perjalanan ke status jutawan sebagai pengasas FTX.

Kini, Holmes berada di penjara dan SBF mungkin berada di Bahamas, dalam keadaan mental yang sukar untuk disimpulkan kerana dia mengurangkan tweet aliran kesedaran. Kedua-dua pengasas pada dasarnya tidak bernilai manakala Iger, yang terakhir kami periksa, mempunyai a nilai bersih $ 690 juta untuk menyampaikan pertumbuhan sebenar selama 15 tahun di Disney melalui inovasi dan pemerolehan pintar seperti Pixar, Marvel Studios dan Lucasfilm. Seperti filem Disney Princess, hero dan penjahat di sini cukup jelas.

Tetapi mari kita lihat lebih dekat pada papan mereka. SBF pada dasarnya tidak mempunyai lembaga, yang pastinya memudahkan ketua pertukaran kripto untuk memaparkan getaran genius sementara didakwa mencelup ke dalam deposit pelanggan. Misterinya ialah mengapa kekurangan pengawasan yang jelas ini tidak mengganggu barisan pelaburnya yang terkenal, terutamanya mereka yang mempunyai kewajipan fidusiari yang kuat seperti Pelan Pencen Guru Ontario. Pemodal teroka mungkin boleh menaburkan wang seperti debu dongeng dengan 'emptor kaveat!' tetapi mereka yang bertindak sebagai penjaga pencen rakyat sepatutnya menunjukkan lebih kejujuran.

Walaupun Ontario Teachers' mengeluarkan kenyataan mengatakan ia telah menjalankan "usaha wajar yang teguh" pada pelaburan FTX $95 juta yang kini dikurangkan kepada sifar, yang baharu Ketua Pegawai Eksekutif FTX John Ray berkata dia tidak pernah "melihat kegagalan sepenuhnya kawalan korporat dan ketiadaan maklumat kewangan yang boleh dipercayai sepenuhnya." Itu datang daripada lelaki yang diupah untuk membersihkan Enron! Apabila perkara sedemikian berlaku, soalan pertama yang ditanya oleh ramai pelabur ialah, "Di manakah lembaga pengarah?" Dalam kes ini, apa yang membingungkan bahawa pelabur sedemikian tidak berkata, "hei, kenapa tidak ada lembaga?" (Klik di sini untuk liputan kami tentang keruntuhan FTX.)

Kita semua tahu bahawa mempunyai lembaga tidak selalu membantu. Elizabeth Holmes Theranos, yang baru-baru ini dijatuhkan hukuman penjara 11.25 tahun, mempunyai papan bertabur bintang sarat dengan negarawan yang lebih tua seperti Henry Kissinger, Jim Mattis dan George Shultz. Kumpulan diplomat, wira perang dan bekas Setiausaha Negara itu akhirnya lebih berat terhadap pakar perubatan dan pelabur. Malah mereka tidak mempersoalkan keberkesanan teknologi revolusioner Theranos, yang ternyata palsu.

Sebaliknya, Lembaga Pengarah Disney nampaknya a model tadbir urus korporat, dengan CEO seperti GM Mary Barra dan Safra Catz dari Oracle mengawasi kepentingan pemegang saham. Tetapi ia pelantikan Iger—dan bagaimana ia menangani penyingkiran penggantinya yang dipilih sendiri, Bob Chapek—sangat tiba-tiba sehingga ia mengejutkan orang di dalam dan di luar syarikat.

Isunya bukanlah pengarah mengambil isu dengan Chapek, yang secara rasmi dipecat "tanpa sebab." Sejak mengambil alih tugas daripada Iger pada Februari 2020, Ketua Pegawai Eksekutif baru itu telah menerajui ketika bahagian penstriman Disney mencatatkan kerugian yang semakin meningkat. Lebih-lebih lagi, dia dilaporkan tidak mempunyai daya tarikan dan rekod prestasi pendahulunya yang terkenal—dan kini penggantinya. Adakah Iger telah mendapatkan Disney dalam air panas dengan kedua-dua pekerja dan Gabenor Florida Ron DeSantis berhubung rang undang-undang “Jangan Katakan Gay” negeri? Adakah Iger, yang telah lama dilihat sebagai pembisik selebriti yang luar biasa, akan membiarkan Scarlett Johansson sampai ke tahap menyaman ke atas Black Widow? Adakah dia akan memecat ketua TV yang dikasihi?

Mungkin tidak. Tetapi perbualan dan cabaran yang semakin meningkat di sekitar Chapek bukanlah sesuatu yang mengejutkan. Lembaga mempunyai masa dan agensi untuk memasang pemimpin baharu di dalam atau di luar barisan Disney. Ia boleh melihat sekeliling. Sebaliknya, ia melanjutkan kontrak Chapek pada akhir Jun dan kemudian secara tiba-tiba menamatkannya minggu lalu untuk membawa kembali wira ikonik yang akan menggembirakan pekerja dan pemegang saham semula.

Namun, untuk memetik Gordon Lightfoot, wira sering gagal. Dan rekod prestasi untuk CEO bumerang seperti Iger jelas bercampur-campur. Bagi setiap penerima ikonik yang kembali berjaya untuk kali kedua–atau ketiga, dalam kes Howard Schultz Starbucks–terdapat ramai seperti AG Lafley P&G, yang tidak pernah berjaya mencipta semula keajaiban.

Iger berundur sejurus sebelum bermulanya pandemik global—sebagai contoh, kerana dia kemudiannya bertahan sekitar dua tahun lagi sebagai pengerusi eksekutif. Dia kini kembali untuk menghadapi masalah yang sama yang meruntuhkan Chapek, daripada persaingan dalam penstriman kepada ekonomi yang mencabar dan iklim politik yang terpolarisasi. Sekali lagi, Iger mungkin bertuah kerana Chapek berkata kerugian penstriman telah memuncak apabila melaporkan suku yang mengecewakan baru-baru ini, dan mengatasi jangkaan untuk pertumbuhan pelanggan Disney+ sambil meraih tahun terbaik untuk taman tema. Jika Disney melakukan penghantaran, pelabur perlu memutuskan sama ada keputusan itu disebabkan oleh Iger atau syarat yang ditetapkan oleh CEO yang akan keluar.

Apa yang jelas ialah rancangan penggantian terakhir lembaga pengarah jelas gagal. Pelabur telah lama berdebat, kadangkala takut, apabila Iger akan berundur. Kurang setahun yang lalu, Iger berkata kepada wartawan CNBC bahawa dia merasakan sudah tiba masanya untuk berundur apabila dia mula menolak idea orang lain, seolah-olah dia pernah mendengar semuanya sebelum ini. "Lama kelamaan, saya mula kurang mendengar," katanya, sambil menyatakan bahawa Chapek berkemungkinan membuat keputusan yang berbeza dan perubahan, secara amnya, adalah baik.

Itu ketika itu. Kini Iger kembali sebagai ketua Disney, seperti siri fantasi Highlander (menstrim pada Peacock saingan), nampaknya hanya ada satu. Jika ahli lembaga melihat ke mana-mana tetapi ke belakang untuk pemimpin baharu, mereka pastinya tidak berkata demikian. Chapek didakwa buta mata, walaupun pembayaran yang dilaporkan sebanyak $23 juta boleh membantu dalam mengurangkan kesakitan. Iger berpeluang mendapat $27 juta tahun depan jika dia mengubah keadaan. Adakah dia akan membatalkan apa yang Chapek lakukan? Tolak ke hadapan dengan perubahan yang sukar tetapi perlu? Mula mendengar lebih banyak? Apa yang kita tahu ialah dia akan kekal selama dua tahun dan sudah pasti akan menemui pasukan sekurang-kurangnya sebahagiannya dibentuk oleh lelaki yang baru dipecat itu.

Tiada syarikat sepatutnya berada dalam situasi itu. Kali ini, Iger dan lembaga bersumpah, mereka akan mendapat penggantian yang betul. Semoga begitu kerana membawa kembali seorang superstar bukanlah cara yang mampan untuk menjalankan syarikat.