Pengguna Berpendapatan Tinggi Merancang Lebih Sedikit Hadiah Dan Lebih Banyak Perjalanan, Mengurangkan Jualan Percutian Runcit 2022

Sepanjang musim cuti kritikal bulan November dan Disember, the Persekutuan Runcit Kebangsaan meramalkan pengambilan runcit akan berjumlah antara $942.6 hingga $960.4 bilion, peningkatan 6% hingga 8% berbanding tahun lepas. Anggaran ini tidak termasuk perbelanjaan di pengedar kereta, stesen minyak dan restoran.

Anggaran makro termasuk semua perbelanjaan runcit untuk hadiah dan pembelian berkaitan percutian lain, serta segala-galanya.

Menggali hanya dalam pembelian berkaitan percutian, tinjauan NRF yang dijalankan oleh Prosper Insights & Analytics mendapati pengguna merancang untuk membelanjakan $833 secara purata untuk hadiah dan barangan percutian bukan hadiah seperti hiasan dan makanan. Ia juga melaporkan bahawa angka itu "selaras dengan purata untuk sepuluh tahun yang lalu."

Purata adalah apa yang mereka mungkin, melihat pada anggaran perbelanjaan tahun lepas mendapati pengguna adalah lebih yakin pada tahun 2021. Tahun lepas mereka menjangkakan untuk membelanjakan $879 untuk hadiah dan barangan percutian bukan hadiah, jadi perbelanjaan yang dijangkakan tahun ini mewakili penurunan sebanyak 5% secara keseluruhan.

Meramalkan bahawa pengguna berpendapatan rendah mungkin menarik diri daripada berbelanja untuk pembelian berkaitan percutian mengikut budi bicara memihak kepada keperluan penting semasa tempoh inflasi yang tinggi ini, NRF menjelaskan pengguna berpendapatan tinggi akan lebih daripada menampung sebarang kekurangan.

Menyebutnya stratifikasi, Ketua Pegawai Eksekutif NRF Matthew Shay berkata "isi rumah berpendapatan tinggi merancang untuk membelanjakan lebih banyak, secara purata, untuk hadiah percutian dan barangan bermusim."

Walau bagaimanapun, kajian daripada Deloitte dan IBM mencabar andaian ini. Penyelidikan mereka mencadangkan bahawa pendapatan yang lebih tinggi dan pengguna yang lebih terjamin dari segi kewangan menjangkakan untuk membeli lebih sedikit hadiah tahun ini sambil berbelanja lebih banyak untuk perjalanan.

Jika digabungkan, aliran ini boleh mengambil beberapa keuntungan percutian yang diharapkan daripada peruncit dan meletakkannya dalam baldi pengalaman.

Deloitte Berkata

Deloitte telah meninjau pengguna tentang rancangan percutian mereka selama hampir 40 tahun dan mendapati jangkaan penurunan serupa sebanyak 5% secara keseluruhan pada hadiah dan pembelian percutian bukan hadiah lain.

Walau bagaimanapun, Kajian Deloitte juga termasuk perbelanjaan yang dirancang untuk pengalaman, termasuk hiburan dan pergaulan di restoran, tiket konsert dan perjalanan dekat dengan rumah. Pengalaman tersebut mewakili keuntungan 7%.

Secara keseluruhan, perbelanjaan berkaitan percutian yang dirancang oleh pengguna, termasuk pengalaman, adalah tidak berubah berbanding tahun lepas, pada kira-kira $1,460 dalam kedua-dua tahun. Tinjauan Deloitte mengambil sampel jawapan daripada 4,600 pengguna AS.

Belanjawan Dipotong Dalam Kalangan Pengguna Berpendapatan Tinggi

Melihat lebih dekat pada isi rumah berpendapatan tinggi ($100k+ pendapatan), Deloitte mendapati perbelanjaan yang dirancang mereka akan turun 7% secara keseluruhan, daripada $2,624 tahun lepas kepada $2,438 ini, dengan purata perbelanjaan berkaitan runcit turun 11%, daripada $1,424 berbanding $1,607 dalam 2021.

“Kumpulan berpendapatan tinggi menarik balik dalam kategori seperti elektronik dan rumah, tempat mereka berbelanja semasa Covid,” kata pengarah eksekutif Pusat Industri Pengguna Deloitte Stephen Rogers.

“Apabila bercakap tentang hadiah, mereka menarik balik segala-galanya kecuali kad hadiah. Dan mereka menunjukkan penurunan sebanyak 23% dalam pembelian percutian bukan hadiah. Mereka sudah mendapat seberapa banyak lampu Krismas dan hiasan yang mereka perlukan,” sambungnya.

Hantar Bilangan Hadiah

Satu lagi tanda yang membimbangkan ialah pengguna akan membeli lebih sedikit hadiah tahun ini, turun daripada 16 hadiah tahun lepas kepada sembilan tahun ini secara keseluruhan. Pengguna berpendapatan tinggi menunjukkan penurunan yang sama, daripada 19 hadiah tahun lepas kepada 11 tahun ini.

Walaupun pengguna berpendapatan tinggi mengurangkan hadiah individu yang memihak kepada kad hadiah bernilai lebih besar, perbelanjaan mereka tidak akan dipaparkan pada buku peruncit sehingga kad hadiah itu dibentangkan untuk pembelian.

"Dalam tempoh inflasi di mana semua orang berfikir tentang nilai wang, pemberian kad hadiah bernilai $50 adalah cara untuk menunjukkan nilai wang, atau sebaliknya, ia boleh menjadi cara untuk melepaskan wang inflasi," kongsinya.

Semuanya Turun Tetapi Kad Hadiah

Secara keseluruhan, apabila Deloitte membahagikan jumlah perbelanjaan percutian mengikut kategori produk, ia kelihatan tidak cantik. Setiap satu daripada lapan kategori yang disertakan menunjukkan penurunan, kecuali kad hadiah, naik 7%.

Sebagai contoh, perbelanjaan untuk haiwan peliharaan berkurangan 28%, kesihatan/kesejahteraan dan rumah/dapur dikurangkan sebanyak 19%, dan elektronik serta pakaian/aksesori turun 14% setiap satu. Jangkaan perbelanjaan untuk makanan dan minuman dikurangkan sebanyak 8% sahaja dan mainan turun 5%.

“Kami telah melalui masa yang luar biasa dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dengan inflasi pada paras tertinggi 40 tahun. Semua orang berzigging dan zagging dengan apa yang dunia telah berikan kepada mereka,” sambungnya.

Sama ada pengguna berpendapatan tinggi akan menyertai cuti untuk menyokong nombor akhir tahun peruncit adalah tekaan sesiapa sahaja, tetapi menyelami jangkaan pengguna berpendapatan tinggi Deloitte bukanlah petanda yang baik.

IBM Berkata

IBM "Laporan Membeli-belah dan Perjalanan Cuti 2022” menyediakan satu lagi perspektif tentang bagaimana pengguna berpendapatan tinggi menghampiri musim cuti. Ia juga termasuk pandangan perbelanjaan berkaitan perjalanan melangkaui pandangan Deloitte yang lebih terhad pada pengalaman dalam jarak 75 batu dari rumah. Secara keseluruhan, IBM mendapati belanjawan perjalanan meningkat 49% tahun ke tahun.

Dan bukannya membahagikan sampel tinjauan globalnya kepada 12,000 orang dewasa mengikut pendapatan sahaja, ia mengambil kira pendapatan bersama-sama dengan perbelanjaan hutang, sumbangan kepada simpanan dan keadaan kewangan keseluruhan untuk mengenal pasti empat kumpulan pengguna yang berbeza mengikut urutan:

• Tertebat 41% yang telah mengekalkan status quo dengan penurunan sederhana dalam hutang, tetapi semua perkara lain adalah sama.
• Strained 31% dengan pendapatan yang berkurangan dan simpanan yang semakin berkurangan seiring dengan peningkatan hutang.
• Selamat 18% yang kewangannya semakin meningkat dengan peningkatan pendapatan, lebih banyak sumbangan kepada simpanan dan pelaburan.
• Frugal 11% adalah konservatif dari segi kewangan dengan simpanan dan pelaburan yang berkurangan, tetapi mereka telah melaraskan perbelanjaan untuk mengekalkan hutang.

Segmen Selamat adalah paling setanding dengan segmen berpendapatan tinggi Deloitte dan tempat mereka benar-benar akan meningkatkan kadarnya ialah perjalanan.

Di peringkat global, Secure menjangkakan untuk lebih daripada menggandakan perbelanjaan perjalanan percutian mereka dengan perancangan US Secure untuk membelanjakan lebih daripada $22,000 untuk perjalanan percutian sahaja.

Menyedari bahawa orang ramai cenderung untuk berbelanja sebelum dan semasa perjalanan secara runcit, Karl Haller dari IBM berkata belanjawan percutian keseluruhan mereka akan mendapat rangsangan sebanyak 20%, tetapi sebahagian daripada perbelanjaan itu mungkin telah ditarik ke hadapan pada bulan November dan Disember sebagai persediaan untuk mereka. perjalanan.

Pengguna Secure tidak sabar-sabar untuk kembali ke perayaan cuti biasa, tetapi Haller memerhatikan bahawa tiga segmen pengguna yang lain - Bertebat, Tertekan dan Berjimat - mempunyai rancangan kontingensi.

“Secure akan berbelanja tanpa mengira, tetapi semua orang mempunyai pelan sandaran. Bergantung pada prospek ekonomi, betapa teruknya inflasi, berapa banyak harga meningkat atau jika sekatan baharu dikenakan, selebihnya akan berundur di beberapa tempat untuk memberi ruang di tempat lain,” kata Haller.

"Ia berjumlah sekumpulan kecil orang Selamat yang mendorong banyak perbelanjaan."

Optimis dengan berhati-hati

Rogers Deloitte dan Haller IBM meletakkan putaran positif pada data mereka untuk cuti yang akan datang. Pada masa yang sama, mereka menyedari membaca daun teh pada tahun ini adalah amat mencabar, terutamanya dalam hal golongan kaya dan betapa beratnya NRF meletakkan mereka untuk hasil runcit percutian yang positif.

Dalam tinjauan Deloitte, hanya segmen berpendapatan tinggi dijangka menarik balik perbelanjaan percutian, manakala pengguna berpendapatan rendah dan sederhana menunjukkan peningkatan, tetapi tidak mencukupi untuk menggerakkan jarum melebihi purata tinjauan sebanyak $1,460 dari tahun lepas.

"Kami melihat sedikit dikotomi antara pengguna berpendapatan rendah dan tinggi tahun ini," kata Rogers. “Kumpulan berpendapatan tinggi mungkin memberi perhatian lebih dekat kepada ekonomi dan penunjuk makro lain. Jika mereka melihat portfolio persaraan mereka baru-baru ini, mereka berasa tidak sedap hati.”

Haller berkata semua kebisingan dalam media mengenai inflasi dan ekonomi menyukarkan untuk mendapatkan pembetulan yang tepat tentang prestasi pengguna, terutamanya kerana dua pertiga daripada pengguna berkata mereka paling bimbang tentang isu kewangan.

“Saya tidak pernah percaya jumlah dolar dalam ramalan, seperti NRF mengeluarkan jumlah perbelanjaan sehingga sen. Itu ketepatan palsu,” katanya. “Bagi saya, pandangan yang lebih baik diperoleh dengan melihat sikap, niat dan mood pengguna menjelang cuti.”

"Jika kebanyakan orang mengatakan bahawa mereka akan mengurangkan, ia mungkin akan menjadi percutian yang buruk tanpa mengira. Jika orang mengatakan bahawa mereka akan berbelanja, ia mempunyai peluang untuk menjadi percutian yang baik. Tetapi masih banyak yang berlaku dan banyak ketidakpastian.”

Inflasi Melemahkan Sentimen Pengguna

Skala penarafan Likert tradisional mungkin memberikan pandangan terbaik tentang cara orang ramai mendekati perbelanjaan percutian mereka, dan itu dicemari oleh inflasi.

Deloitte mendapati 52% daripada pengguna menjangkakan untuk berbelanja lebih kurang sama tahun ini seperti tahun lepas. Tetapi memandangkan kadar inflasi yang tinggi, mereka akan sama ada terpaksa mengurangkan bilangan barangan yang dibeli atau membeli lebih banyak barangan berharga promosi untuk mengekalkan tahap.

Lebih sedikit, 26%, merancang untuk membelanjakan lebih sedikit tahun ini daripada jangkaan untuk membelanjakan lebih, 22%. Tetapi kedua-dua kumpulan perbelanjaan yang meningkat dan menurun menyebut inflasi sebagai faktor utama yang mempengaruhi pilihan mereka.

Daripada mereka yang menjangkakan untuk berbelanja lebih, lebih separuh menyebut kos yang lebih tinggi sebagai faktor utama. Dalam erti kata lain, mereka tidak semestinya mahu berbelanja lebih tetapi mengharapkan kerana perkara akan lebih mahal tahun ini.

Bagi mereka yang merancang untuk membelanjakan lebih sedikit, dua pertiga berkata kos yang lebih tinggi adalah sebabnya. Keadaan kewangan mereka memaksa pengurangan.

Satu perkara yang pasti: orang ramai mengidamkan kembali normal pada musim cuti ini. Tambahan pula, daya tahan pengguna AS adalah sesuatu yang diharapkan oleh peruncit. Dan apa yang orang kata mereka akan lakukan pada tinjauan tidak semestinya apa yang sebenarnya mereka lakukan.

Tetapi musim ini, peruncit perlu bersandar kepada pengguna yang berpendapatan lebih tinggi, terjamin dari segi kewangan untuk menarik mereka melaluinya, dan sama ada mereka yang mampu berbelanja lebih akan membawa peruncit ke garisan penamat.

Lihat juga: Peruncit Menjangkakan Percutian 'Ho-Ho-Hum' 2022