Bagaimana Google merancang untuk akhirnya memaksa pekerja kembali ke pejabat

Android 9.0 "Pie" ialah versi terbaharu OS mudah alih Android; - Pelbagai Fotografi/Editorial iStock

Android 9.0 "Pie" ialah versi terbaharu OS mudah alih Android; – Aneka Fotografi/Editorial iStock

Setahun yang lalu, Google menyambut ahli kakitangan yang kembali ke pejabat buat kali pertama dengan pesta yang meriah.

Mengetuai bash di ibu pejabat Mountain View syarikat di California ialah bintang pop Lizzo. "Sungguh luar biasa untuk melihat sejauh mana hubungan kami sekarang," kata pemenang Grammy itu kepada orang ramai "Googler".

Dua belas bulan kemudian, Google telah mempunyai cukup pegangan tangan dan faedah untuk mencuba dan memujuk pekerja teknologi yang enggan kembali ke kampusnya.

Sebaliknya, syarikat $1.5 trilion telah mengancam untuk menyekat kakitangan yang gagal masuk, kehadiran amaran akan dimasukkan sebagai sebahagian daripada ulasan prestasi mereka.

Kehadiran lencana akan direkodkan apabila pekerja masuk ke pejabat setiap pagi, walaupun data ini akan disimpan secara agregat, seorang jurucakap memberitahu CNBC.

Syarikat teknologi termasuk Google, Meta, Apple dan Amazon semuanya semakin keras terhadap kakitangan dalam beberapa bulan kebelakangan ini dalam usaha untuk membawa orang kembali ke pejabat. Eksekutif percaya kerja sama dan bersemuka adalah penting untuk meningkatkan produktiviti.

Dalam e-mel kepada kakitangan minggu ini, Fiona Cicconi, ketua pegawai Google, berkata: "Tiada pengganti untuk berkumpul secara peribadi."

Cik Cicconi menambah ia kini akan mula termasuk pematuhan kembali ke pejabat sekurang-kurangnya tiga hari seminggu sebagai sebahagian daripada semakan kakitangannya, dan menghantar amaran kepada pekerja "yang secara konsisten tidak hadir ke pejabat," lapor CNBC.

Ketua HR syarikat juga meminta kakitangan yang telah diluluskan untuk kerja jauh sepenuhnya untuk mempertimbangkan semula untuk kembali secara sambilan ke pejabat syarikat.

Fiona Cicconi - LinkedIn

Fiona Cicconi – LinkedIn

Dia menulis kepada kakitangan: "Bagi mereka yang jauh dan tinggal berhampiran pejabat Google, kami harap anda akan mempertimbangkan untuk beralih kepada jadual kerja hibrid."

Eksekutif menambah pada masa hadapan kerja jauh sepenuhnya akan diberikan kepada kakitangan "secara pengecualian sahaja".

Bagaimanapun, desakan itu telah mencetuskan keresahan dan bantahan daripada beberapa orang dalam tenaga kerja mereka.

Chris Schmidt, seorang jurutera perisian di Google dan ahli Kesatuan Pekerja Alphabet, berkata: “Kami telah mengekalkan prestasi berkualiti dengan kehadiran pejabat yang fleksibel.

"Sekelip mata, profesionalisme pekerja telah diabaikan dan memihak kepada amalan penjejakan kehadiran yang samar-samar yang terikat dengan penilaian prestasi kami."

Dia menambah: "Pada masa ini, pekerja New York City tidak mempunyai meja dan bilik persidangan yang mencukupi untuk digunakan oleh pekerja dengan selesa. Polisi satu saiz sesuai untuk semua tidak menangani keadaan ini.”

Google, yang menggaji 190,000 orang, sudah mempunyai dasar bahawa kakitangan harus datang ke pejabat sekurang-kurangnya tiga hari seminggu, tetapi seperti kebanyakan syarikat teknologi, ia telah bergelut untuk menggalakkan kakitangan kembali ke pejabat selepas menerima kerja jauh dengan penuh semangat.

Setelah menghantar kakitangan ke rumah untuk melindungi mereka pada permulaan wabak koronavirus, Sundar Pichai, ketua eksekutif Google, mengumumkan pada April 2021 bahawa syarikat itu akan menerima kerja hibrid.

Beliau berkata beliau masih menjangkakan sehingga 20 peratus kakitangan untuk bekerja sepenuhnya dari jauh, tetapi secara beransur-ansur kakitangan akan diminta untuk datang dalam tiga hari seminggu. "Masa depan kerja adalah fleksibiliti," kata Pichai pada masa itu.

Walau bagaimanapun, percubaan untuk membatalkan dasar kerja jauh telah mengakibatkan kepahitan, perpecahan dan bantahan dalam sektor teknologi. Tahun lepas, kontraktor untuk Peta Google mengancam untuk melancarkan mogok atas tuntutan mereka kembali ke pejabat. Kontraktor yang bekerja untuk bahagian Muzik YouTube Google yang berpangkalan di Austin menurunkan alatan sebagai protes atas tuntutan yang sama.

Pejabat korporat Google juga bergelut untuk menggalakkan kakitangan kembali masuk, memberikan cabaran kepada rancangan syarikat untuk membelanjakan $7bn untuk hartanahnya tahun ini. Seorang pekerja Google bergurau di Twitter bahawa pada hari Jumaat "setiap Googler mendapat pejabat mereka sendiri - seperti di seluruh bangunan".

Dalam notanya kepada kakitangan Google, ketua HR Cik Cicconi berkata walaupun "tidak semua orang percaya pada 'perbualan lorong ajaib'… tidak ada persoalan bahawa bekerja bersama dalam bilik yang sama membuat perbezaan yang positif".

Bukan Google sahaja yang semakin sukar untuk bekerja di rumah. Elon Musk, seorang yang mengaku skeptik kerja jauh, telah membatalkannya hampir sepenuhnya sejak mengambil alih Twitter dan telah mengarahkan kakitangan untuk bekerja dari pejabat selama sekurang-kurangnya 40 jam seminggu.

Meta, syarikat induk Facebook, telah menjadi salah satu penyokong kuat kerja jauh, memperjuangkan prospek "metaverse" digital di mana orang ramai akan bertemu rakan sekerja dalam realiti maya selama-lamanya.

Tetapi minggu lepas, dilaporkan bahawa Mark Zuckerberg telah menukar taktik. Kakitangan akan dijangka berada di pejabat tiga hari seminggu.

Kakitangan teknologi kini merasakan "penulisan berada di dinding" apabila sampai ke penghujung kerja jauh, kata Glenn Murphy, ketua Eropah di syarikat carian eksekutif teknologi Riviera Partners.

Ia memberikan cabaran kepada ramai yang menerima kerja jauh dengan berpindah dari bandar tempat pejabat mereka berpusat.

Murphy berkata: "Kami mendapat calon yang telah berpindah dalam tempoh ini dan kini tidak boleh kembali, adakah mereka akan dihukum dengan dipaksa kembali ke pejabat?"

Ketua Eksekutif Meta Platforms Mark Zuckerberg meninggalkan mahkamah persekutuan selepas menghadiri pembelaan syarikat induk Facebook terhadap pemerolehan pembangun aplikasi realiti maya Within Inc., di San Jose, California, AS 20 Disember 2022. REUTERS/Laure Andrillon - REUTERS/Laure Andrillon

Ketua Eksekutif Meta Platforms Mark Zuckerberg meninggalkan mahkamah persekutuan selepas menghadiri pembelaan syarikat induk Facebook terhadap pemerolehan pembangun aplikasi realiti maya Within Inc., di San Jose, California, AS 20 Disember 2022. REUTERS/Laure Andrillon – REUTERS/Laure Andrillon

Octavious Black, ketua eksekutif perunding sains tingkah laku MindGym, berkata selalunya "baik untuk pekerja" untuk kembali ke pejabat beberapa hari setiap minggu, untuk bersosial dan kemajuan kerjaya.

Tetapi dia menambah syarikat berisiko mengasingkan pekerja dengan memaksa mereka kembali menggunakan "kuasa keras", dan bukannya meyakinkan mereka tentang faedah kerja pejabat. Sebaliknya, beliau berkata syarikat perlu menarik perhatian kakitangan bahawa melihat rakan sekerja secara langsung boleh memberi manfaat kepada mereka sebagai pemimpin, mentor atau membantu mereka belajar.

Walaupun beberapa syarikat Silicon Valley telah meletakkan mandat yang jelas untuk mendapatkan pekerja pulang, yang lain telah mengambil pendekatan yang berbeza sama sekali.

Gergasi perisian Seattle Salesforce, di bawah bos Marc Benioff, telah menawarkan untuk menderma sehingga $10 kepada badan amal tempatan untuk setiap hari seorang pekerja masuk ke pejabat antara 12 Jun dan 23 Jun, memberikan sehingga $2.5 juta.

Walau apa pun strateginya, nampaknya semakin banyak syarikat teknologi yang memerintah dalam kerja fleksibel pasca pandemik, sama ada dengan menggunakan lobak merah.

Pada forum pekerja teknologi tanpa nama Blind, seorang kakitangan Google menulis: "[Kembali ke pejabat] adalah realiti... Saya yakin ia akan kembali ke seminggu penuh."

Jurucakap Google berkata: "Pendekatan hibrid kami direka untuk menggabungkan yang terbaik untuk bersama secara peribadi dengan faedah bekerja dari rumah untuk sebahagian daripada minggu ini. Memandangkan kami sudah lebih setahun menggunakan cara bekerja ini, kami secara rasmi menyepadukan pendekatan ini ke dalam semua dasar tempat kerja kami.”

Jurucakap Meta berkata: "Kami komited untuk kerja yang diagihkan, dan kami yakin orang ramai boleh memberi impak yang bermakna dari pejabat dan di rumah."

Adakah anda fikir kehadiran pejabat perlu dimasukkan sebagai sebahagian daripada ulasan prestasi pekerja? Kongsi pendapat anda di bahagian komen di bawah

Luaskan ufuk anda dengan kewartawanan British yang memenangi anugerah. Cuba The Telegraph secara percuma selama 1 bulan, kemudian nikmati 1 tahun dengan hanya $9 dengan tawaran eksklusif AS kami.

Sumber: https://finance.yahoo.com/news/google-clamp-down-staff-home-090425222.html