Bagaimana LIX Menyampaikan Sistem Pengurusan Kesetiaan

Program kesetiaan pelanggan tidak menyedari potensi penuhnya disebabkan oleh kadar pengekalan dan penebusan pelanggan yang rendah, kelewatan masa dan kos yang tinggi. Di situlah Libra Incenix masuk, dengan Sistem Pengurusan Kesetiaan berasaskan blokchain baharu mereka, LIX.

Pandemik Covid-19 yang menyebabkan syarikat menyedari bahawa mereka perlu bergabung tenaga untuk memecahkan landasan baharu dengan program kesetiaan. Libra Incentix mempunyai cita-cita untuk memudahkan ekosistem kesetiaan gabungan terbesar di dunia.

Program kesetiaan gabungan ialah sistem kesetiaan yang menawarkan insentif kepada pelanggan berbilang perniagaan untuk membolehkan perniagaan tersebut mengumpul data pengguna. Menggunakan sistem pengurusan kesetiaan berasaskan blokchain mereka, Libra Incentix akan membungkus banyak faedah pelanggan ke dalam satu platform, mendapatkan cara paling kos efektif untuk menawarkan pelbagai manfaat yang tidak dapat diberikan oleh pedagang yang mengambil bahagian tanpa sokongan perniagaan lain.

Dari sudut pandangan pelanggan, pendekatan ini menawarkan rangkaian ganjaran yang lebih luas yang dikaitkan dengan satu skim. Pelanggan boleh memperoleh dan membelanjakan mata semasa membeli-belah di pelbagai jenama sementara perniagaan yang mengambil bahagian melihat peningkatan dalam hasil, pengumpulan data dan promosi silang.

Bagaimana LIX Berfungsi?

Sistem pengurusan kesetiaan LIX direka untuk mengurangkan kos pengurusan sistem dengan kontrak pintar yang melaporkan transaksi yang selamat dan telus kepada sistem warisan, mengurangkan kos yang berkaitan dengan ralat dan penipuan.

Melalui penyelesaian teknologi terdesentralisasi tanpa kepercayaan LIX, program kesetiaan pelanggan mereka boleh disatukan. Pedagang yang mengambil bahagian masih memutuskan cara dan dengan siapa pelanggan menggunakan ganjaran mereka, tetapi keupayaan mereka untuk mengakses dan mengurusnya adalah tanpa geseran dari perspektif pengguna.

Menggunakan blockchain, LIX boleh membolehkan transaksi direkodkan dan diakses oleh berbilang pihak dalam masa nyata supaya mata dikreditkan dengan lebih cepat. Memandangkan blockchain mencipta entri pangkalan data teragih yang tidak berubah dan dicap masa bagi setiap transaksi yang pernah dibuat, setiap rekod transaksi mudah dikesan, menghalang perbelanjaan atau manipulasi dua kali. LIX boleh menawarkan penyelesaiannya pada kadar yang sangat kompetitif dengan kurang masa yang diperlukan untuk mendamaikan penyelesaian.

Selain itu, platform LIX mudah disepadukan dengan penyelesaian Point-of-Sale atau platform e-dagang syarikat, bermakna pengagihan mata dan penebusan boleh diautomatikkan sepenuhnya.

Menariknya, Libra Incentix menawarkan keupayaan untuk menukar mata kepada tunai melalui penyepaduan mereka dengan dompet digital dan penukaran kepada token utiliti asli mereka, bernama LIXX. Token LIXX boleh dianggap sebagai mata kesetiaan; bagaimanapun, kitaran hayat penebusan mereka tidak berkesudahan. Bermaksud token yang sama boleh digunakan beberapa kali untuk tujuan yang berbeza. Pemegang token LIXX boleh menerima diskaun yang jauh lebih besar pada barangan dan perkhidmatan dengan menebus token dan bukannya menjualnya di bursa. Ini memastikan bahawa token akan digunakan untuk kes penggunaan sebenar mereka dan bukannya menjadi mata wang kripto lain yang ditukar oleh orang untuk fiat.

Adakah Program Kesetiaan Benar-benar Berfungsi?

Jawapan ringkasnya ialah — ya, dengan syarat mereka aktif. Menurut kajian Neilsen, sehingga 67% pelanggan cenderung untuk berbelanja lebih kerap di peruncit yang menampilkan program kesetiaan. Namun, masalahnya terletak pada hakikat bahawa hanya kira-kira separuh (54%) daripada program kesetiaan yang dilaksanakan sebenarnya aktif.

Mempunyai program kesetiaan yang boleh dipercayai dan aktif sebagai sebahagian daripada perniagaan anda boleh meningkatkan pangkalan pengguna anda dengan ketara. Selain pertumbuhan semula jadi perniagaan anda, bermakna ketibaan pengguna baharu, program kesetiaan boleh memastikan pengguna lama anda tidak akan meninggalkan syarikat anda tanpa kembali lagi.

Kajian lain telah mengesahkan bahawa 69% pelanggan menyatakan bahawa program kesetiaan mempengaruhi pilihan peruncit mereka, yang masuk akal. Anda akan membeli-belah di kedai yang menawarkan faedah istimewa dan bukannya di kedai yang tidak. Sesetengah program kesetiaan menawarkan pulangan tunai atau diskaun, seperti Libra Incentix, dan 57% pelanggan yang menyertai program kesetiaan berbuat demikian untuk menjimatkan wang. 37.5% daripada mereka ingin memenangi ganjaran, dan separuh daripada pembeli menyatakan bahawa mereka sanggup mengubah keseluruhan tingkah laku mereka untuk mencapai tahap yang lebih tinggi dalam program kesetiaan pelanggan.

Akhir sekali, jawapan jujur sama ada program kesetiaan berfungsi atau tidak, daripada mulut pelanggan — majoriti besar 76% pelanggan mengatakan bahawa program kesetiaan mengukuhkan hubungan mereka dengan jenama yang boleh mereka tawarkan kepada mereka. Dalam erti kata lain, ya, program kesetiaan berfungsi, dan perniagaan harus mempertimbangkan untuk melaksanakannya. Bukan sahaja mereka akan mengukuhkan hubungan mereka dengan pelanggan mereka, tetapi mereka juga akan mengekalkan pelanggan mereka dan melihat pangkalan pengguna mereka berkembang apabila mereka terus menerima yang baharu.

Mana-mana organisasi yang ingin menaik taraf atau melaksanakan sistem kesetiaan baharu harus mengambil perhatian tentang kecekapan yang diperolehi, pengurangan kos dan kesetiaan jenama yang dipertingkatkan yang boleh disediakan oleh LIX.

tapak web: https://www.libraincentix.com/

Facebook: https://www.facebook.com/LibraIncentixLIX

Twitter: https://twitter.com/Libra_Incentix

sederhana: https://medium.com/@Libra_Incentix

Telegram: https://t.me/libraincentix

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/libra-incentix