Bagaimana Pertumbuhan Penduduk Penting Untuk Perniagaan

Pemimpin perniagaan harus mengambil berat tentang pertumbuhan penduduk, tetapi ia tidak semudah memfokuskan pada jumlah keuntungan atau penurunan. Keseluruhannya pertumbuhan penduduk di Amerika Syarikat merangkak dengan sangat perlahan tahun lepas, berbanding pengalaman sejarah. Pertumbuhan pada tahun hingga 1 Julai 2022 adalah yang ketiga terendah dalam 100 tahun yang lalu, dengan dua tahun yang lebih rendah pada 2020 dan 2021. Secara ringkasnya, perniagaan melihat pertumbuhan yang lebih perlahan dalam bilangan bakal pelanggan.

Sesetengah syarikat akan mendapat manfaat daripada lebih banyak bayi yang dilahirkan—pengeluar lampin—manakala yang lain akan mendapat manfaat daripada pengendali rumah persaraan warga emas yang hidup lama. Kunci untuk memahami kesan perniagaan daripada perubahan populasi adalah dengan memberi tumpuan kepada segmen demografi yang paling penting kepada syarikat.

Minda perniagaan biasanya datang kepada pelanggan terlebih dahulu, tetapi pekerja juga penting. Amerika Syarikat kini terletak di tengah-tengah pasaran buruh yang sangat ketat. Untuk tahun 2020-2030, pertumbuhan penduduk usia bekerja akan menjadi dekad terendah sejak Perang Saudara. (Butiran dalam Carta Paling Menakutkan untuk Perniagaan dalam Dekad Akan Datang berdasarkan ramalan Biro Banci yang akan terbukti terlalu optimistik apabila data lengkap tersedia.)

Perubahan demografi sering diabaikan kerana ia berlaku secara beransur-ansur. Tajuk akhbar tidak mengisytiharkan, dalam fon besar, aliran kelahiran yang lebih perlahan. Tetapi kuasa demografi adalah kuat. Kekurangan buruh hari ini mendahului wabak itu. Pada Disember 2019 Saya menulis, "Pasaran buruh telah ketat selama beberapa tahun, dan ia hanya akan menjadi lebih teruk pada tahun 2020." Namun persaraan generasi baby boom boleh diramalkan 60 tahun lebih awal. Butiran kecil telah berubah baru-baru ini, seperti penurunan dalam imigresen, tetapi gambaran besarnya sudah jelas sejak dahulu lagi.

Syarikat boleh bermula dengan penilaian demografi tahunan yang mudah. Apakah demografi utama pelanggan? Untuk jualan pengguna, pembeli mungkin pelanggan. Tetapi dalam jualan perniagaan ke perniagaan, pembeli mungkin merupakan perantara antara pengeluar dan pengguna akhir. Sebagai contoh, pembeli mainan Walmart mungkin tidak mempunyai anak, tetapi pesanan pembelian Walmart didorong oleh bilangan kanak-kanak dan keadaan kewangan ibu bapa mereka. The Biro Banci mempunyai rim data yang dipecahkan mengikut umur dan jantina.

Perniagaan yang beroperasi secara serantau boleh memanfaatkan data negeri, daerah dan kawasan metropolitan daripada Biro Banci. Banyak negeri juga mempunyai agensi mereka sendiri yang membangunkan anggaran dan ramalan penduduk.

Menjalankan penilaian demografi setiap tahun mempunyai sekurang-kurangnya dua kelebihan. Pertama, ia memaksa perniagaan untuk menyemak pemacu demografi keuntungannya sendiri. Dalam tempoh setahun, produk dan perkhidmatan mungkin telah berubah, menjadikan demografi pelanggan agak berbeza. Kedua, perhatian pengurus sering tertumpu kepada perkara baharu, seperti peluang inovatif atau ancaman yang muncul. Demografi biasanya berubah perlahan-lahan, jadi penilaian tahunan membawa kuasa penduduk kembali ke bahagian atas fikiran pengurus. Kelebihan ketiga adalah mungkin. Sesetengah demografi mungkin berubah dengan cepat, seperti dengan imigresen atau kesan wabak.

Walaupun perubahan demografi jarang mendapat berita, perubahan itu berkuasa. Pertimbangkan bagaimana dasar sumber manusia mungkin telah bertambah baik jika pemimpin perniagaan telah menyedari sepuluh tahun yang lalu-apabila kadar pengangguran adalah lapan peratus-bahawa tenaga kerja yang sangat ketat akan berkembang. Syarikat yang melaraskan sikap dan amalan mereka dengan menjangkakan perubahan itu pasti akan mengatasi pesaing mereka yang kurang kakitangan.

Perubahan populasi adalah sangat penting untuk perniagaan, walaupun selalunya ia tidak sesuai dengan berita.