Sejauh manakah Transformatif AI Generatif Dan Alat Lain Untuk Industri Undang-undang?

Memandangkan industri undang-undang terus berkembang dengan pantas, semakin jelas bahawa AI generatif akan memainkan peranan transformatif dalam cara perkhidmatan undang-undang disampaikan. Daripada memperkemas proses semakan kontrak kepada mengautomasikan penemuan dokumen, AI generatif telah digunakan untuk meningkatkan kecekapan dan mengurangkan kos dalam profesion undang-undang. Walau bagaimanapun, ini hanyalah puncak gunung ais apabila ia berkaitan dengan potensi kesan teknologi ini. Memandangkan AI terus maju, ia mempunyai potensi untuk merevolusikan cara peguam bekerja dan secara asasnya mengubah landskap undang-undang.

Itu bukan kata-kata saya; mereka adalah SembangGPTrespons terhadap gesaan:

Tulis perenggan pembukaan untuk artikel tentang bagaimana AI generatif transformatif untuk industri undang-undang dalam gaya Mark A. Cohen, Penyumbang Forbes.

Jawapan ChatGPT telah diberikan dalam beberapa saat, tetapi kesannya akan berlarutan untuk masa yang lama. Tidak syak lagi, ini adalah tindak balas biasa di kalangan mereka yang telah bermain-main dengan OpenAI's ChatGPT, DALLE- 2, atau alat AI generatif lain. Dan ini baru permulaan….

Sam Altman, Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI, menganggap versi semasa GPT sebagai kerja yang sedang dijalankan. Dia baru-baru ini tweeted: “ChatGPT adalah sangat terhad, tetapi cukup baik dalam beberapa perkara untuk mencipta gambaran kehebatan yang mengelirukan. adalah satu kesilapan untuk bergantung padanya untuk sesuatu yang penting sekarang. ia adalah pratonton kemajuan; kita mempunyai banyak kerja untuk dilakukan pada kekukuhan dan kebenaran.”

Mungkin mesej En. Altman "mengekang semangat anda" kepada pengguna adalah peringatan bahawa ChatGPT ialah prototaip dan bahawa dia amat menyedari kelemahan yang termasuk ketidaktepatan fakta dan omong kosong sekali-sekala. Atau mungkin ia berpunca daripada pengetahuannya bahawa GPT-4 dijadualkan akan dikeluarkan tidak lama lagi dan menjanjikan versi yang lebih baik.

Rob Toews, penyumbang Forbes memberi tumpuan kepada AI menulis: “Walaupun gembar-gembur baru-baru ini di sekitar ChatGPT, ia akan menjadi mukadimah kepada reaksi orang ramai apabila GPT-4 dikeluarkan. Ikat pinggang.” Toews meramalkan bahawa versi baharu mungkin multimodal—boleh berfungsi dengan imej, video dan modaliti data lain selain teks. Ini bermakna gesaan teks sebagai input boleh menghasilkan imej atau mengambil video sebagai input dan menjawab soalan mengenainya dalam format teks.

Kemajuan teknologi AI tidak terhad kepada AI generatif. Dalam bidang pembelajaran mesin yang berkaitan, contohnya, di mana model ramalan dan berasaskan keputusan dibangunkan daripada menjalankan algoritma latihan merentas berbilang set data yang besar, teknologi seperti PeraturanPlatform AIR kini datang ke pasaran. AIR membolehkan kerjasama berbilang syarikat merentas set data yang besar untuk membina model AI yang lebih berkuasa dengan lebih pantas. Halangan tradisional privasi, kebolehkesanan, kepercayaan dan keselamatan ditangani melalui pengkomputeran peer-to-peer terdesentralisasi digabungkan dengan ciri-ciri blockchain dan kontrak pintar. Ini membolehkan pemilik data berkongsi cerapan daripada data mereka tanpa memindahkan atau meninggalkan jagaan dan kawalan mereka.

Ada Apa di Sebalik Semua Buzz?

ChatGPT menimbulkan kekecohan atas banyak sebab. Ia menjadikan AI boleh diakses, praktikal, mudah digunakan dan serba boleh untuk pengguna bukan teknikal. Ia menyediakan jawapan yang terperinci dan bijak (lihat di atas) merentasi pelbagai domain pengetahuan. Ia sangat pantas, terpelajar, cair, bertimbang rasa, dan mampu memberikan respons yang bernuansa kepada soalan yang kompleks. Penguasaan kandungannya disaingi oleh keupayaannya, apabila diarahkan, untuk bertindak balas dalam gaya artistik atau suara sastera tertentu.

Tidak seperti enjin carian seperti Google yang menghasilkan senarai sumber untuk menapis, menyemak untuk kaitan dan mensintesis, ChatGPT menyusun, menyepadukan, mensintesis dan menghasilkan produk kerja yang betul dari segi tatabahasa, ditulis dengan baik dan merentas disiplin— dalam beberapa saat .

Terdapat sebab yang lebih mendalam mengapa ChatGPT telah menghasilkan kekecohan sedemikian. Ia adalah alat yang mendorong keupayaan teknologi ke dalam bidang kreativiti manusia. Ia mengaburkan garisan yang memisahkan mesin daripada manusia. Penglibatan tidak memerlukan keupayaan untuk kod atau latar belakang teknologi. Ia boleh terlibat dalam "perbualan" yang boleh seluas atau mendalam seperti yang digesa. Paling penting, tindak balasnya mempunyai kualiti manusia.

ChatGPT telah mengejutkan kami. Dalam dunia di mana perubahan menjadi semakin pantas dan berterusan, ChatGPT menonjol untuk julat, kelajuan dan kecerdasannya. Kualiti manusia yang menyeramkan adalah pendorong minda yang sebenar. Tidak hairanlah keluaran ChatGPT telah menghasilkan gabungan rasa kagum, gerun dan teruja,

ChatGPT Adalah Berita Muka Depan

Sejak pelancaran prototaipnya pada 30 November 2022 oleh Open AI yang berpangkalan di San Francisco, ChatGPT telah merebak seperti api. Ia mempunyai pengguna 1M dalam tempoh lima hari selepas dikeluarkan dan telah berkembang dengan pantas sehingga pengguna sering mengalami kelewatan akses yang disebabkan oleh permintaan pelayan yang berlebihan. Itu bukan separuh daripadanya.

The New York Times dilaporkan Ketua Pegawai Eksekutif Google Sundar Pichai mengeluarkan "kod merah" sebagai tindak balas kepada ancaman ChatGPT terhadap perniagaan carian Google. A Financial Times artikel melaporkan Microsoft, yang telah melabur $3B dalam OpenAI, sedang dalam perbincangan untuk melabur $10B lagi. Apabila Goliat teknologi bertindak balas dengan cara ini, perniagaan—dan seluruh dunia—mengambil perhatian.

Syarikat Pantas artikel oleh Danica Lo menyediakan buku asas yang berguna tentang keupayaan dan kegunaan AI generatif. Sebagai contoh, selain keupayaannya untuk menjawab soalan kompleks merentasi pelbagai domain pengetahuan, ia boleh menyepadukan pangkalan pengetahuan tersebut. Gesaan yang betul membolehkannya "menghubungkan titik-titik", kualiti manusia yang didambakan dalam pasaran hari ini. Ia boleh menulis dan menyahpepijat program komputer, mengarang muzik, menulis dan menilai esei pelajar (menimbulkan penggera di kalangan sistem sekolah dan akademik), dan menulis puisi. Para saintis menggunakan versi GPT yang lebih awal untuk mencipta urutan protein baru. Sekali lagi dengan perasaan: ini baru permulaan…..

McKinsey, antara senarai perunding terkemuka yang semakin berkembang, telah mengisytiharkan bahawa alat AI generatif seperti GPT dan kemajuan teknologi lain secara asasnya boleh mengubah perniagaan. Mereka telah mengenal pasti pelbagai jenis kes penggunaan termasuk: pemasaran dan jualan, operasi IT/kejuruteraan, risiko dan undang-undang, HR dan memperkemas perkhidmatan pelanggan. Tetapi kuasa mesin sahaja tidak akan menyelesaikan masalah jahat manusia. Manusia juga akan memainkan peranan penting. Ini memerlukan penyesuaian, komponen utama tetapi sering dipandang remeh transformasi digital.

AI Generatif dan alatan lain seperti robotik dan platform pemboleh cerapan data mempunyai potensi untuk meningkatkan perniagaan serta pengalaman manusia. Untuk menyedari bahawa potensi memerlukan pelaburan dalam manusia— pengurusan perubahan, penyesuaian budaya, pembelajaran seumur hidup, kepelbagaian, menilai semula kriteria pengambilan pekerja, peningkatan kemahiran, tenaga kerja merentas fungsi, dan penyepaduan rantaian bekalan untuk memetik beberapa.

Kadar perubahan teknologi yang semakin pantas telah meningkatkan kepentingan dan kesegeraan arahan manusia ini. Perniagaan besar melabur dengan ketara dalam aspek manusia dalam transformasi digital. Ia mengetahui kejayaan perjalanan digital bukan sahaja bergantung pada teknologi dan analisis data tetapi juga pada penyesuaian manusia, kreativiti, sifat ingin tahu, kerjasama ketangkasan dan kerja berpasukan. Fungsi undang-undang mempunyai peranan penting dalam proses ini. Ia sepatutnya mendahului, bukan ketinggalan. Tetapi adakah ia?

Bagaimanakah Industri Undang-undang Bertindak Balas Terhadap Alat Seperti GPT?

Industri undang-undang jarang bersatu. Penentangannya terhadap perubahan adalah pengecualian. Pihak berkepentingan warisan undang-undang—ahli akademik, rakan kongsi firma guaman, peguam korporat kanan, hakim dan pengawal selia—bersatu dalam penentangan mereka terhadap perubahan material. Masing-masing mempunyai gaya parry sendiri; semua memberi kata-kata kepada "inovasi" sambil teguh mempertahankan status quo. Perubahan tambahan yang mereka akur untuk jarang memberi manfaat kepada pengguna akhir atau orang awam secara amnya.

Undang-undang adalah salah satu daripada industri artisanal terakhir dalam dunia digital. Penghakisan kepercayaan awam terhadap peguam; proses kehakiman yang legap, perlahan, berlarutan, mahal, mengutamakan peguam, tidak dapat diramalkan; banyak kegagalan pendidikan undang-undang —untuk dihasilkan graduan yang sihat dari segi ekonomi dan sesuai untuk pasaran antaranya; yang akses kepada krisis keadilan; yang penghakisan kedaulatan undang-undang; dan juga serangan terhadap demokrasi adalah antara akibat stasis undang-undang. Namun industri perundangan kekal dalam keadaan tidak menentu.

Pasaran undang-undang ialah kisah dua segmen diskret: "undang-undang rakyat" (individu dan PKS) dan "undang-undang korporat" (syarikat besar dan orang kaya). Dalam jangka pendek, ChatGPT akan mempengaruhi setiap satu secara berbeza. Ini terutamanya dalam undang-undang orang, terutamanya jika alat seperti ChatGPT kekal boleh diakses dan berpatutan. Mereka mempunyai potensi untuk mendemokrasikan penyampaian perkhidmatan undang-undang, menukar peranan peguam, dan mengubah sistem kehakiman kuno.

Richard Susskind, yang terkemuka "futuristik undang-undang" dan rakan baik, menawarkan: “kami melihat di sini hasil penyelesaian kepada masalah akses global kepada keadilan – kemunculan alat yang akan memberi kuasa kepada orang yang tidak mempunyai pengetahuan undang-undang untuk memahami dan menguatkuasakan hak undang-undang mereka; sistem yang membolehkan orang ramai merangka dokumen mereka sendiri, mendapatkan bimbingan undang-undang tanpa peguam, dan menilai risiko undang-undang mereka sendiri. Kami masih di kaki bukit tetapi jalan di hadapan adalah jelas. “

ChatGPT membina dan mengembangkan kerja penting syarikat "undang-undang rakyat" seperti Legal Zoom, Rocket Lawyer, dan DoNotPay, yang masing-masing telah memanfaatkan teknologi untuk membolehkan berjuta-juta orang mendapatkan bantuan yang pantas, berpatutan, dan ditapis peguam tetapi bantuan sah peguam. ChatGPT menyediakan alat yang berkuasa ke tangan pengguna, alat yang tidak memerlukan kefasihan teknologi. Ia boleh membantu mereka mengurangkan kelegapan dan perbelanjaan untuk mengekalkan peguam. Ia juga boleh membantu untuk menafikan proses undang-undang, prosedur dan bahasa.

Walaupun orang ramai mungkin menerima ChatGPT dengan komputer riba terbuka, jangan harapkan sambutan yang begitu menggalakkan daripada sektor korporat, terutamanya firma guaman.

Segmen korporat terutamanya terdiri daripada firma undang-undang and pasukan undang-undang korporat (“in-house”). Terdapat jurang yang semakin meningkat antara kedua-duanya tentang tujuan, pemikiran, hubungan dengan pelanggan dan pelanggannya, metrik kejayaan, dan ekonomi, antara lain. Pasukan undang-undang korporat biasanya lebih mengenali perusahaan, kepimpinan, profil risiko, rantaian bekalan, strategi perniagaan, ekonomi, produk/perkhidmatan dan faktor risiko lain daripada peguam luar mereka.

Pasukan undang-undang korporat, terutamanya di peringkat kanan, semakin beroperasi sebagai pemimpin perniagaan dengan latar belakang undang-undang, bukan sebagai "peguam" dalam pengertian tradisional yang sempit. Mereka bercakap dalam bahasa perniagaan, beroperasi secara merentas fungsi, telah membina hubungan dengan C-Suite dan pengurus perniagaan utama, dan beroperasi dalam struktur korporat, bukan perkongsian. "Berkongsi dengan pelanggan" bukanlah frasa tangkapan untuk mereka; ia adalah realiti. Begitu juga perkataan seperti “penjajaran, ""kerja berpasukan, ""penciptaan nilai, ""transformasi digital, ""kemahiran tinggi, "Dan"ketangkasan"

Kebanyakan pasukan undang-undang korporat akan dengan berhati-hati dan ingin tahu mengasingkan ChatGPT dan alatan lain kepada tugasan "draf pertama", sekurang-kurangnya pada mulanya. Yang teratas, seperti Pasukan undang-undang DXC diketuai oleh Bill Deckelman, telah lama mengiktiraf kepentingan penggunaan awal teknologi dan prinsip digital oleh peguam dan profesional kontrak. Deckelman dengan penuh semangat menerima kemunculan AI generatif dan apa yang diramalkan untuk fungsi undang-undang. Beliau berkongsi: “ChatGPT mewakili anjakan paradigma dalam AI, dan model yang lebih maju akan muncul tidak lama lagi. Aplikasi baharu yang menggunakan teknologi AI generatif akan berpotensi untuk mengganggu cara amalan undang-undang tradisional."

Kebanyakan firma undang-undang akan menganggap ChatGPT dan alat seperti itu sebagai pembunuh jam yang boleh dibilkan dan menamatkan latihan peguam muda bersubsidi pelanggan dengan memerhati. Mereka akan menggunakan "taktik menakutkan" dengan pelanggan, memberi amaran kepada mereka tentang ketidakpastian, ketidaktepatan dan risiko bergantung pada teknologi baharu yang agak belum teruji dan bukannya memfokuskan pada kes penggunaan. begitu rabun jauh, tingkah laku mementingkan diri sendiri dan defensif mungkin akan menyebabkan beberapa pasukan undang-undang korporat menyekat secara sempit alam semesta kes penggunaan AI generatif dan menegaskan bahawa "pengawasan peguam" diperlukan. Itu adalah variasi pada tindak balas firma guaman terhadap e-mel, e-penemuan dan transformasi digital secara lebih meluas.

Seorang rakan kongsi pengurusan memberitahu: “"Pengangkatan hanya berlaku apabila firma besar terpaksa berbuat demikian. Hampir semua yang lain adalah berpakaian tingkap untuk menarik pelanggan masuk tanpa benar-benar membuat pelaburan untuk menunaikan janji tersirat.” Terdapat banyak sebab untuk pandangan yang sengaja rabun ini yang terlalu biasa di kalangan firma guaman. Ia akan berterusan sehingga pelanggan mengenakan lebih banyak tekanan untuk menukar dan/atau persaingan asimetri memasuki pasaran undang-undang (lihat di bawah).

Ini memberi peluang kepada firma untuk membezakan diri mereka kepada bakat, pelanggan, dan dunia korporat. Mereka boleh melakukan ini dengan:

> melabur dalam penciptaan bidang amalan baharu (seperti AI generatif, ketangkasan data dan bidang lain yang sedang berkembang);

>menarik bakat terbaik daripada pelbagai disiplin dengan menawarkan peluang untuk bekerja di "tepi berdarah" undang-undang, perniagaan dan teknologi;

memberikan rasa tujuan;

>membebaskan peguam daripada "kerja kasar" yang boleh dilakukan oleh AI generatif dengan lebih pantas, lebih cekap dan boleh dikatakan lebih dipercayai dan lebih baik; dan

>melabur dalam latihan ketangkasan dan peningkatan kemahiran untuk mengenal pasti dan menyediakan peluang baharu;

>mencipta penyelesaian berorientasikan pelanggan yang memajukan objektif perniagaan dan meningkatkan pengalaman pelanggan daripada menghasilkan "kerja undang-undang" sahaja.

Joe Andrew, Pengerusi Global firma guaman global terbesar di dunia sering berkata, “Apabila firma guaman besar menerima teknologi baharu, mereka bukan sahaja menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan, mereka lebih berkemungkinan menarik bakat terbaik ke firma mereka dengan mengurangkan kelesuan komponen undang-undang yang lebih berkomoditi. Masa depan setiap firma guaman sebenarnya adalah bakat yang menarik dan mengekalkannya.”

Empat Besar dan Goliath berteknologi seperti Amazon, Microsoft dan Google akan, semakin menjadi pemain utama dalam perbincangan mengenai transformasi industri undang-undang. EY menjadi tajuk berita baru-baru ini dengan memutarkan amalan perundingannya daripada fungsi audit dan mengumumkan bahawa perundingan bercadang untuk berubah daripada perkongsian kepada model korporat. Cari satu atau lebih daripada perusahaan Empat Besar lain untuk mengikutinya. Mereka berada pada kedudukan yang baik untuk membantu perusahaan besar (serta bekerjasama dengan gergasi teknologi) memanfaatkan AI generatif dan platform lain untuk menyelaraskan fungsi undang-undang dengan perusahaan, tenaga kerja, pelanggan, rantaian bekalan dan perusahaan memajukan ESG/DEI dan inisiatif lain.

Gergasi teknologi mungkin memilih untuk memanfaatkan otot teknologi mereka untuk mengembangkan jejak sedia ada mereka dalam industri undang-undang. Mereka mempunyai jenama, modal, data, pangkalan pelanggan, dada perang, kepakaran, bakat, visi, dan pengalaman transformasi untuk secara asasnya mengubah keseluruhan landskap undang-undang dan membentuk semula undang-undang seperti yang kita ketahui. Lajur ini telah mencadangkan prospek itu sebelum ini. Kemunculan teknologi baharu yang memberi kesan kepada perniagaan dan undang-undang meningkatkan kebarangkalian kemasukan Big Tech ke dalam sektor perundangan. Ini tidak akan menghapuskan peguam tetapi ia pasti akan mengubah peranan, tugas, model organisasi dan ekonomi, latar belakang, latihan dan orientasi pelanggan mereka.

Kesimpulan

AI Generatif, analitik data, robotik, metaverse dan platform lain ialah alat perniagaan dan sosial, bukan "teknologi undang-undang." Mereka akan menjadi bahagian yang digunakan secara meluas, diterima dan penting dalam perniagaan dan masyarakat. Ini akan memberi tekanan kepada fungsi undang-undang untuk beralih daripada pertahanan kepada kesalahan. Daripada mencipta sebab untuk menyekat penggunaannya, undang-undang akan dikekang oleh perniagaan, Kerajaan dan penyokong sosial untuk menumpukan pada memanfaatkannya untuk membantu mencipta penyelesaian berskala untuk pelbagai cabaran. Ini akan berlaku lebih awal daripada yang difikirkan oleh kebanyakan peguam. Ia berita baik untuk perniagaan dan masyarakat, dan ia akan membantu membuka kunci potensi terpendam fungsi undang-undang jika peguam tidak menghalang.