Netflix telah mengatakan selama bertahun-tahun bahawa perkongsian kata laluan-apabila seseorang tanpa Netflix
Ia mendakwa bahawa 100 juta isi rumah di seluruh dunia, dan 30 juta di Amerika Utara, berkongsi kata laluan, tetapi ia juga membuat tuntutan itu semasa mengekalkan kemerosotan pertamanya dalam pelanggan dalam sedekad dan melawan tergesa-gesa pesaing baru. Jadi sama ada ia sebenarnya masalah besar (atau alasan yang mudah diambil) agak tidak jelas.
Jawapannya nampaknya perkongsian kata laluan adalah masalah, mungkin lebih daripada yang ditunjukkan oleh Netflix. Kajian baharu daripada Attest, platform penyelidikan pengguna yang menjejaki tingkah laku pengguna merentas pelbagai media, termasuk penstriman, mendapati bahawa lebih daripada satu daripada lima orang yang ditinjau bergantung pada akaun Netflix yang dibayar oleh orang lain.
Data itu mengatakan 22.6% terlibat dalam perkongsian kata laluan. Jika anda mengekstrapolasi itu kepada hanya penduduk AS, itu lebih daripada dua kali ganda daripada 30 juta Netflix yang ditunjukkan.
Semasa panggilan pendapatan minggu ini, Netflix berkata ia akan memaksa mereka di Amerika Utara yang berkongsi kata laluan dengan orang lain untuk membuat subakaun di bawah nama pemilik akaun dan membayar yuran untuk berkongsi dalam perkhidmatan tersebut. Netflix belum menyatakan berapa bayaran itu lagi, tetapi ia telah menguji rancangan itu di Amerika Latin.
Soalan Kekal Mengenai Tindakan Keras
Jadi adakah mereka benar-benar membayar untuk menonton kandungan Netflix? Walaupun dalam jangka pendek, streamer kehilangan wang pada mereka, ia mungkin mempunyai kelebihan dalam jangka panjang. Pada ketika ini, orang ini telah terlibat dengan kandungan syarikat dan mungkin mempunyai beberapa rancangan kegemaran.
Jika, sebagai contoh, mereka adalah diehard Perkara Orang yang tidak dikenali peminat, maka mungkin mereka akan mahu melanggan untuk menonton musim depan, sedangkan seseorang yang belum menonton Perkara tidak tahu apa yang mereka hilang dan kurang insentif untuk melanggan.
Laporan Attest juga mendedahkan reaksi pengguna yang lebih menarik terhadap Netflix. Kira-kira 17 peratus daripada pelanggan Netflix berkata mereka tidak akan beralih kepada a peringkat baharu yang disokong iklan, butirannya telah didedahkan minggu lalu. Tinjauan telah diambil sebelum butiran tersebut dikeluarkan, dan Netflix nampaknya telah mencapai tempat yang betul dengan titik harga $6.99 sebulan. Satu perempat daripada responden berkata mereka bersedia membayar itu atau lebih untuk perkhidmatan tersebut.
Sumber: https://www.forbes.com/sites/tonifitzgerald/2022/10/20/is-netflix-password-sharing-an-even-bigger-problem-than-people-thought/