Macy's Bersedia Untuk Masa Depan Yang Tidak Diramalkan

Macy memandang 2022 sebagai tahun yang tidak dapat diramalkan. Akibatnya, CFO Adrian V. Mitchell berkata bahawa "cabaran terbesar yang kami hadapi ialah dari mana permintaan akan datang."

Beliau seterusnya berkata bahawa "Kami percaya permintaan ada di luar sana dan pengguna akan berbelanja." Persoalan yang dihadapi syarikat ialah sama ada pengguna akan membelanjakan dolar budi bicara mereka untuk tiket penerbangan ke Florida atau pergi ke restoran dan bukannya membeli-belah di kedai. Dalam nada itu, pengguna tidak dapat diramalkan pada masa ini. Akibatnya, pengurusan berhati-hati dalam perancangannya.

Syarikat itu merancang untuk keuntungan jualan satu digit yang rendah dalam persekitaran yang tidak menentu yang mempunyai tekanan inflasi yang lebih tinggi, kadar faedah yang meningkat dan tekanan kos yang disebabkan oleh gangguan rantaian bekalan baharu akibat perang di Ukraine.

Mitchell menggariskan beberapa inisiatif semasa Sidang Peruncitan JP Morgan yang diadakan pada Khamis lalu yang akan dijalankan oleh Macy untuk mengatasi cabaran pasaran ini. Terdapat beberapa peluang pertumbuhan yang dia lihat. Mereka termasuk:

· Membangunkan kategori perniagaan baharu melalui pasaran dalam talian mereka.

· Libatkan dan kekalkan pelanggan kali pertama yang membeli-belah Macy tahun lalu melalui usaha pemperibadian yang menarik mereka untuk terus membeli-belah.

· Pasaran “Mengisi” dengan format luar pusat membeli-belah seperti 'Bloomies', Market by Macy's dan Backstage.

· Gunakan lebih banyak harga peringkat lokasi. Ini akan membolehkan kedai mengekalkan tahap dan kedalaman aktiviti promosi mereka sendiri untuk bersaing dengan lebih berkesan dalam pasaran tempatan mereka. "Walaupun kami mempunyai lima wilayah, setiap kedai kini boleh mempunyai kedalaman promosi yang berbeza".

· Manfaatkan rangkaian media Macy di mana vendor boleh menumpukan wang pemasaran untuk memacu jualan di Macy's.com atau Bloomingdales.com.

· Meningkatkan usaha untuk mengewangkan hartanah Macy. Macy kini mempunyai 10 pembangun yang aktif mencari peluang. Ini adalah peningkatan daripada lima pemaju yang meneroka kemungkinan ini sebelum ini.

Mitchell juga menyatakan bahawa 2022 akan menjadi tahun yang lebih promosi berbanding tahun lepas. Beliau mengakui bahawa inflasi akan memberi kesan kepada pengguna dan persekitaran yang lebih promosi diperlukan untuk menarik pelanggan. Pada masa yang sama, aktiviti promosi sebegini seharusnya mendorong pelanggan membelanjakan pendapatan mengikut budi bicara mereka di kedai dan bukannya pada aktiviti lain. Beliau seterusnya berkata, menjelang akhir tahun, akan ada struktur penetapan harga yang berbeza juga (disebutkan sebelum ini apabila Macy mula menggunakan lebih banyak harga peringkat tempatan).

Macy's menyasarkan margin kasar 38% pada 2022 berbanding kadar pada pertengahan 30-an pada tahun-tahun sebelumnya. Mitchell berkata syarikat itu membuat lebih banyak keputusan pembelian berdasarkan permintaan ramalan. Beliau juga berkata SG&A akan menjadi lebih tinggi kerana syarikat itu melabur dalam lebih ramai jurujual terlatih dan mengautomasikan rantaian bekalan. Rangkaian bekalan sudah berusia beberapa dekad, dan automasi itu akan datang pada 2023 dan 2024. Dengan semua ini berlaku, para pemegang saham boleh menjangkakan dividen yang sederhana tetapi berkembang dari semasa ke semasa.

POSTSKRIP: Kebimbangan Encik Mitchell tentang inflasi hanyalah puncak gunung ais. Rizab Persekutuan telah menjanjikan kenaikan berulang kali kadar faedah, mungkin pada klip .50%. Ia berkemungkinan akan meningkatkan kos barangan dan itu mungkin memaksa pelanggan yang mempunyai bajet untuk menonton acara promosi Macy dengan teliti. Semua inisiatif yang digariskannya juga perlu berfungsi. Nampaknya ia akan menjadi tahun yang sukar.

Sumber: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/04/11/macys-prepares-for-an-unpredictable-future/