Microsoft Menyiasat Gangguan Besar—Xbox Live, Teams, Outlook Antara Perkhidmatan Merentasi Beberapa Negara

Baris atas

Microsoft pada hari Rabu berkata ia sedang menyiasat selepas gangguan menyebabkan beberapa platformnya di seluruh dunia, menyebabkan beribu-ribu pengguna terkunci daripada perkhidmatan termasuk Microsoft Teams, Outlook dan Xbox Live.

Fakta Utama

Microsoft mengakui gangguan itu dan berkata ia telah "mengenal pasti isu rangkaian yang berpotensi" menjejaskan berbilang perkhidmatan Microsoft 365 awal pagi Rabu.

Firma itu berkata ia kini sedang berusaha memperbaiki untuk memulihkan perkhidmatan yang rosak.

Microsoft tidak mendedahkan skala gangguan tetapi berkata gangguan itu telah menjejaskan banyak perkhidmatannya termasuk Teams, Outlook, Exchange Online, OneDrive for Business, SharePoint Online dan Microsoft Graph.

Beribu-ribu pengguna di negara termasuk India, UK, Australia, Emiriah Arab Bersatu dan Jepun mula melaporkan kesukaran mengakses perkhidmatan Microsoft dari sekitar 2:30 pagi ET, menurut penjejak gangguan Downdetector.

Microsoft Azure, platform pengkomputeran awan firma itu, dan GitHub, salah satu tapak pengehosan kod paling popular di web, juga kelihatan terjejas oleh gangguan, menurut laporan Downdetector.

Latar Belakang Utama

Produk Microsoft digunakan oleh perniagaan di seluruh dunia dan banyak yang sangat penting untuk operasi perniagaan sehari-hari. Pasukan, perkhidmatan pemesejan dan komunikasi, digunakan oleh lebih daripada 280 juta orang di seluruh dunia dan Outlook ialah salah satu pelanggan e-mel paling popular di dunia. Kesan pada Azure, satu kunci pendapatan pemandu bagi Microsoft, boleh bermakna gangguan dirasakan lebih jauh daripada tapak yang menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan. Firma itu berkata ia merancang untuk mengurangkan 10,000 pekerjaan pada pertengahan Januari lebih awal mendedahkan pendapatan yang tidak memberangsangkan di tengah-tengah jualan korporat yang lebih perlahan dan permintaan yang merosot.

Bacaan Lanjut

Microsoft Memadamkan Keuntungan Selepas Mengatakan Pertumbuhan Azure Akan Melambatkan (Bloomberg)