Netflix Q3 Menambah 2.4 Juta Pelanggan, Menewaskan Ramalan, Keuntungan Bersih

Selepas setengah tahun dalam kesengsaraan yang memaksa perubahan dramatik merentas syarikat dan seluruh industri penstriman, Netflix melantun semula dalam pendapatan suku ketiganya dengan cara yang besar, mengatasi ramalan, menambah 2.4 juta pelanggan dan juga menjana wang.

syarikat itu mengeluarkan keputusan dan surat pelabur selepas pasaran ditutup pada hari Selasa yang juga menandakan kembalinya keangkuhan tradisional syarikat, kerana ia mengubahsuai pesaing untuk kehilangan wang, bermegah tentang rentetan hits besar yang diketuai oleh Dahmer – Raksasa: Kisah Jeffrey Dahmer, dan berkata penglibatan penonton jauh mengatasi perkhidmatan penstriman utama lain, "dengan ruang untuk pertumbuhan."

"Selepas separuh masa pertama yang mencabar, kami percaya kami berada di laluan untuk mempercepatkan semula pertumbuhan," kata surat berita pelabur itu. “Kuncinya adalah menyenangkan ahli. Itulah sebabnya kami sentiasa memberi tumpuan untuk memenangi pertandingan untuk tontonan setiap hari. Apabila siri dan filem kami mengujakan ahli kami, mereka memberitahu rakan mereka, dan kemudian lebih ramai orang menonton, menyertai dan kekal bersama kami.”

Pengasas Netflix dan Ketua Pegawai Eksekutif Bersama Reed Hastings menyatakannya dengan lebih tajam semasa panggilan pendapatan berikutnya: “Nah, alhamdulillah kami telah selesai dengan suku yang semakin mengecil. Panduan adalah munasabah, dan kita perlu mengambil momentum. Segala-galanya membariskan kita untuk kebaikan tahun depan. Kami masih mempunyai (pertukaran mata wang asing), itu adalah pukulan besar. Itu tidak akan hilang. Selain itu, bintang-bintang berbaris dengan sangat baik.”

Saham, yang telah merosot 1.67% pada siang hari, meningkat lebih daripada 13% dalam dagangan awal selepas waktu perniagaan, secara ringkas mendahului $274 sesaham. Itu masih jauh di bawah ketinggian stratosfera saham pada November lalu, apabila harga mendahului $685 sesaham.

Harga menjunam selepas panggilan pendapatan yang teruk pada April, apabila syarikat itu melaporkan penurunan pertama dalam pelanggan dalam satu dekad, diikuti suku kemudian dengan penurunan yang lebih besar iaitu kira-kira 1 juta pelanggan.

Penurunan awal yang agak kecil, bagaimanapun, menghantar pelabur ke pintu keluar, memaksa syarikat untuk mula mengurangkan perbelanjaan, memberhentikan ratusan pekerja dan pekerja kontrak, membunuh beberapa projek, dan terutamanya mengumumkan peringkat baharu yang disokong iklan, yang dilancarkan pada tahun 16 hari.

Kejatuhan Netflix juga memaksa pengiraan ke atas seluruh industri kerana pelabur mula melihat metrik di luar penambahan pelanggan, dan mula mendesak syarikat untuk menyatakan bila mereka akan mula menjana wang melalui penstriman. Bagi kebanyakan orang, jawapannya ialah 2024 atau selepasnya.

Netflix muncul untuk menjawab semua soalan itu untuk dirinya sendiri pada hari Selasa:

• Ia mengatasi ramalan, sekurang-kurangnya sendiri, kerana ia sedikit melebihi jangkaan hasil, pendapatan operasi dan keahlian;
• Ia berkembang semula, menambah 2.4 juta pelanggan, kepada 223.09 juta di seluruh dunia, peningkatan sebanyak 4.5% tahun ke tahun;
• Ia membuat hits. Di luar Raksasa dan beberapa pengaturcaraan berkaitan Dahmer yang lain, syarikat itu membuat debut beberapa hits besar lain, termasuk Musim 4 Perkara Orang yang tidak dikenali (separuh masa kedua musim bermula pada awal suku pertama), buatan Korea Peguam Luar Biasa Woo, $200 juta thriller pengintip Lelaki kelabu, dan drama romantik Hati Ungu;
• Orang ramai berkeliaran untuk menonton banyak. Penglibatan – salah satu daripada metrik Wall Street yang baru dinilai – jauh melebihi pesaing di Amerika Syarikat dan United Kingdom, dengan 8.2% tontonan video di UK dan 7.6% AS;
• Ia menghasilkan wang, dan orang lain tidak: “Pesaing kami melabur banyak untuk mendorong pelanggan dan penglibatan, tetapi membina perniagaan penstriman yang besar dan berjaya adalah sukar – kami menganggarkan mereka semua kehilangan wang, dengan gabungan kerugian operasi 2022 melebihi $10 bilion, berbanding $5 hingga $6 bilion keuntungan operasi tahunan Netflix.”

Ketua Pegawai Eksekutif Bersama Ted Sarandos, yang mengendalikan bahagian pengaturcaraan, berkata syarikat itu telah mengeluarkan tujuh rancangan yang paling banyak ditonton sejak beberapa bulan lalu, dan ia telah membuahkan hasil untuk keuntungan syarikat: “Pertunjukan besar yang ramai orang bercakap tentang memacu banyak pertumbuhan."

Suku keempat syarikat itu juga bermula dengan baik. Ryan MurphyRaksasa menetapkan rekod penonton, dan siri mini seram yang baru dikeluarkan Pengawas, juga dicipta bersama oleh Murphy, turut mengumpulkan penonton, kata Sarandos.

Rentetan rancangan besar lain dirancang untuk Q4, bermula dengan musim berikutnya pemenang Emmy Mahkota, musim baru Emily di Paris, Ginny di Georgia and Nyata, dan spinoff hit lama Penyihir. Turut datang ialah rancangan daripada dua nama besar Hollywood, Tim Burton Addams Family siri spinoff Rabu dan Guillermo del Toro Kabinet Rasa ingin tahu.

Syarikat itu melaporkan pendapatan $7.93 bilion, naik 5.9% tahun ke tahun, tetapi turun sedikit daripada Q2, yang mencecah $7.97 bilion. Syarikat itu mengkreditkan hasil yang lebih tinggi kepada lebih ramai pelanggan, naik 5%

Pendapatan bersih mencecah $1.398 bilion, dan pendapatan sesaham dicairkan kekal tinggi pada $3.10. Aliran tunai percuma mendahului $472 juta, meningkat secara mendadak daripada $2 juta pada Q13, dan FCF negatif pada separuh kedua 2021.

Syarikat itu meramalkan set keputusan yang lebih ketat untuk suku terakhir 2022, bagaimanapun, dengan satu lagi penurunan dalam hasil, kepada $7.78 bilion, penurunan besar dalam pendapatan bersih kepada $163 juta, dan mencairkan pendapatan sesaham kepada 36 sen.

CFOCFO
Spence Neumann mengaitkan keputusan yang mendatar hampir keseluruhannya berpunca daripada masalah pertukaran asing yang menjejaskan semua syarikat antarabangsa yang berpangkalan di AS berkat dolar yang kukuh. Neumann berkata kadar pertukaran yang buruk akan menyebabkan syarikat kehilangan pendapatan kira-kira $1 bilion. Surat pelabur itu berkata impaknya akan menyamai 9% daripada pertumbuhan hasil tahun ke tahun.

Angin tolak F/X itu akan bertiup walaupun diunjurkan peningkatan besar dalam pelanggan sekali lagi, meningkat 4.5 juta pada suku tersebut kepada 227.59 juta di seluruh dunia, kata syarikat itu.

Pada masa yang sama, Neumann berkata syarikat itu menjangkakan aliran tunai percuma tahun depan meningkat “secara material melebihi (tahun ini) $1 bilion. Kami menjangkakan ia akan menjadi lebih besar.”

Rich Greenfield dari Rakan Kongsi LightShed tertanya-tanya dalam nota yang diterbitkan sebelum pendapatan keluar sama ada "pendekatan pengiklanan (adalah) primitif dengan sengaja" Netflix, direka untuk menghasilkan $65 bilion atau lebih yang dibelanjakan setiap tahun dalam penyiaran dan kabel warisan, dan bukannya mengambil alih ketepatan maklumat data YouTube dan Facebook. Hasil iklan warisan tersebut menyaksikan aliran keluar yang ketara kepada TV dan penstriman yang disambungkan apabila pengiklan mengikuti perubahan dalam tabiat menonton.

COO Greg Peters berkata semasa panggilan pendapatan bahawa permintaan awal untuk inventori iklan syarikat adalah "sangat kuat. Orang ramai teruja untuk membawa jenama mereka dan iklan mereka kepada pengguna di seluruh dunia.”

Eksekutif syarikat mengakui sistem iklan awal akan lebih seperti apa yang dilakukan dalam kabel dan penyiaran warisan, walaupun dengan beban iklan yang lebih ringan dan pengehadan kekerapan. Pendekatan yang kurang sofistikated sebahagiannya ditentukan oleh kepantasan sistem kompleks dilancarkan, pada mulanya di 12 negara di seluruh dunia hanya enam bulan selepas mengumumkan rancangan. Dari masa ke masa, produk iklan akan merangkumi lebih banyak penyasaran yang canggih dan ciri-ciri lain yang telah biasa digunakan oleh jenama di sisi digital.

"Kami sangat menyukai model crawl-walk-run," kata Peters. “Kami sedang membina banyak keupayaan dalam tempoh empat suku akan datang untuk menjadikan tawaran kami lebih menarik. Kami mempunyai lebih banyak kerja untuk itu untuk jenama."

Juga tidak jelas, Greenfield menulis, adalah bagaimana Microsoft melaporkan $5 bilion dalam jaminan hasil dalam tempoh lima tahun akan datang akan memberi kesan kepada Purata Hasil Setiap Pengguna Netflix, satu lagi metrik yang baru dihargai. Microsoft ialah rakan kongsi teknologi Netflix pada peringkat iklan.

Peters berkata syarikat itu tidak menjangkakan untuk melihat ramai pelanggan semasa beralih ke peringkat Basic Plus Ads apabila ia dilancarkan. Sebaliknya, peluang yang mereka jangkakan ialah lebih ramai orang, terutamanya dalam kalangan 100 juta atau lebih yang menggunakan akaun orang lain, akan beralih kepada program iklan berkos rendah.

"Kami percaya ini boleh meminggirkan akretif dari semasa ke semasa," kata CFO Spence Neumann. Kesan peringkat iklan baharu pada hasil adalah "akan menjadi agak kecil, seperti yang ditunjukkan dalam panduan kami. Kami tidak menjangkakan sebarang kesan kewangan yang ketara sepanjang suku pertama ini.”

Netflix telah lama memerah lebih banyak hasil daripada pelanggannya berbanding kebanyakan pesaing, terutamanya Disney, yang jumlah pelanggan globalnya yang kira-kira sama telah ditambah oleh berpuluh-puluh juta pelanggan India yang membayar jauh lebih rendah sebulan untuk langganan Disney+/Hotstar.