Perbelanjaan percutian dalam talian dijangka lemah selepas berbulan-bulan diskaun awal

Selepas berbulan-bulan jualan dan penurunan harga daripada peruncit berebut-rebut untuk memuatkan lebihan inventori, mendapatkan pembeli untuk mengklik tawaran pada musim cuti ini bukan perkara mudah.

Sudah, peruncit telah bergelut untuk memindahkan produk selepas salah mengira perkara yang pembeli mahu keluar daripada wabak itu. Inflasi yang melambung tinggi juga telah menghimpit pengguna, memaksa syarikat mengurangkan harga lagi untuk membuat mereka berbelanja. Dan untuk bersaing untuk perbelanjaan percutian, peruncit menawarkan tawaran lebih awal dan lebih awal.

Kesemua faktor tersebut dijangka mengurangkan permintaan untuk jualan percutian yang besar — ​​malah dalam talian, di mana pengguna telah melakukan lebih banyak membeli-belah mereka sejak beberapa tahun kebelakangan ini.

"Bentuk musim cuti akan kelihatan berbeza tahun ini, dengan diskaun awal pada bulan Oktober menarik perbelanjaan yang mungkin berlaku sekitar Minggu Siber," kata Patrick Brown, naib presiden pemasaran pertumbuhan dan cerapan di Adobe, yang menggunakan data transaksi daripada peruncit untuk membuat ramalan tahunan untuk jualan percutian dalam talian.

Tahun ini, jualan dalam talian pada Black Friday dijangka meningkat hanya 1% daripada tahun lalu, manakala pendapatan Cyber ​​Monday dijangka meningkat 5.1%, menurut Adobe. Secara keseluruhan, perbelanjaan dalam talian sepanjang musim cuti diramalkan berkembang 2.5%, pertumbuhan terkecil sejak Adobe mula menjejaki angka itu pada 2015. Adobe malah memberi amaran tentang potensi penurunan, mengunjurkan julat jualan antara turun 2% dan naik 5% .

Musim beli-belah cuti tahun lepas juga bermula awal. Tetapi itu kerana pembeli berebut-rebut untuk mendapatkan hadiah kerana kesesakan rantaian bekalan menyebabkan kekurangan pada pelbagai produk.

Kini, peruncit adalah yang menawarkan tawaran awal, sama ada untuk menyingkirkan inventori atau bersaing untuk perniagaan. Diskaun yang berterusan bermakna perbelanjaan mungkin tersebar lebih banyak pada musim cuti ini.

"Ini adalah tahun pertama sejak e-dagang muncul dengan sendirinya, di mana keadaan menjadi lebih tidak dapat diramalkan," kata Taylor Schreiner, pengarah kanan Adobe Digital Insights.

Amazon sedang mengadakan Hari Perdana kedua bagi tahun ini pada hari Selasa, yang menandakan kali pertama gergasi runcit dalam talian itu mempunyai dua hari diskaun dalam setahun. Peruncit utama seperti Sasaran and Walmart sedang bermula awal juga.

Acara dalam talian Walmart, Rollbacks & More, berlangsung dari Isnin hingga Khamis dengan penurunan harga pada elektronik, mainan, pakaian dan banyak lagi. Hari Tawaran Sasaran dijalankan minggu lepas, dan peruncit itu memberikan jaminan padanan harganya dari permulaan acara itu hingga Malam Krismas.

Tawaran awal mungkin bermakna orang ramai sudah mempunyai persediaan untuk hadiah dan hiasan pada masa musim membeli-belah percutian secara tradisinya bermula selepas Kesyukuran. Hanya 20% daripada pengguna untuk membeli-belah pada Black Friday, menurut firma perakaunan PricewaterhouseCoopers. Itu turun daripada 36% pada 2019 dan 2020; soalan itu tidak ditanya tahun lepas.

Dan dalam rehat dari tahun-tahun lalu, lebih banyak lagi kedai boleh ditutup pada hari Kesyukuran tahun ini. Walmart dan Target telah mengumumkan kedai mereka akan ditutup untuk percutian itu.

Inflasi yang melanda rak pasar raya tidak begitu ketara dalam talian, menurut Adobe. Ini sebahagian besarnya kerana jualan bahan api dan runcit, yang telah menyaksikan beberapa kenaikan harga terbesar, biasanya dibeli secara peribadi.

Namun, inflasi menjejaskan tabiat membeli dalam talian. Pada Hari Perdana Amazon pada bulan Julai, pengguna memilih lebih banyak keperluan seperti pod mesin basuh pinggan mangkuk dan lampin, dan jauh dari berbelanja barangan seperti Periuk Segera dan Roombas.

Penarikan balik perbelanjaan berkemungkinan berlanjutan ke dalam cuti. Tinjauan daripada KPMG mendapati bahawa 85% pembeli semasa bercuti bimbang tentang inflasi, dan 34% akan memilih kategori hadiah yang lebih murah.

"Pengguna akan mencari promosi pada musim cuti ini, dan peruncit harus melihat untuk bertindak balas dengan menyediakan hadiah yang diingini untuk pengguna yang mementingkan bajet," kata Matt Kramer, ketua sektor pengguna dan runcit KPMG.

Adobe menjangkakan peruncit cuba menarik pembelian hadiah musim ini dengan diskaun yang besar, terutamanya dalam teknologi dan mainan, di mana ia meramalkan harga akan diturunkan lebih 20%. Tetapi walaupun diskaun itu menarik pembeli, pemotongan harga akan menyekat keuntungan syarikat.