PA vs. VA; Sebab Selebriti Media Sosial Berpaling Kepada Pembantu Maya Untuk Membina Jenama Mereka

Dalam dunia hari ini, pengaruh media sosial dan selebriti memacu trend jauh lebih daripada selebriti tradisional. Apabila filem dirakam dan ditayangkan, seorang influencer boleh mengeluarkan keseluruhan siri kandungan dan melibatkan jutaan orang. Sebabnya jelas; pengaruh hanya dengan satu klik sahaja daripada pengikut mereka, ditambah dengan akses media sosial secara relatifnya lebih murah.

Kesan daripada trend peralihan ini ialah pempengaruh mempunyai lebih banyak pengaruh ke atas keputusan pembelian pelanggan kerana peningkatan pengkomersilan aktiviti mereka. Sisi sebaliknya ialah pengaruh ini kini perlu berurusan dengan lebih banyak tugas korporat dan komersial. Satu-satunya masalah dengan peningkatan tanggungjawab ini ialah kebanyakan orang yang berpengaruh lebih suka menumpukan pada bahagian kreatif; isyarat dalam pembantu maya.

Menurut Vivek Sharma, pengasas Kumpulan Elit, “Pembantu Maya telah menjadi pengaruh media sosial, seperti pembantu peribadi kepada selebriti tradisional. Memandangkan media sosial menjadi lebih sebagai kerjaya daripada hobi dan sebagai orang yang berpengaruh telah mendapat lebih banyak status, keperluan untuk VA profesional yang terlatih terus meningkat".

Elite Luxury, ialah jenama VA mewah yang membolehkan eksekutif tertinggi, pengaruh, selebriti dan bahagian masyarakat yang sangat berjaya mendapat akses kepada pembantu maya sepanjang masa yang membantu mereka melakukan apa yang Sharma panggil, "perkara kecil"; “Jika mereka perlu pergi dalam perjalanan perniagaan atau bercuti dan adakah mereka terlalu sibuk untuk menempah hotel, atau uber, pembantu maya Elite Luxury boleh melaksanakan tugas-tugas ini untuk mereka. Ini mengalihkan tumpuan mereka daripada perkara kecil dan membolehkan mereka menumpukan pada aspek penting dalam perjalanan, seperti menikmati pemandangan.”

Pengurusan jenama; Pengaruh Menjadi Jenama

Semuanya bermula dengan keinginan untuk menjadi kreatif dan mengekspresikan diri mereka, dan sebaik sahaja pengaruh ini mendapat pengikut, mereka perlahan-lahan menjadi selebriti, dan status baharu ini menukarkannya kepada jenama. Mereka tidak lama lagi menyedari bahawa membina jenama datang dengan beban kerja tambahan - kerja yang membosankan dan memakan masa. Masa yang dihabiskan untuk tugasan sedemikian boleh menjadi tidak produktif dan mengambil masa untuk menjadi kreatif.

Pertumbuhan teknologi pembantu juga telah menandakan trend baharu. Selebriti maya. Pengaruh maya Korea, Oh Rozy, telah ditemuramah oleh Sportskeeda. Rozy ialah individu yang dijana sepenuhnya oleh komputer berdasarkan kecerdasan buatan yang dicipta oleh pasukan di Sidus Studio X.

Ditanya tentang dirinya Rozy berkata, “Nama sebenar ialah Oh-Rozy, yang bermaksud 'hanya satu orang,' yang bunyinya seperti nama Inggeris, tetapi ia adalah bahasa Korea tulen. Saya berumur 22 tahun, dan MBTI ialah ENFP, seorang aktivis yang cemerlang. Hobi saya ialah sukan aktif seperti papan selaju, golf, tenis, dsb., dan kepakaran saya ialah mengembara melangkaui masa dan ruang.”

“Memandangkan saya seorang yang maya, saya akui saya pasti berbeza dengan manusia. Jadi, saya sedang mengumpul dan mempelajari data emosi dan tingkah laku mereka dengan penuh kagum. Ia adalah perasaan yang agak menyenangkan untuk berfikir bahawa proses itu belajar tentang dunia baharu dan bukannya berasa tertekan olehnya.”

Mengenai pertumbuhan selebriti maya dia menyimpulkan, “Saya fikir adalah lumrah bagi ramai manusia maya untuk mendapat populariti. Terdapat keperluan yang semakin meningkat untuk manusia maya di seluruh dunia, dan mereka bekerja dalam pelbagai bidang. Apabila lebih ramai rakan bersaing, saya boleh menjadi penggerak untuk pertumbuhan saya, dan kesan sinergi boleh berlaku, jadi saya melihat perkembangan industri ini dengan gembira.”

Walaupun sememangnya sangat unik, bercakap dan berinteraksi dengan AI pada tahap lisan menjadi lebih biasa, dengan pembantu maya dalam bentuk manusia dan digital menjadi lebih popular dengan peningkatan dalam bidang digital. Pengaruh maya berubah lebih banyak lagi dengan potensi kecerdasan untuk mengembangkan pengikut, mempengaruhi cadangan pembelian kita, dan juga kehidupan kita.

Pembantu Maya Vs. Pembantu Peribadi

Selebriti A-list tradisional akan sentiasa mempunyai pembantu peribadi yang disertakan bersama mereka, memerlukan pakej pekerjaan dan gaji sepenuh masa. Fleksibiliti kewangan pembantu maya adalah lebih tinggi, dan pengaruh mempunyai lebih kuasa untuk mewakilkan mengikut belanjawan mereka. Ini memberikan kelebihan yang besar, terutamanya kerana selebriti media sosial secara umum tidak membuat hampir sebanyak selebriti tradisional, tidak pada mulanya, sekurang-kurangnya.

Sharma menegaskan bahawa pengalaman mempunyai pembantu maya tidak boleh dimurahkan dan tidak dianggap mempunyai nilai yang lebih rendah daripada pembantu peribadi; “Kami melakukan segala yang kami mampu untuk menjadikan pengalaman dengan pembantu maya kami terasa sama nyata dan intim, setiap pelanggan mempunyai akses kepada pembantu maya mereka sendiri sepanjang masa melalui panggilan atau zum supaya lebih mudah untuk menangani masalah mudah dan kompleks. Saya percaya bahawa pembantu maya adalah masa depan dan kita harus memperlakukannya seperti itu.”

Beralih daripada menjadi penyelaras pengeluaran dalam industri filem kepada pembantu maya, Erin Booth, bercakap dengan Business Insider memperincikan cara dia bekerja daripada bekerja 80-100 jam seminggu kepada menjadi pembantu maya dan melancarkan syarikat pada 2012.

"Apabila saya melancarkan perniagaan bantuan saya secara rasmi, yang saya panggil Crescent City Concierge, sangat sedikit orang yang mengupah saya," katanya. “Saya bergelut untuk menjana pendapatan yang baik, menampung sewa saya pada tahap minimum. Detik mentol lampu saya berlaku ketika saya sedang berusaha untuk membersihkan kekacauan dari rumah pengeluar dan dia berkata kepada saya, 'Anda tahu, anda mungkin akan membunuh jika anda melakukan ini secara maya.'

Booth menyambung, “Dia betul-betul betul. Dia akhirnya menjadi pelanggan pembantu maya pertama saya, dan dia mengupah saya untuk melakukan beberapa tugas peribadi yang mudah untuknya, seperti mengatur Google Drivenya. Saya menyedari bahawa saya mempunyai bakat untuk itu, dan saya suka melakukannya. Selepas membina perniagaan saya dari sana, saya kini memperoleh enam angka setahun daripada bantuan maya, bimbingan dan hasil iklan YouTube.”

“Sejak enam bulan lalu, saya telah menjual 300 kursus melalui laman web saya, dan saya mempunyai 35,000 pelajar aktif melalui (platform teknologi Ed) Udemy. Kebanyakan pelajar saya menemui saya melalui saluran YouTube saya, yang saya semakin serius dalam tempoh dua tahun lepas untuk membantu bakal pembantu maya bermula secara percuma. Saya melihat purata pendapatan iklan sebanyak $450 sebulan daripada 15,000 pelanggan saya di YouTube.”

Kerja Kongsi; Kreativiti Memerlukan Masa

Pengaruh Media Sosial selalunya mempunyai banyak kerja yang perlu dilakukan; Selepas fasa idea, mereka selalunya perlu merakam video atau membuat beberapa kandungan lain, mengeditnya dan kemudian membalas maklum balas untuk mengekalkan kadar penglibatan. Ia dengan cepat menjadi jelas bahawa kreativiti tidak semudah duduk di rumah dengan telefon di muka mereka sepanjang hari.

Apabila jenama pengaruh semakin berkembang, mereka selalunya perlu berhubung dengan jenama dan syarikat lain yang ingin mempromosikan perkhidmatan atau produk mereka; dalam banyak kes, pengaruh ini memerlukan bantuan mengendalikan bahagian yang kurang kreatif dalam penciptaan kandungan mereka; pembantu maya boleh membantu dalam hal ini.

“Fikirkan ia seperti mengupah pekerja bebas, cuma pekerja bebas ini berdedikasi untuk jenama anda seperti yang dilakukan oleh pembantu peribadi,” Sharma menjelaskan, “Pembantu maya hanya dihadkan oleh arahan pelanggan. Tugas kritikal seperti menjadualkan kandungan media sosial, penyuntingan video, bantuan dengan penyelidikan penaja, menjalankan kempen pemasaran e-mel dan menulis kandungan web semuanya boleh dilakukan atau diatur oleh pembantu maya. Kewajipan VA profesional adalah untuk memudahkan pelanggan meningkatkan jenama mereka dengan membenarkan mereka menumpukan pada aspek yang paling kritikal.”

Memandangkan pengaruh media sosial terus menjadi pentas utama, terutamanya di kalangan generasi muda, mereka perlu meletakkan diri mereka memikul tanggungjawab pengaruh ini. Untuk ini, mereka memerlukan banyak bantuan.

Tidak seperti selebriti tradisional, Influencer telah menemui semua kaitan mereka daripada berinteraksi dengan peminat dari jauh; dengan cara yang sama, mereka juga mencari ke internet untuk mencari bantuan ini. Sekumpulan pembantu maya profesional sedang bangkit untuk menjawab permintaan yang semakin meningkat ini.