Merak kerugian memuncak tahun ini kerana ia perlahan-lahan menambah pelanggan

Perkhidmatan penstriman Peacock perlahan-lahan mengambil penerbangan dengan pengguna. Kerugiannya pada kunci kira-kira Comcast, bagaimanapun, adalah pantas.

Seperti rakan-rakannya, Comcast telah melabur dalam platform penstrimannya dengan meletakkan lebih banyak kandungannya pada Peacock. Tetapi ia datang dengan kos yang tinggi.

Merak membebankan pendapatan untuk NBCUniversal Comcast, dengan syarikat melaporkan Khamis bahawa Peacock mencatatkan kerugian larasan sebanyak $978 juta pada suku keempat. Bagi tahun keseluruhan, kerugian Peacock adalah selaras dengan apa yang telah diberi amaran oleh syarikat sebelum ini–kira-kira $2.5 bilion.

Sakit belum selesai. Eksekutif syarikat berkata Khamis kerugian Peacock akan memuncak pada 2023 sekitar $3 bilion, tetapi menjangkakan ia akan bertambah baik selepas itu.

Lagu pelabur telah berubah tentang menambah pelanggan tidak kira kosnya.

Peningkatan kos kandungan dan penambahan pelanggan yang perlahan menyebabkan Wall Street mempersoalkan daya maju model perniagaan penstriman pada tahun lepas. Bila Netflix melaporkan pertumbuhan pelanggan minggu lepas bukan sahaja sahamnya melonjak, tetapi pesaingnya mendapat manfaat daripadanya, Terlalu.

Pada hari Khamis, Ketua Pegawai Eksekutif NBCUniversal Jeff Shell berkata syarikat itu telah "menjelaskan dari awal kami akan membuat pulangan" ke atas pelaburannya dalam Peacock. Dia menambah, "Saya rasa kami berasa lebih baik mengenainya sekarang," apabila penstrim itu mengumumkan pertumbuhan pelanggan.

Shell menyatakan matlamat untuk Peacock selama ini adalah untuk membuat pulangan. NBCUniversal menyuarakan apa yang dikatakan oleh pemimpin media lain dalam beberapa bulan kebelakangan ini tentang mencapai keuntungan dalam penstriman, terutamanya Penemuan Warner Bros.David Zaslav sebagai syarikat mengurangkan kos, termasuk kandungan.

Rakan eksekutif Shell berkata pada Khamis mereka optimis tentang perkhidmatan penstriman itu. Peacock menambah 5 juta pelanggan berbayar - suku terbaiknya setakat ini - dan platform kini mempunyai lebih daripada 20 juta pelanggan.

NBCUniversal adalah salah satu yang terakhir memasuki landskap penstriman dengan Peacock. Semasa mereka perlahan-lahan memasuki penstriman, mereka melancarkan Peacock dengan pilihan yang lebih murah dan disokong iklan, sesuatu yang pesaing telah bersandar pada tahun lepas.

Namun, pengguna yang menambahkan Peacock pada barisan penstriman mereka baru sahaja mula meningkat pada tahun lepas. Itu mungkin disebabkan oleh senarai sukan yang mendalam. Permainan Sunday Night Football disiarkan serentak di platform, begitu juga perlawanan Piala Dunia 2022 dan perlawanan Liga Perdana Inggeris.

Filem NBCUniversal di platform juga telah membantu. Ansuran terakhir francais seram "Halloween" muncul di Peacock dan di pawagam pada hari yang sama pada bulan Oktober. Lagu hit 2022 studio itu, "Tidak," juga merupakan rangsangan, antara lain, kata eksekutif.

Keesokan harinya, penyiaran program dari saluran kabel Bravo dan rangkaian penyiaran NBC juga positif, kata eksekutif pada Khamis.

Program NBC pada hari berikutnya juga memerlukan kos. Selama bertahun-tahun, kandungan NBC akan disiarkan pada hari berikutnya di platform Hulu Disney. NBCUniversal membiarkan perjanjian itu tamat tahun lepas untuk mengukuhkan Peacock sebaliknya.

Selain itu, menyokong Peacock dengan kandungan NBCUniversal daripada rangkaian linearnya juga hanya membantu mempercepatkan pendarahan pelanggan TV kabel Comcast.

"Kami membelanjakan sedikit wang untuk mencipta kandungan," kata Presiden Comcast Mike Cavanagh pada Khamis. "Jadi dengan memindahkan sebahagian daripada kandungan itu apabila bola mata bergerak ke alam semesta yang lebih penstriman, kami menyukai apa yang kami lakukan dan kami mengalami tahun yang luar biasa dengan mendapat pelanggan berbayar kepada 20 juta."

Pendedahan: Comcast ialah syarikat induk NBCUniversal, yang memiliki CNBC.