Penjagaan Utama Semakin Menjadi Maya. Apakah Maksud Ini Untuk Penjagaan Kesihatan?

Penjagaan kesihatan adalah teka-teki raksasa. Satu bahagian besar teka-teki rumit itu ialah penjagaan primer, yang secara umum ditakrifkan sebagai "Perkhidmatan kesihatan yang meliputi pelbagai pencegahan, kesihatan dan rawatan untuk penyakit biasa." Penjagaan ini biasanya diwujudkan dengan membangunkan hubungan jangka panjang dengan penyedia penjagaan primer (PCP), yang boleh mengikuti kesihatan pesakit secara membujur dari semasa ke semasa, dan menasihati pesakit ke arah pakar seperti yang diperlukan.

Tetapi landskap penjagaan primer telah berubah dengan ketara, dengan sempadan terbaharunya melibatkan perkhidmatan maya. Memandangkan penjagaan primer selalunya memerlukan pemeriksaan kesihatan rutin, penjagaan susulan dan lebih banyak ubat membujur, penyedia penjagaan kesihatan, pembayar dan syarikat teknologi tambahan sedang menginovasi cara baharu untuk menyampaikan aspek perubatan yang sangat diperlukan ini.

Syarikat terbaharu yang mengusahakannya ialah CVS Health, yang mengumumkan minggu lepas bahawa ia akan melancarkan a penyelesaian penjagaan primer maya yang komprehensif. Matlamat syarikat adalah untuk menjadikan penjagaan lebih mudah diakses, dengan memberi "anggota akses kepada penjagaan primer, penjagaan atas permintaan, pengurusan keadaan kronik dan perkhidmatan kesihatan mental secara maya, dengan pilihan untuk dilihat secara peribadi apabila diperlukan di dalam rangkaian. pembekal, termasuk MinuteClinic.” Creagh Milford, DO, Naib Presiden Penjagaan Maya Perusahaan di syarikat itu, menjelaskan: “Kami bertemu orang di mana mereka berada dalam perjalanan penjagaan kesihatan mereka dan menyediakan penjagaan yang lebih mudah dan lebih mudah diakses […] Dengan menawarkan penjagaan yang berkaitan pasukan di mana pembekal boleh bertukar maklumat klinikal dengan mudah bagi pihak pesakit mereka, dan jejak tempatan yang meluas untuk susulan penjagaan diri, kami dapat menyediakan penjagaan yang konsisten dan berkualiti tinggi. Model ini beralih daripada penjagaan reaktif kepada proaktif yang akhirnya boleh meningkatkan hasil dan membantu mengurangkan kos."

IKLAN

Walau bagaimanapun, CVS Health pastinya bukan satu-satunya organisasi yang melihat proposisi nilai bidang ini. Ia menyertai banyak nama isi rumah lain yang sama-sama berminat untuk memasuki arena penjagaan maya. Salah satu usaha niaga terkini yang paling menonjol ialah Platform Amazon's Care, yang bertujuan untuk "membantu mengurus penjagaan utama anda dan kebimbangan kesihatan pencegahan […dan...] menggalakkan kesihatan dan kesejahteraan melalui pencegahan penyakit dan membantu menguruskan keadaan perubatan jangka panjang." Entiti penjagaan kesihatan tradisional juga menyertai perlumbaan ini. Ambil contoh Baylor Scott & White, yang merupakan salah satu sistem hospital terbesar di negara ini; sistem kini akan menawarkan lawatan maya 24/7, menghubungkan pesakit dengan penyedia penjagaan kesihatan atas permintaan.

Tetapi mengapa tarikan mendadak ke arah penjagaan maya?

Salah satu sebab utama ialah tumpuan dan penghormatan yang baru ditemui penyelesaian kesihatan digital. Pengguna di seluruh negara (dan di seluruh dunia) semakin mengutamakan kemudahan, kemudahan dan kelajuan. Selalunya, ini bermakna jika mereka boleh menerima penjagaan yang serupa di rumah melalui skrin komputer seperti memandu ke klinik, mereka sanggup membayar yuran premium untuknya. Tambahan pula, bagi kebanyakan rakyat Amerika, penyelesaian ini adalah satu keperluan dan bukannya kemudahan murni. Sebilangan besar penduduk Amerika tidak dapat mengakses penjagaan primer dengan mudah, sama ada kerana kekurangan penjagaan primer menyebabkan sangat sedikit doktor di kawasan geografi mereka, atau fakta bahawa masa menunggu untuk mendapatkan temu janji selalunya boleh berlanjutan sehingga berbulan-bulan di banyak bandar. .

IKLAN

Bagi kebanyakan orang, penjagaan maya ialah perubahan yang dialu-alukan yang membolehkan mereka mengakses penjagaan segera. Akhirnya, inovasi teknologi telah menjadikan konsep ini mungkin. Tidak lama dahulu, majoriti isi rumah terpaksa bergantung pada internet dial-up yang perlahan dan menyusahkan. Kini, dengan kemunculan jalur lebar berkelajuan tinggi dan akses internet gentian optik, adalah mungkin untuk membayangkan kes penggunaan yang kompleks untuk internet seperti menstrim lawatan maya dengan doktor anda.

Tidak dinafikan, kerana penjagaan primer maya terus meluaskan ufuknya, ia akan menjadi terang untuk memahami dan menyaksikan kesan ketaranya terhadap sistem penjagaan kesihatan Amerika pada tahun-tahun akan datang.