Perpindahan Radisson ke Ruang Hotel Mewah Adalah Rumit

Apabila perhubungan terlalu rumit untuk dijelaskan, pasangan akan sering menggambarkan status mereka sebagai, "Ia rumit." Selamat datang ke Koleksi Radisson, apa yang disebut oleh tapak web jenama itu sebagai "koleksi unik hartanah ikonik, mencerminkan pengaruh tempatan yang tulen, reka bentuk hidup dan adegan sosial yang bertenaga."

Walaupun itu mungkin terdengar seperti mana-mana berpuluh-puluh jenama hotel gaya hidup mewah, terdapat banyak perkara yang perlu dibongkar.

Sebagai permulaan, anda mungkin berpendapat Radisson bukan hotel mewah. Jika anda berpangkalan di Amerika Syarikat, anda mungkin menganggap mereka berada di suatu tempat di antara Crowne Plaza dan Sheraton atau Marriott yang terkenal.

Itu akan menjadi pandangan Amerika tetapi sesuatu yang eksekutif kumpulan yang berpangkalan di Brussels percaya mereka boleh atasi.

Di luar Amerika Utara, bendera Radisson Blu telah lama dipertimbangkan dalam segmen kelas atasan atas, dan hotelnya secara konsisten memperoleh pelbagai anugerah.

Walau bagaimanapun, pada 2018 Radisson Hotel Group memutuskan untuk mewujudkan peringkat yang berasingan dan lebih tinggi daripada Blu di bawah tanda Koleksi Radisson.

Idea jenama gaya hidup mewah sebenar untuk syarikat bermula pada pelancaran 2014 Koleksi Quorvus, pada mulanya dipersembahkan sebagai jenama lembut seperti Marriott's Autograph Collection atau The Unbound Collection daripada Hyatt.

Jenama lembut bermaksud hotel memasarkan dirinya sendiri di bawah namanya sendiri, walaupun tetamu boleh memperoleh dan membakar mata kesetiaan merentas jenama korporat lain. Pemilik hotel mendapat akses kepada jualan korporat dan kumpulan dan memanfaatkan skala raksasa global untuk pembelian.

Walau bagaimanapun, perubahan 2018 bermakna 14 hartanah Quorvus kini akan membawa label Radisson dalam satu daripada dua cara.

Hotel di Stockholm, Venice, Moscow, Sochi, Copenhagen, Edinburgh, Warsaw, Lagos dan Agra dijenamakan dengan nama ibu terlebih dahulu. Dalam kata lain, Koleksi Radisson Strand Stockholm atau Koleksi Radisson Warsaw.

Yang lain menambahkan jenama itu sebagai sokongan, contohnya, The May Fair London, sebuah Hotel Koleksi Radisson.

Langkah itu juga bertepatan dengan penjualan kumpulan itu kepada konsortium yang diketuai oleh Jin Jiang International Holdings, pemain terkemuka dalam pasaran hospitaliti China.

Bercakap semasa ILTM Amerika Utara yang diadakan minggu ini di Riviera Maya, Mexico, Heather Nelson, Ketua Jualan Antarabangsa untuk Radisson Hotel Group, berkata 32 hartanah Koleksi Radisson yang dibuka hari ini mewakili gabungan destinasi yang akan datang (fikirkan Manchester, Tallinn , Belgrade) dan kawasan pelancongan baharu di tempat yang anda sukai (seperti Milan, Rom, Berlin).

Radisson Collections menjanjikan anda akan menemui "sentuhan tulen seperti karya seni oleh artis serantau serta pilihan makanan dan minuman berinspirasikan tempatan."

Seperti kebanyakan jenama gaya hidup mewah hari ini, yang ini mahu diukur dengan lebih daripada kiraan benang. Jika anda cuba menentukur di mana ia sesuai, Nelson berkata fikir Edisi Marriott, Sofitel di Eropah atau Hyatt's Andaz.

Untuk tumpuannya kepada penggemar makanan, kumpulan itu menggunakan cef terkenal Anthony Bonnet dan Eneko Atxa. Bonnet, yang datuk neneknya adalah petani, bekerja di dapur Jean Brouilly, seorang chef berbintang Michelin di Tarare, dan kemudian Philippe Gauvreau, seorang chef berbintang dua di La Rotonde di Lyon sebelum kembali ke pertubuhan keluarga Les Loges di mana dia berada. mengundi Chef Muda Berbakat oleh Gault & Millau d'Or dan dianugerahkan bintang Michelin. Semasa berkhidmat di Azurmendi, Atxa menerima dua bintang Michelin dan sejak itu telah melancarkan restoran baharu di Brussels, Seville dan Bilbao sebagai sebahagian daripada kerjanya dengan Radisson Collection.

Hotel-hotel itu sendiri, dalam banyak kes, berada di dalam bangunan bersejarah dan masing-masing menawarkan seni bina dan reka bentuk yang tinggi. Banyak di bawah 100 kunci. Sebagai contoh, Radisson Collection Hotel, Palazzo Nani Venice, hanyalah 52 bilik dan suite manakala Radisson Collection Hotel, Bodrum, mempunyai 80 kunci.

Malah hartanah yang lebih besar adalah unik. Grand Hotel Savoia Cortina d'Ampezzo, Hotel Radisson Collection dengan 132 bilik dan suite, menyalurkan sebuah istana tasik Itali dan menganggap Charlton Heston, Sophia Loren, Winston Churchill, Tolstoy dan Franklin Roosevelt sebagai tetamu terdahulu.

Dengan 19 lagi dijangka dibuka dalam tempoh dua tahun akan datang dan merancang untuk mencapai pasaran abad, anda mungkin akan mendengar lebih lanjut mengenai Koleksi Radisson pada masa hadapan.

Pengasas dan Rakan Kongsi Urusan Julie Danziger dari agensi pelancongan mewah yang berpangkalan di New York EmbarkBeyond baru-baru ini menyertai lembaga penasihat hotel itu. Dia memberitahu Forbes, “Sebelum mesyuarat itu, saya tahu sangat sedikit tentang hartanah ini dan mereka tidak terlalu memikirkannya. Selepas saya kagum, jadi saya menghantar pelanggan ke Venice untuk tempahan saat akhir, dan mereka memanggil saya teruja dengan nilai, lokasi dan perkhidmatan.”

Bagaimanapun, ceritanya tidak semudah syarikat hotel lain mengeluarkan jenama baharu yang lain. Awal tahun ini, Jin Jiang dijual semua hartanah Radisson di Amerika kepada Choice Hotels International dengan harga $675 juta. Walaupun permainan itu lebih untuk mengukuhkan lilitan pemilik baharu di sepanjang lebuh raya dan di bandar kolej dengan ratusan lokasi Country Inn & Suites, ia mewujudkan jurang yang ganjil.

Sekarang ini hanya terdapat hubungan komersial yang terhad. Satu rombakan program kesetiaan Radisson dijangka diumumkan pada bulan Oktober. Tetapi, masa depan mungkin lebih kompleks. Choice mempunyai hak untuk membuka hartanah Koleksi Radisson di benua Amerika.

Ia agak mengimbas kembali zaman Hilton Hotels Corporation dan Hilton International syarikat berasingan. Mereka digabungkan pada tahun 2005.

Nelson terbuka tentang cabaran. Dia memberitahu perhimpunan media di ILTM, "Gajah di dalam bilik itu ialah Radisson, tetapi kami benar-benar cuba membezakan diri kami."

Dalam dunia di mana pilihan untuk pengembara mewah melimpah, Danziger merumuskan penjualan jenama mewah dengan label Radisson dengan cara ini. “(Radisson) tidak mempunyai reputasi mewah dengan komuniti penasihat mahupun dengan pelanggan. Ia tidak mempunyai tembolok atau tarikan seksi yang dilakukan oleh sesetengah jenama lain (jadi saya) ingin tahu bagaimana mereka berfungsi untuk memberi tumpuan kepada mencipta semula jenama itu. Ia boleh pergi ke mana-mana, tetapi hanya masa yang akan menentukan."

Sumber: https://www.forbes.com/sites/douggollan/2022/09/21/radissons-move-into-the-luxury-hotel-space-is-complicated/