Pekerja jauh diarah membayar balik majikan kerana "curi masa"

Seorang akauntan Kanada telah diarah membayar balik majikannya untuk "kecurian masa" selepas perisian penjejakan syarikat menentukan bahawa dia melakukan tugas peribadi semasa dia mendakwa sedang bekerja. Keputusan mahkamah menandakan salah satu contoh pertama di mana teknologi sedemikian telah digunakan untuk mengarahkan pekerja membayar balik majikan kerana malas bekerja.

Karlee Besse, seorang pekerja firma perakaunan Pulau Vancouver Reach CPA, pada mulanya mendakwa dia telah diberhentikan kerja secara salah dan majikannya berhutang $5,000 dalam gaji yang tidak dibayar dan gaji pemberhentian. Majikan Besse berkata ia memecatnya kerana dia terlibat dalam kecurian masa dan memfailkan saman balas menuntut lebih daripada $2,600 gaji yang dibayarnya semasa dia didakwa tidak bekerja serta sebahagian daripada wang pendahuluan yang diterimanya sebelum pekerjaannya bermula.

Keputusan mahkamah dibuat apabila lebih banyak syarikat memasang perisian penjejakan pada komputer pekerja untuk mengesan ketukan kekunci dan klik untuk memastikan mereka menumpukan pada tugas berkaitan kerja sambil melakukan tugas mereka dari jauh. Sesetengah pengkritik mengatakan pengawasan seperti ini sama dengan mengintip dan melanggar hak asasi pekerja.

Pada Oktober tahun lalu, Lembaga Perhubungan Buruh Kebangsaan menyatakan kebimbangan terhadap pengawasan elektronik majikan yang semakin meningkat terhadap pekerja dan potensinya untuk menceroboh hak privasi mereka. Penasihat Am NLRB Jennifer Abruzzo mengumumkan niatnya untuk "melindungi pekerja, setakat yang mungkin, daripada pemantauan elektronik yang mengganggu atau menyalahgunakan dan amalan pengurusan automatik yang akan mempunyai kecenderungan untuk mengganggu hak Seksyen 7."

Seksyen 7 melindungi keupayaan pekerja untuk merahsiakan aktiviti tertentu daripada majikan mereka.

Ditangkap dalam video

Besse berkata bahawa pada Februari 2022 dia memulakan pertemuan dengan pengurusnya untuk meningkatkan produktivitinya. Majikannya kemudian memasang perisian penjejakan masa yang dipanggil TimeCamp pada komputer riba keluaran kerjanya.

Sebulan kemudian, Reach berkata ia mendapati Besse berada di belakang jadual kerjanya. Syarikat itu juga mendapati percanggahan antara rekod perisian penjejakan masa tentang aktivitinya dan cara dia merekodkan masanya secara manual. Antara 22 Februari dan 25 Mac, firma itu berkata Besse telah mencatatkan hampir 51 jam pada helaian masanya di mana dia tidak terlibat dalam tugas berkaitan kerja, berdasarkan log perisian penjejakan.

Kisah berterusan

Video tangkapan skrin yang dirakam oleh TimeCamp akhirnya membuktikan bahawa dia terlibat dalam kecurian masa, menurut Tribunal Resolusi Sivil, mahkamah dalam talian pertama Kanada. Video menunjukkan dokumen yang dibuka oleh pengguna dan berapa lama mereka berinteraksi dengan mereka, manakala perisian membezakan antara aktiviti kerja dan bukan kerja, seperti penstriman video. Ia juga mengklasifikasikan aktiviti tersebut sebagai "peribadi" berbanding "aktiviti kerja."

Besse mendakwa bahawa dia telah mencetak dokumen yang dipersoalkan dan sedang mengusahakan salinan cetak, tetapi tidak pernah memaklumkan perkara ini kepada Reach. Majikannya berkata aktiviti percetakannya terhad dan dia tidak boleh mencetak sejumlah besar dokumen yang diperlukan untuk melakukan kerjanya.

Tetapi mahkamah menolak tuntutannya dan memerintahkan dia membayar balik Reach $1,506.34 berdasarkan gajinya.