RetailNext Mengembangkan Jejaknya Dengan Pemerolehan Baharu

RetailNext, syarikat teknologi pertama yang membawa analisis pembeli gaya e-dagang ke kedai, jenama dan pusat beli-belah, mengumumkan pengambilalihan Retail Performance, sebuah syarikat penghitung orang yang berpangkalan di UK. Pemerolehan itu akan meneruskan misi RetailNext untuk menawarkan peruncit dan jenama pembolehan analitik untuk mengoptimumkan perjalanan pembeli di kedai runcit fizikal.

Dengan memperoleh Prestasi Runcit, RetailSeterusnya memperdalam kehadirannya dalam pasaran UK, mengukuhkan pertumbuhan strategiknya dalam sektor peruncitan British dan Eropah dan mengembangkan jejak globalnya. Lebih daripada 400 jenama di lebih 90 negara telah menggunakan perisian RetailNext.

Laluan sinergi ke hadapan

Dalam temu bual dengan Alexei Agratchev, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas bersama RetailNext, beliau membincangkan sinergi antara kedua-dua syarikat. “Prestasi Runcit mempunyai hubungan yang mendalam dengan pelanggan mereka yang telah dipupuk selama bertahun-tahun, dan RetailNext telah melabur banyak dalam teknologi, mengekalkannya di hadapan persaingan. Pasukan di Prestasi Runcit mempunyai pengetahuan yang hebat tentang pasaran dan sumber tempatan. Perkongsian ini sangat sinergi.”

Perjanjian itu bertepatan dengan pembukaan pejabat baharu RetailNext di UK dan Filipina, pengembangan bilangan pekerjanya (kira-kira 40 pekerja baharu akan ditambah), dan penerimaan pelanggan baharu utama. "RetailNext berkembang pesat, dan pemerolehan serta perkongsian yang dirancang dengan teliti akan terus menjadi pusat kepada strategi pertumbuhan kami sambil kami membina lebar jalur global dan membawa penyelesaian runcit terbaik kami ke pasaran baharu," kata Agratchev. "Prestasi Runcit ialah peneraju dalam ruang penjejakan jejak kaki, dan kami sangat teruja untuk mengalu-alukan mereka ke dalam keluarga sambil kami mengembangkan misi kami di UK dan seterusnya."

Ipsos, syarikat induk Prestasi Runcit, ialah salah satu syarikat penyelidikan pasaran terbesar di dunia dan merupakan peneraju dalam menggunakan data utama daripada tinjauan, pemantauan media sosial dan teknik kualitatif atau pemerhatian. Sebagai sebahagian daripada perjanjian RetailNext, Ipsos menjadi pemegang saham minoriti dalam RetailNext. “Perkongsian dengan RetailNext memastikan pelanggan runcit Ipsos akan terus mendapat akses kepada data jejak. Ini meletakkan kami pada kedudukan yang kukuh untuk mengembangkan perkhidmatan Prestasi Saluran Ipsos dan membawa penyelesaian kepada pasaran yang mencipta semula analisis dan cerapan runcit,” kata Craig Bradley, ketua prestasi saluran global Ipsos.

Analisis runcit berkembang dengan ketara

Apabila peruncit keluar daripada wabak itu dan mula membuka semula kedai, memahami cara pembeli menggunakan ruang dalam kedai adalah kritikal. Selain itu, apabila peruncit mula memikirkan semula saiz kedai dan cara menyusun kedai untuk menjadikannya lebih relevan dan mudah untuk pembeli-belah, penggunaan analitis telah berkembang. Pada 2021, RetailNext meningkat sebanyak 30% apabila peruncit melabur dalam kedai fizikal. "Jenama tidak boleh membuat wang tanpa kehadiran kedai, jadi penskalaan adalah kunci untuk meluaskan jejak kedai fizikal," kata Agratchev. Malah peruncit yang mengecilkan saiz kedai sebenar mereka melabur dalam analisis untuk membantu membuat keputusan berdasarkan data.

Masa depan analitik dalam kedai

Agratchev membincangkan bahawa masa depan menggunakan analitik untuk memahami persekitaran kedai fizikal dengan lebih baik akan terus berkembang atas dua sebab. Satu faktor ialah kos yang lebih rendah untuk menangkap dan menganalisis data, yang menjadikan penskalaan lebih mudah untuk syarikat bersaiz sederhana kepada syarikat yang lebih besar. Faktor kedua ialah data yang lebih mendalam yang boleh dikumpul dengan teknologi yang membolehkan masa kini. RetailNext merancang untuk mengembangkan keupayaan dalam analitik ramalan dan preskriptif.