RH Mengumumkan Langkah Berani Yang Akan Mengganggu Industri Reka Bentuk To-The-Trade

Pada mulanya, Ketua Pegawai Eksekutif RH Gary Friedman berada dalam mood yang tenang untuk menyampaikan mesej yang jelas dalam pendapatan suku ketiga 2022 terbaru syarikat itu melaporkan.

Walaupun pendapatan dan margin operasinya melebihi unjuran sebelumnya, hasil turun 14% daripada $1,006 juta tahun lalu kepada $869 juta dan margin operasi larasan merosot daripada 27.7% lepas kepada 20.8% tahun ini. Pendapatan bersih larasan dikurangkan 30%, daripada $209 juta kepada $147 juta.

Walaupun dia menjangkakan untuk menamatkan fiskal 2022 dengan hasil turun antara 3.5% hingga 4.5%, Friedman menjangkakan keadaan akan menjadi lebih buruk sebelum ia menjadi lebih baik.

“Seperti yang dinyatakan dalam surat pemegang saham kami sebelum ini, kami menjangkakan trend perniagaan kami akan terus merosot akibat daripada kelemahan yang semakin meningkat dalam pasaran perumahan dalam beberapa suku akan datang dan mungkin lebih lama disebabkan oleh jangkaan dasar monetari Rizab Persekutuan,” katanya.

Dan dia menambah, "Kami menjangkakan beberapa suku seterusnya akan menimbulkan cabaran jangka pendek semasa kami mengitarkan pertumbuhan luar biasa daripada peralihan perbelanjaan yang didorong oleh COVID dan kehilangan bahagian pasaran yang kurang bernilai."

Tidak kira sejauh mana dan sepantas mana pasaran perumahan merosot tahun depan – “Dari sudut pandangan perumahan, tidak ada pendaratan lembut. Kami jauh melampaui pendaratan lembut. Ia kelihatan lebih seperti pendaratan kemalangan di pasaran perumahan. Ia kelihatan seperti 2008, 2009.” – RH akan terus maju dengan memperkenalkan lebih banyak produk baharu berbanding sebelum ini dalam sejarahnya, terutamanya RH Contemporary, yang akan meningkat tiga kali ganda dalam saiz tahun depan.

Turut menjadi perhatian syarikat ialah pelancaran konsep reka bentuk Galeri baharu, mengubah suai galeri semasanya dan dibuka di UK semasa Musim Bunga/Musim Panas 2023. Sebagai kreditnya, syarikat itu sedang duduk di atas peti perang sebanyak $2.1 bilion tunai untuk terus maju ke hadapan .

Kemudian perasaan Friedman menjadi cerah apabila dia mengumumkan tiga langkah utama ke arah matlamat utama syarikat untuk "meningkatkan rasa" dalam gaya dan reka bentuk pasaran perabot rumah mewah.

RH telah memperoleh syarikat upholsteri tersuai untuk-perdagangan Dmitry & Co untuk melancarkan RH Couture Upholstery dan Jeup, sebuah syarikat perabot tersuai untuk-perdagangan, untuk mencipta Perabot RH Bespoke. Pengasas kedua-dua syarikat akan kekal bersama RH supaya ia mendapat keuntungan daripada pengetahuan dalaman mereka tentang industri reka bentuk dalaman dan individu bernilai tinggi (HNWI) yang dilayannya.

Dan dalam satu lagi langkah berani, Friedman mengumumkan pengambilan Margaret Russell, bekas ketua pengarang Architectural Digest and Hiasan Elle, untuk mengetuai RH Media. Platform kandungan editorial ini akhirnya akan membentuk cita rasa dalam hiasan rumah mewah yang akan disampaikan oleh RH.

Dalam inisiatif Media RH ini, RH membawa pemasaran influencer ke peringkat seterusnya dan memberikan kuasa syarikat di peringkat atasan reka bentuk. Platformnya akan "meraikan orang dan idea yang paling inovatif yang membentuk dunia seni bina dan reka bentuk," jelas Friedman.

Christopher P. Ramey, dari perspektifnya sebagai pengasas The Home Trust International, yang menyusun sumber paling eksklusif dalam reka bentuk mewah, berkata, “Kedua-dua firma, apatah lagi Margaret Russell, dipandang tinggi dalam perdagangan ke-perdagangan. dunia. Pergerakan ini akan menyerang di tengah-tengah kategori terlindung kepada-perdagangan."

Melindungi pasaran itu, seperti yang diterangkan Friedman, “Kami juga akan mewujudkan pasaran kerana produk itu pada tahap pasaran itu tidak boleh diakses. Anda tidak boleh masuk ke bilik pameran itu. Barang tidak berharga. Anda agak buta dan anda perlu melalui orang tengah untuk mendapatkan kualiti dan reka bentuk itu.”

Jika digabungkan, RH akan mengganggu anggaran $121 bilion pasaran reka bentuk dalaman untuk-perdagangan, pasaran sehingga kini ia hanya menggigit pada tumit.

"Kami bukan hanya mengejar pasaran dan seberapa besar peluang pendapatan di sana," kata Friedman. “Ia akan menjadi satu kunci besar. Kami fikir kami akan mengembangkan pasaran. Kami fikir ia akan menjadi tambahan yang besar dan besar kepada jenama kami untuk membawa kami ke bilik utama pelanggan tersebut. Saya rasa hari ini, kami kebanyakannya bermain di bilik keluarga, bilik tidur kedua.”

Menggambarkan langkah syarikat untuk meletakkan RH untuk masa depan, bukan dua, tiga, malah lima atau suku saiz berikutnya, beliau berkata, “Kami cuba melihat ke hadapan dan berkata, apakah cara terbaik untuk bermain ini, di mana kami keluar dan ditempatkan untuk lima hingga sepuluh tahun akan datang. Dan apakah keputusan yang kami buat hari ini yang membantu kami lebih maju dan dalam jangka panjang [untuk] membuat perubahan yang besar dan besar.”

Untuk menjawabnya, beliau menegaskan: “Pengumuman hari ini, ditambah dengan pemerolehan Waterworks kami sebelum ini, dengan tegas menanam empat bendera RH di bahagian paling atas gunung mewah itu dan dengan jelas menyatakan hasrat kami untuk menubuhkan RH sebagai penimbang tara rasa dan reka bentuk. Jenama dan perniagaan ini akan mula mengubah secara asasnya landskap pasaran perabot rumah mewah dan industri reka bentuk untuk dagangan.”

Ramey berada di Pusat Reka Bentuk San Francisco sehari selepas RH mengumumkan berita ini, dan orang ramai di sana terguncang. Ini bukan kali pertama RH mengetepikan industri perdagangan, tetapi lama kelamaan, mereka telah menemui cara untuk hidup bersama RH kerana kualiti dan reka bentuk yang mereka anggap di sana tidak menepati piawaian mereka.

"Beginilah cara Friedman akan mengurangkan sebarang pertanyaan tentang kualiti dan mengambil bahagian yang tidak seimbang dalam kategori perabot mewah," tegas Ramey. “Pengambilalihan itu melegitimasi lagi komitmen Friedman kepada pelabur, pereka dan HNWI untuk 'mendaki gunung mewah.'”