Salesforce sedang mencari cara baharu untuk mengurangkan kos sebagai pelabur aktivis terus memberi tekanan kepada syarikat. hari ini, Orang dalam sedang melaporkan bahawa syarikat sedang melaksanakan pengukuran prestasi yang lebih ketat untuk kejuruteraan, dengan beberapa jurujual diletakkan di bawah tekanan untuk berhenti atau tunduk kepada dasar prestasi keras mereka sendiri. Ini selaras dengan sumber yang telah memberitahu TechCrunch.
Ini boleh termasuk ulasan prestasi berdasarkan kuantiti kod yang dihasilkan untuk jurutera, cara yang cacat untuk mengukur produktiviti kejuruteraan, yang menggalakkan kuantiti berbanding kualiti. Semasa jurujual diletakkan di antara batu dan tempat yang sukar, diminta untuk memilih antara menandatangani pelan peningkatan prestasi satu bulan yang ketat atau mengambil pakej keluar.
Apabila ditanya tentang perkara ini, Salesforce menjawab dengan ulasan ini: "Proses pengurusan prestasi kami memacu akauntabiliti dan memberi ganjaran kepada kecemerlangan." Syarikat tidak menghuraikan atau menjawab soalan susulan mengenai masa atau butiran dasar ini.
TechCrunch juga telah mendengar bahawa syarikat itu mewajibkan kembali ke pejabat, dan menurut jurucakap Salesforce, kini terpulang kepada pengurus untuk membuat keputusan. "Pendekatan hibrid kami memberi kuasa kepada pemimpin untuk membuat keputusan untuk pasukan mereka tentang pekerjaan yang perlu berada di pejabat atau jauh."
Itulah anjakan sikap yang menarik bagi syarikat telah mempromosikan idea tersebut daripada "tempat kerja semua digital, kerja dari mana-mana" sejak wabak melanda pada 2020, sesuatu yang mereka panggil sebagai Ibu Pejabat Digital. Ia adalah sebahagian besar mengapa pemimpin CRM membelanjakan hampir $28 bilion untuk membeli Slack pada tahun 2020.
Tetapi ia tidak menghairankan sejak Ketua Pegawai Eksekutif dan pengerusi Marc Benioff boleh membuat telegraf ini pada penghujung tahun lepas, menunjukkan bahawa orang yang bekerja dari rumah tidak begitu produktif.
Semua ini mungkin berkaitan dengan fakta bahawa pelabur aktivis - termasuk Pengurusan Elliott, Nilai Starboard, ValueAct dan Modal Inklusif - telah mengelilingi syarikat itu, sudah pasti memberi banyak tekanan kepada Benioff untuk meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos. Firma ini adalah sebahagian besar sebab Salesforce mengumumkannya ia mengurangkan 10% tenaga kerjanya pada bulan Januari, satu proses yang telah dikendalikan dengan teruk dengan notis pemberhentian datang dalam dribs dan drabs, menyebabkan pekerja cemas dan tidak pasti.
Ray Wang, pengasas dan penganalisis utama di Constellation Research, menyalahkan Boston Consulting Group, yang menurutnya dibawa masuk atas arahan aktivis untuk menangani pemotongan dan melaksanakan dasar semakan prestasi baharu. "Daripada apa yang kami ketahui, BCG membuat beberapa cadangan penting tentang cara jurujual dan pembangun harus diukur untuk meningkatkan produktiviti," kata Wang kepada TechCrunch.
Wang mengatakan bahawa sama ada anda fikir pendekatan ini adalah idea yang baik atau tidak bergantung pada perspektif anda. "Jika saya seorang pelabur, saya akan menyokong pendekatan ini, tetapi jika saya adalah pengasas pemilik, saya mahu sesuatu yang kurang keras dan lebih bernuansa," katanya.
Wang bukan peminat cara aktivis menangani perkara ini, memanggil mereka "firma burung nasar." Walaupun dia bersetuju dengan dakwaan mereka bahawa Salesforce membayar lebih untuk pengambilalihan yang buruk, dia percaya firma ini kurang memahami cara menjalankan syarikat seperti Salesforce, dan akhirnya mereka mendatangkan lebih banyak kemudaratan daripada kebaikan.
"Firma-firma burung nasar tidak mempunyai pemahaman yang baik tentang tahap pelaburan dalam R&D yang diperlukan untuk inovasi diteruskan, dan mereka juga tidak memahami tahap perbelanjaan pemasaran yang Salesforce perlu kekal dalam fikiran bagi eksekutif," kata Wang.
“Mereka tidak menambah apa-apa nilai. Mereka datang untuk hanya membuat wang daripada timbang tara dan mereka meninggalkan firma itu lebih rosak berbanding ketika sebelum mereka diambil alih,” katanya.
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/salesforce-yields-activist-pressure-harsh-214238460.html