Ketua Pegawai Eksekutif Simon Property menyasarkan untuk mencipta acara jualan baharu ketika inflasi melonjak

David Simon, ketua pegawai eksekutif pemilik pusat beli-belah terbesar di negara ini, mahu mencipta jenis ekstravaganza beli-belah tahunan yang baharu memandangkan pengguna semakin berasa secubit inflasi hampir ke mana-mana sahaja mereka pergi.

Berfikir Amazon Hari Perdana, tetapi untuk pusat kedai runcit.

Acara ini, digelar "Hari Beli-belah Outlet Kebangsaan" oleh Kumpulan Hartanah Simon, ditujukan untuk orang yang mencari diskaun hebat untuk segala-galanya daripada pakaian dan kasut baharu kepada cermin mata hitam dan bagasi, Simon memberitahu CNBC dalam temu bual Zoom baru-baru ini.

Lelaran pertama berlangsung hujung minggu ini di 90 cawangan premium pemilik hartanah dan hartanah outlet berjenama Mills di AS Kira-kira 300 peruncit dari J.Crew hingga Republik Pisang kepada Puma akan mengambil bahagian dengan menawarkan tawaran secara eksklusif di lokasi tersebut, menurut Simon Property. Ini adalah salah satu cara pemilik pusat membeli-belah bekerjasama dengan penyewanya untuk menarik pengguna yang kehabisan wang untuk membeli-belah kerana belanjawan dihimpit dan peruncit lebih berdaya saing untuk wang pembeli.

Peruncit dari Sasaran kepada Jurang telah melihat tahap inventori mereka belon apabila barangan tertunggak tiba dari luar negara pada masa yang sama pengguna mengalihkan perbelanjaan mereka daripada apa yang dipanggil kategori wabak seperti seluar peluh dan perabot pejabat.

CNBC bercakap dengan Simon, serta Gary Duncan, presiden Outlet Premium Simon Property dan perniagaan Millsnya, dan Mikael Thygesen, ketua pegawai pemasaran, mengenai acara hujung minggu ini, keadaan industri runcit dan pengguna Amerika.

Perbualan di bawah telah disunting untuk kejelasan dan ringkasnya.

Mengapa Simon Property Group mencipta cuti beli-belah ini dan memutuskan untuk menjalankannya pada hujung minggu ini?

Simon: Idea ini dalam usaha pada awal tahun 2019. Dan kemudian kami tidak dapat mengumpulkan semuanya. Kami akan melakukannya pada tahun 2020, dan Covid membunuh rancangan kami. Jadi kami sentiasa mahu melakukan ini.

Asalnya adalah untuk memberi kembali kepada pengguna dari segi promosi dan tawaran istimewa kami. Tetapi juga untuk memperkukuh kedai Simon mempunyai jenama yang hebat. Dan kami mahu mereka menjadi tumpuan utama. Kami akan melakukan ini setiap tahun — dan dengan beberapa tekanan inflasi ini tidak boleh datang pada masa yang lebih baik.

Thygesen: Kami telah menetapkan masa antara tetingkap promosi tradisional, jadi Hari Peringatan telah berakhir dan kembali ke sekolah belum bermula.

Bagaimanakah penerimaan daripada penyewa runcit anda untuk mengambil bahagian dengan diskaun dan insentif lain untuk menarik orang ramai keluar dan membeli-belah?

Simon: Kami mempunyai 300 peruncit, tetapi saya harap tahun depan kami akan mempunyai 1,000. Kami menjangka untuk membinanya setiap tahun. Dan jelas sekali ia adalah hari kami, tetapi kami mengalu-alukan penyertaan daripada mana-mana pemilik kedai yang ingin mengambil bahagian.

Bagaimanakah prestasi pusat kedai anda berbanding pusat beli-belah Simon Property Group, terutamanya dengan latar belakang inflasi yang panas ini dan dengan lebih ramai pengguna yang mencari penjimatan?

Simon: Kami benar-benar berpuas hati dengan perniagaan harga penuh kami. Perniagaan outlet kami telah sangat mantap dan berkembang juga. Kami mempunyai cawangan yang berada di pasaran pelancong utama — Desert Hills, Sawgrass Mills — dan kami mula melihat mereka mencapai rekod [jualan] semula kerana kami melihat lebih daripada pelancongan domestik kembali. Saya mula nampak pelancongan antarabangsa kembali.

Terus terang, saya fikir AS adalah tempat tindakan itu. Kami mempunyai banyak perkara hebat yang berlaku di negara ini. Saya fikir anda akan melihat penyumberan kembali. Tengok Intel, komitmen mereka. Tesla Anda pergi ke senarai, kurang pergantungan pada China. Dan kami melihat ini daripada peruncit antarabangsa yang ingin berkembang di AS dan mengatakan ini adalah tempat yang lebih baik.

Kami melihat banyak peruncit memikirkan cara mengurus inventori tambahan sekarang. Adakah anda melihat mana-mana daripada mereka ingin memunggah barangan tersebut melalui perniagaan cawangan mereka?

Duncan: Apa yang kami lihat pada awal tahun ini malah untuk bahagian yang lebih baik pada tahun 2021 ialah penyewa tidak mempunyai produk yang mencukupi kerana mereka mempunyai isu rantaian bekalan yang datang dari Asia — sudah tentu dalam kategori pakaian dan kasut. Dan itu sebahagian besarnya telah dihapuskan.

Kini, orang ramai berbelanja, tetapi mereka berhati-hati tentang ke mana mereka berbelanja dan mereka mahu wang mereka pergi lebih jauh. Kedai akan terus menjadi sumber yang sangat berharga untuk mereka dan kami. Tetapi kami tidak pernah mendengar apa-apa tentang peruncit yang mempunyai banyak inventori. Kami membuat beberapa kedai pop timbul dengan lelaki tertentu yang mempunyai masalah itu, tetapi saya tidak nampak ia meluas.

Simon: Saya akan mengukuhkan apa yang Gary katakan: Ia benar-benar selektif di sana sini. Dan lebih banyak pertaruhan pada apa yang berlaku sekarang. Anda melihatnya daripada banyak peruncit pusat beli-belah jika anda [berniaga] bersolek, barang kemas dan mempunyai barangan acara, anda melakukannya dengan sangat baik. Ingat apabila kita fikir awal tahun 2020 adalah untuk keluar dengan rakan-rakan? Ia tidak berlaku. Ia berlaku tahun ini.

Jika peruncit mempunyai sedikit lebihan inventori — kerana seperti yang Gary katakan, pengguna lebih berhati-hati sedikit — itu sebenarnya bagus untuk perniagaan outlet. Kita akan lihat jika itu benar-benar berlaku, tetapi ia tidak, dengan apa cara sekalipun, meluas.

Apakah gelagat pengguna lain yang berubah-ubah yang anda perhatikan?

Simon: Kami sangat sensitif terhadap perkara yang dialami pengguna, jadi kami ingin memikirkan cara untuk memanjangkan dolar mereka. Terdapat juga peralihan ke arah berpakaian. Kami melihat permintaan yang sangat baik di bahagian itu.

Jelas sekali, pengguna berpendapatan tinggi tidak mengubah tingkah laku mereka. Mereka yang berpendapatan rendah berada di bawah tekanan, dan itulah yang kami fokuskan. Pengguna itu membimbangkan, dan kami cuba memikirkan cara untuk membantu.