Barat daya menaik taraf pesawat dengan Wi-Fi yang lebih pantas, tong sampah atas kepala yang lebih besar

Southwest Airlines berkata ia akan membelanjakan lebih daripada $2 bilion untuk kemudahan penumpang yang dipertingkatkan seperti tong overhed yang lebih besar, internet yang lebih pantas dan soket kuasa "di setiap tempat duduk," dalam usaha untuk menarik pelancong apabila tempahan meningkat semula.

Syarikat penerbangan itu juga merancang untuk menggandakan bilangan filem yang ditawarkannya kepada pelancong dan mengemas kini pilihan minumannya di atas kapal untuk memasukkan campuran bloody mary, koktel sedia untuk diminum, seltzer keras dan wain mawar.

Perubahan itu berlaku apabila syarikat penerbangan bersiap sedia untuk pemulihan dalam kedua-dua perjalanan santai dan perniagaan selepas lebih dua tahun Pandemik Covid-19.

United Airlines, sebagai contoh, mengumumkan tahun lepas hos naik taraf kabin seperti skrin belakang tempat duduk dan sistem hiburan baharu. Ia juga sedang menyediakan kabin untuk tong sampah atas kepala yang lebih besar. Delta Air Lines sedang memasang tempat duduk baharu untuk kelas pertama domestik dan berkata ia bertujuan untuk menawarkan internet percuma pada masa hadapan. Dan Hawaiian Airlines merancang untuk menawarkan Wi-Fi percuma menerusi perkhidmatan Starlink SpaceX seawal tahun hadapan.

Pelaburan $2 bilion Southwest akan menjangkau lima tahun dan merupakan sebahagian daripada anggaran perbelanjaan modal sebanyak $3.5 bilion setahun secara purata hingga 2026, seperti yang diumumkan pada bulan Disember. Perubahan ditujukan kepada semua pelanggan, tetapi Barat Daya baru-baru ini telah meningkatkan usahanya untuk menjual kepada pengembara perniagaan.

Syarikat penerbangan itu pada Mac mengumumkan yang baharu, tambang kedua termurah pilihan untuk pengembara yang sanggup membayar lebih untuk lebih fleksibiliti. Minggu lalu, ia memberitahu kakitangan ia akan menawarkan sementara Wi-Fi percuma kepada pelancong pada beberapa penerbangan kerana ia menguji perkakasan baharu yang bertujuan untuk membawa kelajuan lebih tinggi kepada lebih ramai penumpang, CNBC dilaporkan.

Syarikat penerbangan itu juga berkata ia baru-baru ini memeterai perjanjian dengan penyedia internet satelit viasat untuk sambungan dalam penerbangan seawal musim gugur ini, bermula dengan penghantaran baharu pesawat 737 Max. Southwest menawarkan internet dengan harga $8 sehari dan pada masa ini tidak mempunyai rancangan untuk menjadikan akses percuma melebihi ujian perkakasan.

Barat Daya, yang mempunyai lebih daripada 700 pesawat Boeing 737, menganggarkan ia akan mempunyai kuasa dalam tempat duduk, sesuatu yang tidak ditawarkan pada masa ini, pada kira-kira 250 pesawat menjelang akhir 2023. Cawangan kuasa akan tersedia mulai awal tahun depan pada pesawat Max dan menampilkan port kuasa USB A dan USB C.