Kegagalan Taylor Swift Ticketmaster adalah kesalahan permintaan, bot, kata CEO Liberty Media

Sekarang kita mendapat bot buruk.

Ketua Pegawai Eksekutif Liberty Media, Hidup Negara pemegang saham terbesar, mempertahankan penganjur acara daripada desakan bahawa ia harus dipecahkan berikutan ribut gangguan dan kegagalan tapak semasa prajualan Ticketmaster minggu ini untuk jelajah Taylor Swift yang akan datang.

Live Nation bersimpati kepada peminat yang tidak mendapat tiket, kata Greg Maffei pada "Squawk on the Street" CNBC pada Khamis. “Ia adalah fungsi Taylor Swift. Laman web itu sepatutnya dibuka untuk 1.5 juta peminat Taylor Swift yang disahkan. Kami mempunyai 14 juta orang mencecah tapak, termasuk bot, yang tidak sepatutnya berada di sana.”

Maffei berkata Ticketmaster menjual lebih daripada 2 juta tiket pada hari Selasa dan permintaan untuk Swift "boleh memenuhi 900 stadium."

“Ini melebihi setiap jangkaan,” katanya sambil menjelaskan bahawa kebanyakan permintaan tertumpu kepada fakta bahawa Swift tidak pernah membuat jelajah sejak jelajah stadium “Reputasi” 2018.

Liberty Media memiliki kepentingan dalam pelbagai jenis media dan kepentingan hiburan. Pada hari Khamis, ia mengumumkan bahawa ia akan berpecah daripada Major League Baseball Atlanta Braves menjadi saham bersandarkan aset. Liberty juga berkata ia akan mencipta saham baharu yang dipanggil Liberty Live, yang akan merangkumi pegangannya dalam Live Nation.

Live Nation, yang bergabung dengan Ticketmaster pada tahun 2010, telah menghadapi kritikan lama tentang saiz dan kuasanya dalam industri hiburan. Orang ramai menambah rungutan mereka minggu ini apabila tiket untuk jelajah Taylor Swift akan datang Eras telah diprajual di laman web Ticketmaster. Syarikat itu adalah terpaksa melanjutkan prajualan selepas peminat berpusu-pusu ke tapak, menyebabkan gangguan tapak dan beratur perlahan.

Maffei juga mempertahankan Live Nation terhadap kebimbangan penggubal undang-undang dan aktivis bahawa Ticketmaster dan Live Nation menyalahgunakan kuasa pasaran mereka. Seorang yang membantah tegar penggabungan syarikat yang telah berusia sedekad itu ialah Rep. Alexandria Ocasio-Cortez, DN.Y, yang menulis tweet pada hari Selasa bahawa Live Nation dan Ticketmaster harus dipecahkan.

"Walaupun AOC mungkin tidak menyukai setiap elemen perniagaan kami, menariknya, AEG, pesaing kami, yang merupakan penganjur untuk Taylor Swift, memilih untuk menggunakan kami kerana, pada hakikatnya, kami adalah penjual tiket terbesar dan paling berkesan di dunia," Maffei berkata. "Malah pesaing kami mahu datang ke platform kami."

Aktivis berpendapat bahawa kerana Live Nation mengawal 70% pasaran tiket dan tempat acara langsung, pesaing tidak mempunyai pilihan untuk menjual tiket mereka dan telah meminta Jabatan Kehakiman untuk membalikkan penggabungan 2010.