Perbezaan Besar Untuk Perniagaan Kecil Anda: Penyumberan Luar HR

Saya suka bercakap dengan usahawan, mereka yang berwawasan yang melancarkan perniagaan kecil. Usaha mereka selalunya bermula dengan idea yang bagus untuk produk atau perkhidmatan baharu yang akan menjadikan kehidupan orang ramai lebih baik, lebih mudah atau lebih cekap.

Selalunya, usahawan yang sama ini mendapati bahawa semakin berjaya mereka, semakin sukar bagi mereka untuk mengekalkan tumpuan mereka pada kerja yang memberi inspirasi kepada mereka sejak awal. Daripada menjangkau lebih ramai pelanggan, berinovasi dan mengembangkan perniagaan mereka, mereka terperangkap dalam tugas pentadbiran—berbelanja untuk mendapatkan insurans kesihatan terbaik atau mengurus cukai gaji, atau memantau faedah dan rancangan persaraan. Mereka menghabiskan lebih banyak masa melaksanakan tugas HR daripada memastikan perniagaan mereka terus cemerlang.

Berita baik untuk setiap usahawan dan pemilik perniagaan kecil ialah terdapat penyelesaian yang mudah dan berpatutan: penyumberan luar HR kepada Organisasi Majikan Profesional (PEO).

Saya telah menjadikan misi saya untuk berkongsi mesej PEO dengan seberapa ramai pemilik perniagaan yang mungkin kerana saya telah melihat, berulang kali, cara ia membolehkan para pemimpin memunggah tugas sumber manusia kepada pakar yang terlatih dalam undang-undang dan peraturan yang diperlukan. Tanggungjawab HR ini dikendalikan dengan mahir, strategik, dan selalunya pada kos yang lebih rendah berbanding jika ia dikendalikan secara dalaman.

Saya baru-baru ini bercakap dengan pemilik perniagaan lantai. Permintaan adalah kuat untuk ketukangannya yang berkualiti tinggi. Ramai pemasang mahirnya telah bekerja untuk perniagaan itu selama bertahun-tahun.

"Pekerja saya adalah keluarga," katanya kepada saya. “Saya mahu menjaga mereka, tetapi tidak cukup waktu dalam sehari. Saya tidak mampu untuk mengupah pengurus HR, tetapi saya juga tidak mampu untuk melakukan kesilapan.”

Semasa kami bercakap, saya menjelaskan kepadanya bahawa, dengan menyumber luar pentadbiran HR kepada pakar, dia menunjukkan komitmennya kepada pekerjanya. Sama seperti pelanggannya mengupah pasukannya untuk kemahiran dan pengetahuan unik yang mereka bawa kepada projek—pengetahuan yang tidak dimiliki oleh Do-It-Yourselfer purata—PEO boleh memastikan pekerjanya mendapat manfaat daripada tahap kepakaran yang sama apabila ia datang kepada isu faedah, gaji dan pematuhan. Dia mengutamakan pekerjanya dengan mengupah PEO.

PEO bekerjasama dengan pelanggan mereka untuk mengenal pasti perkhidmatan HR yang boleh disumber luar—tugas seperti pentadbiran cukai gaji dan gaji; faedah pekerja seperti penjagaan kesihatan dan jenis insurans lain, serta pelan persaraan seperti 401(k); perundingan keselamatan dan akses kepada insurans pampasan pekerja; dan bantuan dengan pematuhan peraturan persekutuan dan negeri.

PEO juga mewujudkan peluang untuk mengakses pakej faedah yang lebih baik pada harga yang lebih berpatutan. Bagaimana? Ini soal skala ekonomi. Purata pelanggan PEO ialah perniagaan dengan kira-kira 20 pekerja. Perniagaan yang sebesar itu biasanya tidak akan mendapat jenis kadar insurans yang kompetitif yang boleh dirundingkan oleh syarikat besar. Tetapi PEO yang mengurus HR untuk berbilang perniagaan boleh merundingkan kadar tersebut untuk beribu-ribu pekerja yang mereka layani. Ini bermakna akses kepada insurans pampasan pekerja atau insurans kesihatan kumpulan pada kadar yang lebih rendah.

Memandangkan undang-undang buruh dan peraturan pematuhan menjadi semakin kompleks, tidaklah menghairankan bahawa industri PEO semakin meningkat. Dan keputusan menunjukkan bahawa perhubungan PEO berfungsi:

• Perniagaan milik persendirian yang menggunakan PEO berkemungkinan kurang 50 peratus gagal.
• PEO mengurangkan kos asas pampasan pekerja sebanyak 25 peratus untuk perniagaan kecil.
• Perniagaan kecil yang menggunakan PEO berkembang lebih cepat daripada yang tidak.
• Syarikat yang bekerja dengan PEO mempunyai pusing ganti pekerja yang lebih rendah.

Tahun lepas, luar biasa 5.4 juta permohonan perniagaan baharu telah difailkan di Amerika Syarikat. Itu satu juta lebih banyak perniagaan baharu daripada tahun sebelumnya dan hampir dua juta lebih daripada pada 2019!

Sebagai seorang usahawan sendiri, saya teruja dengan lonjakan tenaga keusahawanan ini dan tidak sabar untuk melihat bagaimana semua usaha niaga baharu ini akan menyemarakkan inovasi dan mengubah masyarakat. Saya ingin memastikan bahawa perniagaan baharu ini mempunyai akses kepada alatan dan pengetahuan untuk berkembang maju. Saya akan berkongsi penyelesaian PEO dengan setiap usahawan yang saya temui untuk memastikan perniagaan yang paling kecil pun mempunyai akses kepada pengurusan tenaga kerja terbaik.